Empleos actuales relacionados con Asesor De Servicio Al Cliente - Barcelona, Barcelona - Webhelp

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Igualada

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Asesor A tiempo completo

    ¿Qué papel juega el cliente en nuestra empresa?">Nuestro cliente es fundamental para nosotros, ya que buscamos a personas con altas capacidades comunicativas que puedan brindar asesoramiento y venta de alta calidad. Por esta razón, estamos buscando dos personas para trabajar en nuestra nueva oficina en el centro de Igualada.">En Asesor, valoramos la...

  • Asesor de Servicios en Barbera del Valles

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CODIGO DE SERVICIO A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece servicios de limpieza profesional a clientes fiables.Información sobre la empresaNecesitamos contratar a un Asesor de Servicios para cubrir nuestras necesidades en Barbera del Valles. El contrato es indefinido y no implica sustitución.Todas las horas trabajadas serán remuneradas con un salario bruto de 196,19 euros.Es...

  • Asesor de Seguros Senior con Posibilidad de Promoción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Asesor A tiempo completo

    En Asesor, buscamos un profesional experimentado para cubrir el puesto de Asesor de Seguros Senior en nuestra sucursal de Manresa. Nuestra empresa ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades y conocimientos en un entorno de trabajo dinámico y creciente.Sobre el Puesto:Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Axa Partners A tiempo completo

    Servicio al Cliente en AXA PartnersNuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestra equipo.En AXA Partners, nos enfocamos en la prevención de riesgos y en ayudar a las personas a vivir una vida mejor. Nuestro papel es implementar soluciones innovadoras que...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    En Concentrix + Webhelp, estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestros proyectos apasionantes con marcas líderes en tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y más.Nuestro equipo está compuesto por personas dinámicas, responsables y dispuestas a trabajar en equipo. Si eres una persona que busca desafíos y oportunidades para...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Celo A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia internacional que busca aportar valor a nuestros clientes a través de la eficiencia en sus procesos de ensamblaje.Buscamos un/a Asesor de Servicio al Cliente para nuestra División de Construcción.¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?- Recepción y gestión de llamadas de clientes.- Atender y resolver...

  • Asesor de Servicio al Cliente Profesional

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    En Webhelp, estamos buscando a un asesor de servicio al cliente con habilidades lingüísticas y comunicativas para trabajar en nuestro equipo en Barcelona, España.**Desarrolla tu carrera como Asesor de Servicio al Cliente**Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados que se esfuerzan por brindar una experiencia excepcional a nuestros...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoMeliá Hotels International busca un profesional experimentado para desempeñar el rol de Asesor de Servicio al Cliente, con el objetivo de brindar una atención excepcional a nuestros huéspedes a través de la línea telefónica. Funciones del TrabajoGestionar las peticiones de los huéspedes y comprometerse a lograr su satisfacción...

  • Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Asesor de Servicio al Cliente para nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. La posición es ideal para aquellos que buscan desempeñar un papel clave en la satisfacción del cliente y trabajar en un entorno dinámico y diverso.Descripción del PuestoComo Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar...

  • Asesor de Servicio al Cliente Excepcional

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Team C A tiempo completo

    La empresa Team C busca un profesional para cubrir el rol de Asesor de Atención al Cliente. Este puesto es ideal para alguien que busque desempeñar un papel fundamental en la venta y posventa de nuestros productos.Descripción del trabajoEl asesor se encargará de proporcionar soporte de alta calidad a los clientes, respondiendo a sus consultas y...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un asesor de servicio al cliente para trabajar con nosotros en Webhelp. Serás parte de nuestro equipo dedicado a brindar experiencias memorables a nuestros clientes.**Tus Tareas:**Atender llamadas de clientes farmacéuticos, ofrecer información y resolución de incidencias, gestionar facturas, pedidos y albaranes, y brindar...

  • Asesor de Servicio al Cliente Senior

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    En Wolters Kluwer, buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo. La remuneración aproximada para este rol es entre 4.500€ y 6.000€ brutos mensuales.Sobre el puesto:Como Asesor de Servicio al Cliente Senior, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de diferentes canales de...

  • Asesor de Servicio al Cliente Senior

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Desarrolla tus habilidades en servicio al cliente**¿Te entusiasma ayudar a la gente y ofrecer una experiencia excepcional? En Webhelp, estamos comprometidos con crear relaciones inolvidables entre nuestros clientes y sus clientes. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestros apasionantes proyectos.**Sobre el puesto**Nuestro...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?Nuestra empresa, Papernest, busca un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales. Buscamos a alguien con una gran experiencia en servicios de atención al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas y la mejora continua.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de teléfono,...

  • Asesor de Servicio al Cliente Junior

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Talenom Spain A tiempo completo

    Tal vez estés buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en tu carrera. En Talenom España, te ofrecemos la posibilidad de trabajar en un ambiente internacional y dinámico, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en servicio al cliente.**Descubre tus responsabilidades:**Nuestro equipo de Asesores de Servicio al Cliente...

  • Asesor de Servicio Al Cliente en e-Commerce

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Si te apasiona brindar experiencias inolvidables a los clientes, ¡esta es tu oportunidad!En Webhelp, nos enfocamos en crear relaciones excepcionales con nuestros clientes y sus clientes. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente bilingüe en italiano para unirse a nuestro equipo.**Información sobre el puesto**Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Talenom Spain A tiempo completo

    Si eres una persona que disfruta ayudando a los demás y te apasiona la atención al cliente, esta es tu oportunidad.Talenom España busca un Asesor de Servicio al Cliente para nuestra oficina en Sant Cugat. En este rol, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrás la responsabilidad de brindarles una experiencia positiva y...

  • Asesor de Servicio al Cliente, Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo desafío laboral en una empresa líder en el sector de BPO? Webhelp ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en su equipo de Asesores de Servicio al Cliente.Sobre la ofertaNuestro equipo busca a un/a Asesor de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro centro de atención al cliente en Barcelona. Esta es una excelente...

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Empleo con Salario Competitivo">A continuación, te presentamos una oportunidad laboral como Asesor de Servicio al Cliente - Especialista en Atención al Cliente para trabajar con nosotros en Webhelp.">¿Cuál es el salario aproximado?">Nuestro salario mínimo ronda los €14.000 anuales o cerca de 28€ brutos netos por hora de trabajo.">Descripción del...

  • Asesor Comercial para la Gestión y Servicio de Clientes en El Solar

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Empresa dedicada al comercio de sistemas innovadores para el cuidado del hogar. Nuestra empresa busca un/a empleado/a en el asesor comercial para gestionar y brindar servicio a los clientes. El papel de asesor consiste en identificar nuevos clientes potenciales, diseñar campañas de marketing efectivas y estudiar las mejores estrategias de venta para...

Asesor De Servicio Al Cliente

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

¿Quieres ser un experto en atención al cliente?

Nuestra empresa busca un Asesor De Servicio Al Cliente para unirse a nuestro equipo de apoyo al cliente. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás atender sus consultas y resolver sus problemas de manera eficiente y profesional.

Responsabilidades:

Atender a los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, formulario de contacto, etc.)

Escalificar las incidencias que no se puedan resolver en atención al cliente hacia los equipos encargados, hacer seguimiento de ellas para dar pronta resolución

Conocer y estar actualizado sobre nuestros productos, servicios y políticas de usuarios/clientes para dar una respuesta correcta en todo momento a las preguntas de los clientes

Procesar pedidos, formularios y/o peticiones según sea necesario en su puesto

Participar en campañas de llamadas salientes con el propósito de vender o dar a conocer herramientas y servicios

Registrar todas las interacciones, transacciones, comentarios o quejas de cada cliente en las herramientas informáticas que se indiquen

Requisitos:

Nivel nativo o bilingüe de castellano

Capacidad de resolución, organización y estructura y eficacia en respuesta a imprevistos

Facilidad de comunicación a todo nivel, relación interna y externas

Sensibilidad a los requerimientos del servicio y a las necesidades de los clientes

Orientación a cliente y resultados

Habilidad para trabajar con sistemas informáticos variados

Mantener una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes y/o en todo momento

Experiencia previa con centralitas, CRMs como 365 Dynamics, ERP como Navision u otros conocimientos en herramientas usuales en atención al cliente, serán valorados