Asistente de Soporte al Cliente con Castellano e Italiano

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Buscamos un perfil de Asistente de Soporte al Cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones. Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Responsabilidades
  • Atención al cliente
  • Testear aplicaciones
  • Resolver incidencias técnicas relacionadas a las aplicaciones
  • Dar soporte a usuarios/as sobre dichas aplicaciones
Condiciones
  • Horario: lunes, martes y miércoles de 14:00 a 19:00 h, sábado y domingo de 17:00 a 22:00 h - 25 horas semanales
  • Contrato indefinido
  • Posibilidad de teletrabajo al 100%
  • Formación previa al servicio
  • Salario en proporción por las 25h/semanales de 10.422,5€ fijos + variable a partir del 3r mes de 1124€ y posterior incremento a un variable de 2.124€ pasados los 6 meses desde la fecha de incorporación
  • Incorporación inmediata
Requisitos
  • Buen nivel de castellano e italiano
  • Experiencia dando soporte a usuarios/as
  • Compromiso con el puesto de trabajo o conocimientos y experiencia en:
    • Herramientas de acceso remoto (logmein, teamviewer...)
    • Herramientas de ticketing
    • Dispositivos móviles: android e ios
    • Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as
Nuestro trabajo

Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.

Tipo de puesto

Media jornada, Contrato indefinido

Horas previstas

25 a la semana

Beneficios
  • Teletrabajo opcional


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa seria y solvente que busca un perfil de Agente de Soporte al cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones.Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa seria y solvente que busca un perfil de Agente de Soporte al cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones.Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Agente de Soporte al cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones. Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía...


  • Madrid, Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Agente de Soporte al cliente con Castellano e Italiano para dar soporte a usuarios/as en incidencias relacionadas con aplicaciones. Si tienes experiencia solucionando incidencias de aplicaciones y/o realizando gestión de incidencias informáticas de clientes, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas una compañía...


  • Madrid, Madrid, España Winning Consulting A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, dotación de personal e investigación. Nuestro objetivo es apoyar a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de complejos problemas de...


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  • Madrid, Madrid, España Stahls' Tpt A tiempo completo

    En Stahls' TPT, somos expertos en la producción de transfer y personalización de têxtil.Como Asistente de Atención al Cliente, trabajarás dentro del Departamento de Servicio al Cliente, especializado en la atención y soporte a los clientes con sede en Italia.Entre las funciones a desempeñar están:Atención al cliente:Atención al cliente vía...


  • Madrid, Madrid, España Stahls' Tpt A tiempo completo

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  • Madrid Centro, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos a un Ingeniero o Técnico de Soporte Nivel 3 con un alto nivel de dominio en italiano e inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Digital Talent Agency.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a clientes sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo,...


  • Madrid Centro, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos a un Ingeniero o Técnico de Soporte Nivel 3 con un alto nivel de dominio en italiano e inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Digital Talent Agency.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 a clientes sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo,...


  • Madrid, Madrid, España Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte con nivel nativo italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolver sus problemas y mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios.Responsabilidades del PuestoSoporte Técnico: Brindar...


  • Madrid, Madrid, España Team A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte con nivel nativo italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolver sus problemas y mejorar su experiencia con nuestros productos y servicios.Responsabilidades del PuestoSoporte Técnico: Brindar...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos incorporar a un Ingeniero o Informático de Soporte N3 con un nivel alto de dominio en italiano e inglés, tanto hablado como escrito, para unirse a nuestro equipo en Digital Talent Agency.ResponsabilidadesOfrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo,...


  • Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    En Sg Tech, estamos buscando a un profesional con habilidades en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de proyectos internacionales en el sector de la automoción.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades bilingües en italiano, con capacidad para trabajar en un entorno remoto y presencial. Será responsable de...


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  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    En Sg Tech, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de proyectos internacionales en el sector de la automoción.La posición es remota, con la posibilidad de formación en Madrid (Zona Sur), aunque esto aún está pendiente de confirmación.Ofrecemos:Un contrato indefinido con horario establecido...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    En Winning Consulting, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asesor de Soporte de Clientes. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Gestionar consultas y incidencias relacionadas...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    En Winning Consulting, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asesor de Soporte de Clientes. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Gestionar consultas y incidencias relacionadas...