Agente de Soporte al Cliente con Castellano e Italiano

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos Sosmatic, una empresa seria y solvente que busca un perfil de Agente de Soporte al cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones.

Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía que valore a las personas como personas, te invitamos a conocer más sobre este puesto.

Responsabilidades

  • Atención al cliente de alta calidad.
  • Testeo de aplicaciones para identificar y resolver problemas técnicos.
  • Resolución de incidencias técnicas relacionadas con aplicaciones.
  • Dar soporte a usuarios/as sobre las aplicaciones y herramientas utilizadas.

Condiciones del Trabajo

  • Horario flexible: lunes, martes y miércoles de 14:00 a 19:00 h, sábado y domingo de 17:00 a 22:00 h - 25 horas semanales.
  • Contrato indefinido con posibilidad de teletrabajo al 100%.
  • Formación previa al servicio para asegurar un buen desempeño en el puesto.
  • Salario competitivo en proporción a las 25 horas semanales, con un salario fijo de 10.422,5€ y un salario variable que aumenta a partir del tercer mes y posteriormente a 2.124€.

Requisitos del Candidato

  • Buen nivel de castellano e italiano.
  • Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente.
  • Compromiso con el puesto de trabajo y conocimientos en herramientas de acceso remoto, ticketing y dispositivos móviles.
  • Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Agente de Soporte al cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones. Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Asistente de Soporte al Cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones. Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía...


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  • Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de...


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  • Madrid Centro, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos a un Ingeniero o Técnico de Soporte Nivel 3 con un alto nivel de dominio en italiano e inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Digital Talent Agency.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a clientes sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo,...


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  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Eres una persona con habilidades comunicativas y facilidad para relacionarte con los demás?¿Te apasiona el servicio al cliente y estás dispuesto a aprender y enfrentar nuevos desafíos?Si es así, esta es tu oportunidad. Desde Adecco, estamos en la búsqueda de agentes de soporte al cliente con experiencia en el sector para una destacada empresa del...


  • Madrid, Madrid, España Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte con nivel nativo italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolver sus problemas y mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios.Responsabilidades del PuestoSoporte Técnico: Brindar...


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  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    En Winning Consulting, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asesor de Soporte de Clientes. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Gestionar consultas y incidencias relacionadas...


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  • Madrid, Madrid, España Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con nivel nativo de italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de establecer relaciones de confianza con nuestros clientes, representando los valores de nuestra empresa.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes sobre dominios, hosting y...