Ayudante de Experiencia del Huésped

hace 4 semanas


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

Buscamos a un/a ayudante de guest experience para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical.

Este puesto es ideal para aquellos que buscan una carrera en la industria hotelera y están dispuestos a aprender y crecer con nosotros.

Como ayudante de guest experience, serás responsable de:

  • Ayudar a realizar check-in y check-out
  • Gestionar los clientes VIP
  • Atender las posibles quejas de los clientes y reportar al superior
  • Informar a los clientes sobre nuestras instalaciones y servicios
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Seguir el feedback de los clientes

En Dreams Jardín Tropical, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y comprometidas con la calidad del servicio.

Si eres una persona amable, atenta y dispuesta a aprender, este es el puesto perfecto para ti

**¿Qué te ofrecemos?**

  • Contrato de interinidad con posibilidad de continuidad
  • Jornada completa (40 horas semanales)
  • Horario rotativo de mañanas y tardes
  • Un salario de entre €21.000,00 y €23.000,00 al año
  • Vacaciones, comida y uniforme según establece el convenio de hostelería

**¿Qué necesitas para poder optar al puesto?**

  • Titulación de grado medio o superior en gestión de alojamientos turísticos y/o Grado en Turismo
  • Nivel de inglés y alemán medio (valorables otros idiomas como francés, holandés,...)
  • Ofimática nivel usuario y conocimientos en programas de gestión hotelera
  • Experiencia mínima de 1 año en el puesto y en hoteles de categoría similar
  • Disponibilidad horaria y residencia en Tenerife (preferiblemente zona sur)

**¿Qué es Dreams Jardín Tropical?**

Dreams Jardín Tropical es un hotel de categoría 4* ubicado en San Eugenio (Costa Adeje), en primera línea de playa. Forma parte de Inclusive Collection, de World of Hyatt.

**¿Qué es Inclusive Collection?**

Inclusive Collection es una marca hotelera que comprende varias marcas hoteleras, incluyendo Hyatt Ziva, Hyatt Zilara, Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Vivid Hotels & Resorts, Alua Hotels & Resorts y Sunscape Resorts & Spas.

**¿Qué es World of Hyatt?**

World of Hyatt es una empresa hotelera global líder guiada por su propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí.



  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un/a ayudante de experiencia del huésped para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, gestionar el feedback y estimular la participación en actividades recreativas.¿Qué nos hace diferentes?Dreams Jardín...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    Buscamos a un/a ayudante de guest experience para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical.El candidato ideal tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde podrá desarrollar sus habilidades y contribuir al éxito de nuestra empresa.Entre sus responsabilidades se incluirán:Ayudar a realizar check-in y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    Buscamos a un/a ayudante de guest experience para unirse a nuestro equipo en Dreams Jardín Tropical.El objetivo principal de este puesto es ayudar a mantener la buena imagen del hotel, gestionar el feedback de los clientes y estimular su participación en las actividades recreativas programadas.**¿Qué te ofrecemos?**Un contrato indefinido con una jornada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Por qué trabajar en Meliá?**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de brindar excelencia en la satisfacción del cliente.**¿Qué es el papel del Coordinador de Experiencia del Huésped?**El Coordinador de Experiencia del...

  • Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    **Nuestro objetivo**:En Landmar Hotels, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de Guest Experience, donde podrá desarrollar su habilidad para brindar un servicio excepcional y crear momentos inolvidables para nuestros clientes.**Funciones clave**:Gestionar y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Experiencia de Huésped: Un Viaje Sin FronterasEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de fidelizar y crear experiencias inolvidables en nuestros clientes.Misión del Puesto:Tu principal misión será ofrecer un...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Desarrolla tu carrera en Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Experiencia del Huésped. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.**Responsabilidades del puesto**:•...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Experiencia de Huésped: El Punto de EncuentroEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Como Asistente de Experiencia de Huésped, serás el encargado de garantizar que cada huésped se sienta como en casa, ofreciendo un servicio...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Unirnos al equipo de MeliáEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la creación de experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente Gerente de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Grandes Meliá Palacio de Isora, en la isla de Tenerife.Misión del puesto:Ayudar al responsable del...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Encargado de Experiencias Huéspedes, serás el responsable de crear un ambiente acogedor y personalizado para cada cliente.MisiónTu principal misión será fidelizar a nuestros clientes y ofrecerles experiencias...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Sobre el puesto**El Gerente de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento de servicio al huésped en el hotel, garantizando la satisfacción de los clientes y la optimización de los recursos económicos y humanos.Las responsabilidades incluyen:Velar por la implementación de los estándares de servicio y la calidad en el...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, nos comprometemos con la excelencia en el servicio al cliente y buscamos a un Asesor de Experiencias de los Huéspedes dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo.Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros clientes, y estás invitado a ser parte de ella. Tu principal...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Melia Hotels International, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr este objetivo.La experiencia de huésped es un aspecto crucial en nuestro hotel, y como Experiencia de Huésped Coordinador, serás responsable de asegurarse de que nuestros clientes tengan una...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo

    **Objetivos**Buscamos a un agente de experiencia de huéspedes con experiencia en atención al cliente y calidad en el sector hotelero. El candidato ideal tendrá una formación específica en calidad turística y un mínimo de 2 años de experiencia en el sector.**Responsabilidades**Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del hotel, realizar...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Atención al Huésped en SPA apasionado/a que se une a nuestra familia global y contribuya a crear momentos mágicos para nuestros clientes.Nuestro resort Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado en la isla de Tenerife, ofrece una...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Desarrolla tu carrera en Meliá con pasión y dedicación_**En Meliá Hotels International, buscas un desafío emocionante con grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo. Como Gerente de Experiencia del Huésped, eres el máximo responsable del departamento en el hotel, garantizando el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International busca a un Gestor de Experiencia del Huésped Avanzado para nuestro Resort en Guía de Isora, Tenerife. El candidato ideal tendrá experiencia en puestos similares y será capaz de fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes.Descripción del PuestoEl objetivo principal de este puesto es ofrecer una experiencia...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Experiencia de los Huéspedes Asistente apasionado por brindar una experiencia única a nuestros clientes en el Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece un servicio de lujo tradicional con un toque vanguardista. Si eres alguien que...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaMelia Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, con una amplia experiencia en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y crear memorias duraderas para cada uno de nuestros clientes.Sueldo EstimadoEl salario estimado para este puesto es de...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar a nuestros huéspedes experiencias inolvidables. Buscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped Senior que se una a nuestro equipo en el Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado en la isla de Tenerife.Salario estimado: 45.000€-60.000€ anualesMisión y ResponsabilidadesLa misión principal...