Recepcionista de Alojamiento Nocturno

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Smartrental A tiempo completo

En SmartRental, una empresa joven y dinámica en el sector turístico y restauración, estamos buscando un/a Auxiliar de Recepción para nuestro equipo. El puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos diarios y oportunidades de crecimiento.

Nuestro hotel ofrece apartamentos equipados con todas las comodidades necesarias para un estancia cómoda. Nuestra misión es brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, y para ello necesitamos a alguien que sepa cómo darles la bienvenida y atender sus necesidades.

A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

Descripción del trabajo

El/a Auxiliar de Recepción será responsable de recibir a nuestros huéspedes, asignarles habitaciones/apartamentos y proporcionarles toda la información y servicios que necesiten durante su estancia. También deberá realizar facturaciones, atender quejas y reclamaciones, y participar en la gestión y auditorías de trabajo diario.

Responsabilidades específicas
  • Recibir a los huéspedes y asignarles habitaciones/apartamentos.
  • Proporcionar información y servicios a los huéspedes.
  • Realizar facturaciones y cobros.
  • Atender quejas y reclamaciones de los huéspedes.
  • Participar en la gestión y auditorías de trabajo diario.
Requisitos y habilidades

Para ser considerado/a para este puesto, debes tener al menos 1-2 años de experiencia en recepción, un alto nivel de inglés y capacidad de trabajo en equipo. Es importante que tengas iniciativa y atención al cliente.

Beneficios y compensaciones

Nuestro hotel ofrece un ambiente de trabajo dinámico y apoyo constante a nuestros empleados. Algunos de los beneficios incluyen: Bonus por objetivos, Disponibilidad de fin de semana, Turno rotativo.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido.



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