Gerente de Atención al Cliente

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente comprometido con la satisfacción de nuestros clientes y la entrega de resultados excepcionales. Así como, apoyar al equipo de desarrollo multidisciplinar para ayudar a nuestros clientes a superar los desafíos y alcanzar sus objetivos.

Responsabilidades
  • Liderar un equipo de Atención al Cliente de 22 personas.
  • Cumplir con las expectativas de los clientes, satisfaciendo sus necesidades y resolviendo sus dudas.
  • Supervisar y hacer el seguimiento del equipo de personas que atienden las necesidades del cliente, así como asegurar su rendimiento garantizando así la consolidación de un equipo de Atención al Cliente de alto nivel.
  • Afianzar y mantener el buen ambiente y la buena relación entre el personal del departamento y con el resto de la compañía.

Requisitos
  • Experiencia consolidada como Gerente de Servicio al Cliente o en un cargo similar.
  • Experiencia en gestión de equipos y en la supervisión de personal.
  • Nivel de inglés medio alto.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes en las oficinas situadas en Mollet del Vallés.
  • Conocimientos deseados: Titulación universitaria, manejo de AS400/SAP, Paquete office, herramientas de reporting, experiencia en el sector de construcción.

Beneficios
  • Empleo jornada completa.
  • Incorporación inmediata.
  • Salario competitivo en función del perfil.
  • Participar en el diseño de las estrategias del grupo.
  • La posición es 100% presencial (Mollet del Vallés).


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    GERENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (SECTOR SEGUROS)Nuestra empresa, una de las principales Corredurías de Seguros en España, busca incorporar un Gerente de Atención al Cliente para nuestras operaciones en Barcelona.En este rol, serás responsable de gestionar la atención al cliente y brindar asesoramiento personalizado a nuestros clientes. Requerimos...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    La empresa El Solar opera en el sector energético y busca un profesional para desempeñar la función de Gerente de Atención al Cliente.**Descripción del Puesto**Su objetivo principal será atender a los clientes de manera eficiente, proporcionando una experiencia positiva y resolviendo sus necesidades y preocupaciones. Entre las responsabilidades clave...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    La empresa Grupo Humact, líder en la distribución de productos químicos industriales, busca un profesional con alto nivel de inglés para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en sus oficinas de Barcelona.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Fidelizar a los clientes y reconocer a los más valiososComprender las...


  • Barcelona, Barcelona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Estamos buscando a un Gerente de Área de Atención al Cliente para nuestro cliente, una empresa líder en el sector retail. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Descripción del Trabajo:Como Gerente de Área de Atención al Cliente, su misión principal será...


  • Barcelona, Barcelona, España Garmande S.L. A tiempo completo

    **Garmande S.L.** es una empresa establecida con 18 años de experiencia en el sector. Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Contabilidad y Atención al Cliente.En este rol, serás responsable de llevar a cabo tareas contables y brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. Para ello, debes tener...


  • Barcelona, Barcelona, España Retail Talent Group A tiempo completo

    En Retail Talent Group, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Área. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en la gestión de grandes equipos y entornos comerciales. Si eres capaz de liderar a tus equipo y mejorar la satisfacción del cliente, este es el lugar perfecto para...


  • Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan progresar en su carrera y desean trabajar en un entorno dinámico y estimulante. Descripción del Puesto En Kuehne+Nagel, nos esforzamos por ofrecer servicios...


  • Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoKuehne+Nagel selecciona a un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**Estamos buscando a un Gerente de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestra empresa en Cornerjob. En esta posición, se te pedirá trabajar con personas que tienen permiso de trabajo en regla, colaborando en la creación de una sociedad más humana y humanitaria. Esto significa que podrás desarrollar tus habilidades y...

  • Gerente de Clientes

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Clientes con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.Como Gerente de Clientes, serás responsable de atender a los clientes y proporcionarles soluciones efectivas a sus consultas y problemas.Tus responsabilidades incluirán:Atender llamadas telefónicas y chats en líneaSolucionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del transporte aéreo y buscas un desafío profesional?Kuehne+Nagel busca a un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para sus oficinas ubicadas en Barcelona. En este papel, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y liderarás un equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes,...


  • Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group España, una empresa líder en soluciones de recursos humanos, estamos comprometidos con encontrar el trabajo perfecto para ti. En este sentido, buscamos un Gerente de Atención al Cliente Bilingüe para una importante compañía internacional con sede en Barcelona, Vigo y Madrid.Resumen de la CompañíaGi Group es una multinacional italiana que...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    La empresa Cinpa busca un profesional para desempeñar el rol de Gerente de Atención al Cliente Comercial en su área de consultoría y venta de servicios. En este cargo, se encargará de gestionar las necesidades y preguntas de los clientes a través de llamadas entrantes y salientes.Tareas:Gestionar llamadas entrantes de clientes, abordando sus...


  • Barcelona, Barcelona, España Egarasalut Cla Sl A tiempo completo

    Egarasalut Cla SL es una empresa líder en el sector asegurador y busca a un profesional dinámico y organizado con habilidades en ofimática y don de gente. Conocimientos y experiencias necesarias: • Experiencia en atención al cliente en el sector de los seguros. • Estudios primarios completos y primera etapa de educación secundaria con título. ...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción del puesto:En Empatif Recruiting, una empresa innovadora en tecnología láser ubicada en el Bages, buscamos un/a Gerente de Atención al Cliente con conocimientos en inglés y francés para la atención al cliente a nivel internacional.Responsabilidades:Realizar llamadas prospectivas y calificativas a clientes existentes y potenciales de todo...


  • Barcelona, Barcelona, España Ab Agri Ltd A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa innovadora?Germains busca un Representante de Atención al Cliente entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo en Europa.En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, gestionarás tu propia cartera de clientes y fomentarás relaciones sólidas con ellos, proveedores y equipos...


  • Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Falta una carrera profesional desafiante?En Kuehne+Nagel, te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera como Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea en nuestras oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás un equipo para mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y...


  • Barcelona, Barcelona, España Colper A tiempo completo

    Colper busca un profesional para trabajar como Gerente de Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. En esta función, tendrás la oportunidad de contribuir a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente. Valoramos la iniciativa y la motivación, y...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    En El Solar, empresa líder en la organización de eventos, estamos buscando un profesional para desempeñar el rol de gerente de ventas y atención al cliente. La figura trabajará en equipo en el stand de eventos y se encargará de:Venta de productosAcolada y atención a los clientesPatrocinio del productoPara esta posición,...


  • Barcelona, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    **Conforama España**, líder en equipamiento del hogar, busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente y Control de Ventas en su almacén de Mollet del Vallés (Barcelona). La visión de la empresa es satisfacer plenamente las expectativas de sus clientes. Por ello, buscan a alguien creativo, dinámico y apasionado por las...