Recepcionista de Atención al Cliente en Meliá Hotels International
hace 4 días
Empresa: Meliá Hotels International
Sueldo estimado: R$ 5.500,00 – R$ 8.500,00 mensuales dependiendo del nivel de experiencia.
Descripción del puesto:
Misión del puesto: En el hotel Villa Le Blanc 5*, a Gran Meliá (LHW), buscamos un/a recepcionista y un/a recepcionista de noche cuya misión será atender al cliente en la recepción de acuerdo con las actividades propias de los turnos para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del Hotel, ofreciendo siempre un servicio personalizado al huésped transmitiendo los valores de nuestra compañía.
Qué tendré que hacer?
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.
- Realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes.
- Liderar el turno de noche y conocer los procedimientos operacionales y estándares de servicio correspondientes al área de Alojamiento de la marca Meliá
- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de autitoría nocturna.
- Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener.
- Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas.
- Realización de upselling según el programa establecido por la compañía.
¿Qué buscamos?
- Experiencia de recepcionista en hoteles 5* o lujo.
- Se valorará positivamente experiencias en el turno de noche.
- Conocimiento de los estándares de calidad Leading Hotel of the World.
- Inglés alto. Se valorará un tercer idioma.
- Conocimiento en Opera Cloud.
- Oriente al cliente y al detalle.
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Recepcionista - Meliá Hotels International - (Madrid)
hace 4 semanas
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Fregador en Meliá Hotels International
hace 4 semanas
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Limpieza de Habitaciones en Meliá Hotels International
hace 4 semanas
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Kids Entertainer
hace 4 semanas
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Recepcionista en Meliá Hotels International
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: atender al cliente de manera efectiva en la recepción, garantizando el registro administrativo correcto de la ocupación del hotel y ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad a los huéspedes, alineado con los valores de la compañía.Funciones clave:Conocer y aplicar los procedimientos...
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Recepcionista - Atención al Cliente en Meliá Hotels
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoAvanza en tu carrera en Meliá¿Buscas un desafío en el sector del turismo? En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando personas talentosas para unirse a nuestro equipo.Requisitos del puesto:Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles de 4*....
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Profesionista de Atención al Cliente en Meliá Serrano
hace 2 semanas
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Recepcionista de Excelencia en Meliá Hotels International
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo de recepción dinámico y apasionado en Meliá Hotels International? Nuestra cadena hotelera líder en España y Europa busca talentos con experiencia en recepción en hoteles de 4 estrellas y más. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en el puesto o similar en hoteles de 4* y 5* Formación específica al puesto (GS...
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Técnico/a de mantenimiento en Meliá Hotels International
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Chef/a en Meliá Hotels International
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Especialista de Iniciación en Meliá Hotels International
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Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresa: Meliá Hotels International,Requisitos:Tareas variadas en un entorno de trabajo dinámicoDesarrollo de habilidades en un equipo de colaboradores experimentadosOportunidad de crecimiento y formación continua
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Recepcionista de Pisos en Meliá
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