Especialista en Gestión de Clientes y Procesos Backoffice

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Avansel Selección A tiempo completo

En Avansel Selección, estamos buscando a un/a profesional altamente motivado/a para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Clientes y Procesos Backoffice. Esta oportunidad implica trabajar en una empresa fabricante con presencia internacional, dedicada a la venta de productos ópticos.

Entre las ventajas de esta oferta se incluyen:

  • Contrato indefinido
  • Hora laboral estable: lunes a jueves de 9h a 18h y viernes de 9h a 14h
  • Salario anual bruto estimado entre 23.000 euros

El candidato ideal tendrá como responsabilidades clave:

  • Gestionar quejas y preocupaciones de clientes
  • Adquirir conocimientos sobre nuestros productos para ofrecer soluciones personalizadas (se provee formación específica)
  • Seguir el seguimiento de devoluciones y pedidos de clientes
  • Validar y gestionar fichas de clientes en nuestro sistema CRM
  • Realizar actualizaciones en nuestra base de datos
  • Colaborar estrechamente con el departamento financiero en procesos de facturación

Los requisitos esenciales para este puesto son:

  • Francés nativo o con dominio fluido
  • Nivel alto de español
  • Experiencia previa en atención al cliente telefónica
  • Experiencia en labores administrativas backoffice
  • Experiencia en ventas o postventa

Valorable pero no obligatorio tener experiencia en inglés nivel avanzado o conocimientos de Excel.



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    **Sobre nosotros**: Inspectores Inmobiliarios es una empresa líder en la industria inmobiliaria, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Salario**: A convenir**Descripción del puesto:** Como Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...