Guest Service Organizer

hace 2 meses

Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

**Descripción**:
Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo en Ushuaïa como **Guest Service Organizer.**

Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.

¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiências únicas a miles de clientes?

Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.

**Tus funciones principales serán**:

- Colaborar con nuestra Guest Service Manager y sustituirla en sus tareas cuando esté ausente.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia
- Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel.
- Atender de manera personalizada a los clientes VIP del hotel.
- Organizar, citar y atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips.
- Solucionar en la medida de lo posibles las quejas o peticiones de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación.
- Asesorar en la venta de diversos servicios adicionales, como reservas en restaurantes, alquiler de barcos, transfers o coches de lujo.
- Atender los comerciales de servicios adicionales externos y recopilar la información facilitada.
- Mantener un libro de acciones e incidencias actualizada por día y turno con todo lo que sucede para dejar constancia en caso de incidente.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
- Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nível nacional e internacional.
- Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
- Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

**Requisitos**:
**¿Qué esperamos de ti?**:

- Estudios de grado en Turismo.
- Experiência mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo.
- Conocimiento de la isla.
- Inglés a nível alto, valorándose muy positivamente otros idiomas.
- Nível avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera).

**No lo dudes e inscríbete ya. Te estamos esperando

  • Guest Service Organizer

    hace 1 mes

    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como **Guest Service Organizer.**Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el...

  • H-437 Guest Service Organizer

    hace 1 semana

    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort A tiempo completo

    Descripción :Desde Grand Palladium Palace & White Ibiza queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como Guest Service Organizer.Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el...

  • Guest Service Agent/ Bellboy/ Botones

    hace 1 mes

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    .Buscamos:El trabajo de Guest Service Agent/ Botones se ejecuta satisfactoriamente cuando:El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente.Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus servicios.Se asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...

  • Guest Service Agent/ Bellboy/ Botones

    hace 1 mes

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Buscamos:El trabajo de Guest Service Agent/ Botones se ejecuta satisfactoriamente cuando:El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente.Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus servicios.Se asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...

  • Jr928 - Guest Service Agent/ Bellboy/ Botones

    hace 2 semanas

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    .Buscamos:El trabajo de Guest Service Agent/ Botones se ejecuta satisfactoriamente cuando:El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente.Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus serviciosSe asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...

  • 7Pines Resort Ibiza

    hace 2 meses

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**:El trabajo de **Guest Service Agent **se ejecuta satisfactoriamente cuando:- El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente.- Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus servicios- Se asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...

  • 7Pines Resort Ibiza

    hace 2 meses

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**:El trabajo de **Guest Service Agent **se ejecuta satisfactoriamente cuando:- El servicio de equipaje es totalmente puntual y eficiente.- Los huéspedes son acompañados a sus habitaciones y familiarizados con el Hotel y sus servicios- Se asegura de que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos...

  • Guest Service Agent/Bellboy

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    About 7Pines Resort Ibiza7Pines Resort Ibiza is a luxury resort nestled in a pine grove on the cliffs of the west coast of Ibiza, between Cala Conta and Cala Codolar. With unobstructed views of the Mediterranean Sea and the magical rocky island of Es Vedrà, it is a truly unique location on the white isle and a prime vantage point to enjoy a memorable...

  • Guest Service Agent/Bellboy

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    About 7Pines Resort Ibiza7Pines Resort Ibiza is a luxury resort nestled in a pine grove on the cliffs of the west coast of Ibiza, between Cala Conta and Cala Codolar. With unobstructed views of the Mediterranean Sea and the magical rocky island of Es Vedrà, it is a truly unique location on the white isle and a prime vantage point to enjoy a memorable...

  • Agent Guest Service

    hace 2 semanas

    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort A tiempo completo

    **Descripción**:¿Buscas nuevas experiências profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?**Grand Palladium Palace & White Ibiza** quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro gran equipo como Guest Service Agent.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú**Misión del puesto de trabajo**:Tu misión principal será...

  • Guest Service Agent/ Bellboy/ Botones

    hace 4 meses

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza 7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol...

  • Guest Service Agent/ Bellboy/ Botones

    hace 2 semanas

    Ibiza, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar.Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà.Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol...

  • Luxury Guest Experience Coordinator

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Luxury Guest Experience Coordinator to join our team at Six Senses Ibiza. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that our guests feel pampered and cared for throughout their stay.Key Responsibilities:Guest Arrival...

  • Luxury Guest Experience Coordinator

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Luxury Guest Experience Coordinator to join our team at Six Senses Ibiza. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that our guests feel pampered and cared for throughout their stay.Key Responsibilities:Guest Arrival...

  • Agent Guest Service

    hace 2 semanas

    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort A tiempo completo

    **Descripción**:¿Buscas nuevas experiências profesionales?¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?**Grand Palladium Palace White Ibiza** quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro gran equipo como Guest Service Agent.Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú**Misión del puesto de trabajo**:Tu misión principal será asegurar...

  • Prácticas En El Departamento De Guest Service

    hace 2 meses

    Ibiza, España Palladium Hotel Cala Llonga A tiempo completo

    **Descripción**:¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo!En Palladium Hotel Group** **podrás desarrollarte en el **Departamento de Guest Service **de nuestro Palladium Hotel Cala Llonga.Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la profesión y actitud positiva para empezar a crecer...

  • Prácticas En El Departamento De Guest Service

    hace 2 meses

    Ibiza, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo!En Palladium Hotel Group podrás desarrollarte en el **Departamento de Guest Service** de nuestro** Grand Palladium Palace & White Ibiza.**Si tienes entusiasmo por aprender, vocación por la...

  • Prácticas En El Departamento De Guest Service

    hace 2 meses

    Ibiza, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**:¿Quieres iniciar tu carrera profesional en el sector hotelero? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable?¡Ya estás un paso más cerca de tu objetivo!No te quedes con las ganas vive la auténtica experiência, desarróllate con nosotros en **Ushuaïa **en el **Departamento de Recepción como Guest Service.**Si tienes entusiasmo por...

  • Guest Service Manager

    hace 2 meses

    Ibiza, España Bless Hotel Ibiza A tiempo completo

    **Descripción**:Desde **BLESS Hotel Ibiza **queremos que seas parte de nuestra familia uniéndote a nuestro equipo como** Guest Service Manag**er.**Misión del puesto de trabajo**Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento,...

  • Luxury Guest Experience Coordinator

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completo

    **Job Summary**Six Senses Ibiza is seeking a highly skilled and experienced Luxury Guest Experience Coordinator to join our team. As a key member of our front-of-house team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences in our Residences and Mansions.**Key Responsibilities**Provide seamless arrival experiences for guests, ensuring all...