Gerente de Centro de Atención al Cliente

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Personal 7 Ett A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Atención al Cliente en nuestra empresa Personal 7 Ett. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de nuestros trabajadores.

Responsabilidades:

  • Planificar y gestionar la actividad del centro de atención al cliente de acuerdo con el planning establecido.
  • Solicitar nuevas incorporaciones y realizar el seguimiento correspondiente.
  • Gestionar el vestuario, la maquinaria y los recursos necesarios para el funcionamiento del centro.
  • Controlar las horas y presencias de los trabajadores, así como gestionar las ausencias y absentismos.
  • Realizar la facturación y revisar las nóminas de los trabajadores.
  • Supervisar el buen funcionamiento del centro y resolver cualquier incidencia que se presente.
  • Crear instrucciones de trabajo y formar a los trabajadores en las tareas que les corresponden.

Requisitos:

  • Grado superior en administración o equivalente.
  • Experiencia en gestión de recursos humanos, incluyendo bajas, altas y cambios de contratos.
  • Capacidad para gestionar equipos y trabajar de manera efectiva con los trabajadores.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para negociar con los clientes y los trabajadores.

Ofrecemos:

  • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, con disponibilidad para trabajar sábados y festivos.
  • Posibilidad de realizar un turno de noche.


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El Solar, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El/a Gerente de Atención al Cliente será responsable de gestionar la centralita telefónica, satisfacer las solicitudes de los clientes, resolver posibles problemas y introducir datos en nuestro sistema.Requisitos:• Diploma de escuela...


  • Barcelona, Barcelona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Retail Talent Group. Nuestro cliente es una empresa líder en el sector de aparatología médica, con sede en Barcelona y un compromiso con la innovación y el crecimiento.Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de liderar un equipo de atención al cliente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Cinpa. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción de clientes, gestión de llamadas y atención al cliente de alta calidad. Responsabilidades • Recepción de clientes y gestión de llamadas •...


  • Barcelona, Barcelona, España Centro De Estudios Adams Barcelona,Sa A tiempo completo

    Atención al Cliente y FormaciónBuscamos un Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Centro De Estudios Adams Barcelona,Sa.Responsabilidades:- Atención telefónica y presencial al cliente, ofreciendo información y asesoramiento sobre nuestros planes formativos.- Gestión de alumnos y realización de tareas administrativas derivadas...


  • Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente comprometido con la satisfacción de nuestros clientes y la entrega de resultados excepcionales. Así como, apoyar al equipo de desarrollo multidisciplinar para ayudar a nuestros clientes a superar los desafíos y alcanzar sus objetivos.Responsabilidades Liderar un equipo de Atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, líder en el sector de sistemas de encofrados, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la consolidación de un equipo de alto rendimiento.Las funciones principales del Gerente de...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El Solar, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de consultoría de marketing.La persona seleccionada se encargará de gestionar la relación diaria con nuestros clientes, respondiendo a sus solicitudes y brindando asistencia en proyectos en curso.Entre sus responsabilidades principales se encuentran:Gestionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en ocho países?En Top Doctors estamos buscando a una persona para incorporar al equipo de atención al cliente, con experiencia en acompañar, guiar y capacitar a otras personas.A continuación te presentamos las...


  • Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente?¿Te gustaría trabajar en una empresa pionera en el sector de alquileres de vehículos especiales y servicios de transporte?En Randstad Es estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo de profesionales.En este papel, tú serás responsable de atender telefónicamente al cliente de...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    La empresa Grupo Humact, líder en la distribución de productos químicos industriales, busca un profesional con alto nivel de inglés para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en sus oficinas de Barcelona.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Fidelizar a los clientes y reconocer a los más valiososComprender las...


  • Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Buscamos un/a Gerente de Programas de Atención al Cliente para liderar nuestros equipos de atención al cliente en Madrid o Barcelona.Si tienes experiencia en liderar Contact Centers con operaciones para múltiples mercados y estás dispuesto a enfrentar nuevos desafíos, este es tu rol en MSX.Como Gerente de Programas de Atención...

  • Gerente de Centro

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Centro para una empresa líder en el sector automoción. Requisitos: Experiencia en la gestión de equipos y atención al cliente. Dotes comerciales para el desarrollo del business plan de la empresa. Funciones: Garantizar y promover entre tu equipo una atención extraordinaria a nuestros clientes. Liderar y coordinar al equipo con...


  • Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya A tiempo completo

    RequisitosSe buscan candidatos con estudios en Ciencias Sociales y conocimientos de ruso C2, ucraniano C2 e inglés B2 para gestionar el departamento de atención al cliente y ventas en el territorio asignado. Se requiere disponibilidad para viajar y conocimientos avanzados de ofimática.Características del puestoSe ofrece contrato indefinido con horario de...


  • Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Objetivo del PuestoNuestra empresa, líder en consultoría, busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Service.El objetivo principal de este profesional es garantizar que las necesidades de nuestros clientes se cumplan y que los compromisos adquiridos con ellos se lleven a cabo.Funciones PrincipalesCumplir con las...


  • Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan progresar en su carrera y desean trabajar en un entorno dinámico y estimulante. Descripción del Puesto En Kuehne+Nagel, nos esforzamos por ofrecer servicios...


  • Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoKuehne+Nagel selecciona a un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.


  • Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, líder en el sector de sistemas de encofrados, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. En este puesto, será responsable de garantizar que las necesidades de nuestros clientes se cumplan y que los compromisos adquiridos con ellos se lleven a cabo.Funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum busca un profesional experimentado en operaciones logísticas portuarias para unirse a nuestro equipo en Barcelona. El Gerente de Éxito del Cliente será responsable de gestionar las peticiones de los clientes, proporcionando soluciones personalizadas para sus necesidades logísticas en transporte de carga rodada. Entre sus...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Iman Global Consulting está buscando a un Gerente de Centro Comercial para liderar una de nuestras sucursales en la zona del Vallés Occidental.Requisitos:• Pasión por el mundo automovilístico y retail.• Experiencia previa en la gestión de equipos y atención al cliente.• Dotes comerciales para el desarrollo del...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    La Casa de las Carcasas busca un/a Gerente de Tienda para una de nuestras tiendas de Barcelona Centro. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia liderando equipos de tienda y familiarizado/a con el sector Retail.**Funciones del/a Gerente de Tienda:**Impulsar las ventas garantizando los estándares de atención al cliente.Asumir la selección de personal...