Especialista en Gestión de Clientes y Procesos Backoffice
hace 1 mes
En Avansel Selección, estamos buscando a un/a profesional altamente motivado/a para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Clientes y Procesos Backoffice. Esta oportunidad implica trabajar en una empresa fabricante con presencia internacional, dedicada a la venta de productos ópticos.
Entre las ventajas de esta oferta se incluyen:
- Contrato indefinido
- Hora laboral estable: lunes a jueves de 9h a 18h y viernes de 9h a 14h
- Salario anual bruto estimado entre 23.000 euros
El candidato ideal tendrá como responsabilidades clave:
- Gestionar quejas y preocupaciones de clientes
- Adquirir conocimientos sobre nuestros productos para ofrecer soluciones personalizadas (se provee formación específica)
- Seguir el seguimiento de devoluciones y pedidos de clientes
- Validar y gestionar fichas de clientes en nuestro sistema CRM
- Realizar actualizaciones en nuestra base de datos
- Colaborar estrechamente con el departamento financiero en procesos de facturación
Los requisitos esenciales para este puesto son:
- Francés nativo o con dominio fluido
- Nivel alto de español
- Experiencia previa en atención al cliente telefónica
- Experiencia en labores administrativas backoffice
- Experiencia en ventas o postventa
Valorable pero no obligatorio tener experiencia en inglés nivel avanzado o conocimientos de Excel.
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Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completoLa empresa The Wise Seeker Services busca un Especialista en Gestión de Procesos Backoffice para incorporarse dentro del departamento de Customer Service de una empresa líder mundial en el mercado global de la alimentación saludable.Lugar: TàrregaSector: Alimentación y BebidasEl candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, gestión de...
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Especialista en Backoffice de Seguros
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Selectra A tiempo completoResumen del PuestoSomos una empresa digital joven e internacional en crecimiento que ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento a nuestros empleados. Estamos buscando un especialista en backoffice de seguros para unirse a nuestro equipo.Descripción del TrabajoNuestro especialista en backoffice de seguros será responsable de la gestión completa de...
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Madrid, Madrid, España Tobar Talent Solutions A tiempo completoEn Tobar Talent Solutions, buscamos un Especialista en Gestión de Clientes y Procesos con una sólida experiencia en la gestión de relaciones con los clientes y la implementación de procesos eficientes. Si eres un profesional motivado que se siente cómodo trabajando en un entorno dinámico y te apasiona mejorar las experiencias de nuestros clientes, esta...
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Especialista en Gestión de Procesos
hace 7 horas
Madrid, Madrid, España EUDE Business School A tiempo completoEn Eude Business School buscamos un Especialista en Gestión de Procesos para liderar nuestros proyectos del sector Utilities.Requisitos del Puesto:El Especialista en Gestión de Procesos será responsable de gestionar y dirigir nuestros proyectos de desarrollo en el área de ETRM, trabajando estrechamente con nuestro equipo de especialistas en gestión de...
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Especialista en Gestión de Procesos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España IZERTIS S.A A tiempo completoDescripción del EmpleoIzertis busca un Especialista en Gestión de Procesos con experiencia en la implementación de entornos colaborativos y gestión documental. El candidato ideal debe tener conocimientos en SharePoint, ARIS y herramientas de análisis de datos como Cognos o Power BI.ResponsabilidadesAnálisis de procesos y identificación de áreas de...
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Especialista en Backoffice con Experiencia Bancaria
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoEn Tecdata Engineering buscamos un especialista en backoffice con experiencia en el sector bancario. Encontrar a personas excepcionales es la clave para nuestro éxito. Buscamos profesionales preparados y motivados que estén dispuestos a aprender continuamente y trabajar en un ambiente de diálogo constante con nuestros clientes.Quiénes somosTecdata...
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Especialista en Gestión de Procesos
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Ras Interim A tiempo completoEn Ras Interim, una empresa líder en interinidad laboral, buscamos un Especialista en Gestión de Procesos para un puesto en una empresa del sector metal ubicada en Torrejón de la Calzada.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado será parte del equipo comercial y desempeñará las siguientes responsabilidades:Ayudará al equipo comercial en...
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Especialista en Gestión de Procesos de Energía
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoBuscamos un especialista en gestión de procesos para el área de energía especializado en procesos de las distribuidoras.Funciones:
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Especialista en Gestión de Procesos Hipotecarios
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Diagonal Company, una empresa líder en BPO, estamos buscando un especialista en gestión de procesos hipotecarios para unirse a nuestro equipo en uno de los bancos más importantes del país. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un proyecto estable y crecer profesionalmente.Entre las funciones que desempeñará este especialista se...
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Especialista en Gestión de Servicios y Procesos
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Leroy Merlin A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos a un Especialista en Gestión de Servicios y Procesos para unirse a nuestro equipo en Leroy Merlin. Como parte de nuestra organización, serás responsable de gestionar y optimizar nuestros servicios y procesos operativos.Sobre NosotrosLeroy Merlin es una empresa multinacional que busca despertar en ti la motivación de crear...
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Especialista en Procesos de Gestión de Incidentes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoEn Devoteam España, buscamos incorporar un Especialista en Procesos de Gestión de Incidentes, dentro del área de infraestructuras para la revisión y mejora de los procesos (incidencias, peticiones, cambios). La empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación...
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Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completoDescripción Del PuestoAzertium IT busca un especialista con experiencia en la digitalización de procesos y clientes para formar parte de nuestro equipo. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en el sector IT, siendo capaz de gestionar procesos de activación de servicios digitales y promover la adopción de la factura digital.Funciones...
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Especialista en Procesos de Gestión IT
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completoGracias a la expansión continua de Grupo NS, estamos buscando a un especialista en procesos de gestión IT para liderar nuestros proyectos de transformación digital. La posición se encuentra ubicada en Madrid con una modalidad hibrida que incluye trabajo remoto y presencial.Las actividades principales del puesto incluyen:• Rediseñar y mejorar procesos...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente y Gestor de Backoffice
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo con un Teleoperador/a para atención al cliente y gestión de incidencias.La función principal es gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas por toda España y atender a las necesidades de los clientes en relación...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoEn Servinform estamos buscando a un/a Especialista en Procesos y Transformación Digital, quien se encargará de analizar e implementar mejoras en nuestros procesos para lograr una mayor eficiencia y calidad en nuestros servicios.Somos uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 9.000 empleados...
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Especialista en Gestión de Procesos
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoEn Onhunters estamos buscando un experto en gestión de procesos para trabajar en una empresa multinacional dentro de la Administración Pública.**Horario: 8:00-15:00h**Las funciones serán:1. Análisis de funciones y cometidos del cliente para identificar procesos y actividades.2. Organización e integración de procesos del cliente en macroprocesos y...
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Madrid, Madrid, España Ras Interim A tiempo completoLa empresa RAS INTERIM MADRID busca un profesional para la posición de Especialista en Gestión de Procesos Inmobiliarios en una empresa del sector inmobiliario ubicada en Madrid.Tu Misión- Realizar tareas administrativas y contables relacionadas con el sector inmobiliario.Habilidades y Competencias- Experiencia en el sector (1 año mínimo) -...
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Especialista en Gestión de Procesos IT
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completoEn Izertis, somos una Consultora Tecnológica que apoya a las organizaciones en su proceso de Metamorfosis Digital. Nuestra diferencia radica en nuestro Offering de servicios y tecnologías de vanguardia, y en nuestra Cultura moderna, ágil, innovadora y flexible. Somos más de 1000 profesionales, pero queremos seguir sumando talento para hacer más grande...
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Especialista en Gestión de Almacén
hace 5 días
Madrid, Madrid, España EN MODALIDAD DE TELETRABAJO A tiempo completoBuscamos un Especialista en Gestión de Almacén para trabajar con nuestra empresa en Modalidad de Teletrabajo. La función consiste en la carga y descarga de mercancía, control de material y gestión de inventarios. Experiencia previa en puestos similares es fundamental.Sueldo estimado: entre €8-10 por hora (dependiendo de la experiencia). Los requisitos...
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Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completo**Sobre nosotros**: Inspectores Inmobiliarios es una empresa líder en la industria inmobiliaria, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.**Salario**: A convenir**Descripción del puesto:** Como Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un...