Asesor de Servicio al Cliente, Barcelona

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

¿Buscas un nuevo desafío laboral en una empresa líder en el sector de BPO? Webhelp ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en su equipo de Asesores de Servicio al Cliente.

Sobre la oferta

Nuestro equipo busca a un/a Asesor de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro centro de atención al cliente en Barcelona. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades lingüísticas y comunicativas mientras brindan un servicio excepcional a nuestros clientes.

Detalles del puesto

Tu tarea principal será atender a los clientes por teléfono y correo electrónico, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema que se presente. También serás responsable de registrar los detalles de los contactos en nuestros sistemas de gestión de contacto.

Requisitos

Puedes postular si tienes:

  • Nivel nativo o bilingüe de castellano y portugués
  • Habilidad para utilizar ordenadores y herramientas ofimáticas
  • Experiencia en atención al cliente y recepción de consultas
  • Razonamiento lógico y capacidad para resolver problemas
  • Excelentes dotes comunicativas y organizativas

Ventajas

Webhelp ofrece una variedad de ventajas, incluyendo:

  • Formación completa y remunerada
  • Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
  • Bonificación por recomendación
  • Oportunidades de hacer carrera en el extranjero

Condiciones de empleo

El contrato es a tiempo completo con horario rotativo de lunes a sábado. La ubicación de la oficina es en Barcelona, una ciudad vibrante y culturalmente rica.

Si estás interesado/a

No dudes en postular. Si tienes las habilidades y cualidades necesarias para este rol, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y contribuir a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.



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