Spa Guest Service Manager

hace 3 días


Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

Overview

We are seeking a highly skilled and experienced Spa Guest Service Manager to join our team at 7Pines Resort Ibiza. As a key member of our hospitality staff, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have an unforgettable experience in our spa.

Salary

The estimated salary for this role is around €25,000 - €35,000 per year, depending on experience and qualifications.

Job Description

The Spa Guest Service Manager will be responsible for:

  • Welcome and greet guests, explain and up sell facilities and services available;
  • Assist in answering all telephone communication;
  • Ensure guests are directed to desired locations for treatment and connected with the appropriate service;
  • Schedule reservations of spa services for guests;
  • Assist with administration duties;
  • Maintain daily operations, including opening, operating, and closing procedures.

Required Skills and Qualifications

To be successful in this role, you should have:

  • A mental approach that is open-minded and adaptable;
  • Studies related to the position and EU citizenship;
  • An orientation towards sales, service, and customer satisfaction;
  • Fluency in English and Spanish (any other language is a plus);
  • Knowledge and experience in 5-star hotels;
  • Ability to work in a team and autonomously;
  • Dynamism, innovation, and up-to-date knowledge of the latest treatment trends.

Benefits

We offer a competitive salary, excellent working environment with a great team to be part of, opportunities for career and growth internally and internationally, job stability, and innovative tools to help you perform your work.



  • Ibiza, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    .Descripción :¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Rooms Division & Spa Sr. Manager en nuestras oficinas corporativas en Ibiza.Tu misión será responsabilizarte de la dirección y organización de las...


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    hace 1 semana


    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Manager.Misión del puesto de trabajo Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener...

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    hace 6 meses


    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**:El trabajo de **Spa Attendant **se ejecuta satisfactoriamente cuando:- Garantiza el buen funcionamiento del Spa comprobando el estado de los equipos y productos, así como de la limpieza de las áreas y zonas comunes del spa.- Asiste a los terapeutas en caso de necesitar ayuda en el montaje de cabina para los tratamientos.- Se promueve la...

  • Recepcionista Spa

    hace 6 meses


    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**:El trabajo de **Recepcionista de Spa **se ejecuta satisfactoriamente cuando:- Ofrece un servicio personalizado a los clientes y les proporciona toda la información necesaria acerca de los servicios, tratamientos y actividades.- Se promueve la comunicación con todos los departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a...


  • Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**:Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como **Guest Service Organizer.**Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener...


  • Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**:Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como **Guest Service Manager.**Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción...


  • Ibiza, España Fivehotelsandresorts A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an exceptional Luxury Hotel Service Manager to join our team at Fivehotelsandresorts.Job DescriptionDeliver exceptional guest experiences, ensuring seamless hospitality services across all departments and venues.Lead by example, maintaining a high level of professionalism and adhering to industry-leading standards.Develop and...

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  • 7Pines Resort Ibiza

    hace 5 meses


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    **Buscamos**:El trabajo de **Guest Service Agent **se ejecuta satisfactoriamente cuando:- El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente.- Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus servicios- Se asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...

  • Guest Service Manager

    hace 5 meses


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