Gerente de Soporte Técnico Senior

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Carrier A tiempo completo
Sobre la posición

En Carrier, estamos buscando a un Gerente de Soporte Técnico Senior para liderar nuestros equipos de Back Office Técnicos. En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar los equipos técnicos para asegurar un soporte eficaz para ofertas, pedidos y ventas del grupo Carrier.

Detalles de la oferta

Tipo de contrato: Indefinido
Incorporación: Inmediata
Retroalimentación: Fija + Variable
Flexibilidad horaria:
Oportunidades de desarrollo:
Pago estimado: 42.000 - 55.000 € anuales (dependiendo de la experiencia)

Responsabilidades
  1. Gestionar y supervisar los equipos de Back Office Técnicos para asegurar un soporte técnico eficaz para ofertas, pedidos y ventas.
  2. Establecer pautas, cadencias, criterios y reglas de funcionamiento de los distintos equipos de BOTAs.
  3. Reclutar nuevos miembros para el equipo cuando sea necesario.
  4. Manejar las fuentes de datos disponibles en los diferentes sistemas con el fin de extraer conclusiones útiles para el negocio.
Nuestro compromiso contigo

Nos esforzamos por crear un entorno en el que sientas que perteneces, con diversidad e inclusión como motor del crecimiento y la innovación. Desarrollamos e implementamos los mejores programas y prácticas en su clase, brindando oportunidades de carrera enriquecedoras.



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