Especialista En Digitalización De Procesos Y Clientes
hace 3 horas
Azertium IT busca un especialista con experiencia en la digitalización de procesos y clientes para formar parte de nuestro equipo. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en el sector IT, siendo capaz de gestionar procesos de activación de servicios digitales y promover la adopción de la factura digital.
Funciones Del Puesto:- Fomento de la digitalización: Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de activación de la factura digital y el registro de clientes en el área privada (webs y apps del cliente).
- Monitoreo y análisis de procesos: Revisar semanalmente los procesos de activación y digitalización para detectar posibles incidencias y proponer mejoras que aumenten la conversión de clientes digitales.
- Gestión de incidencias: Identificar proactivamente las incidencias en los procesos de digitalización mediante el análisis de indicadores y la ejecución de pruebas de regresión y funcionalidad. Gestionar la resolución de las incidencias detectadas, asegurando que se resuelvan adecuadamente.
- Propuesta de mejoras: Proponer iniciativas de mejora para optimizar los procesos de activación de factura digital y registro de clientes, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y aumentar la adopción de servicios digitales.
- Control y seguimiento de KPIs: Elaborar informes periódicos sobre los indicadores de negocio relacionados con la digitalización de clientes, y mantener actualizada la planificación del programa de digitalización.
- Colaboración interdepartamental: Coordinarse con equipos de marketing, atención al cliente y desarrollo de sistemas para implementar y seguir las mejoras propuestas.
- Seguimiento de campañas de digitalización: Monitorear el rendimiento de campañas y canales pull y push (email, SMS, redes sociales) y evaluar su efectividad en la digitalización de clientes.
- Experiencia en procesos de digitalización de clientes: Experiencia previa en la gestión de procesos de activación de servicios digitales y en el fomento de la adopción de la factura digital en entornos comerciales.
- Conocimiento de herramientas de análisis: Familiaridad con herramientas como Tealeaf, Salesforce, Marketing Cloud (Journeys, landings), y QlikView/Power BI para el seguimiento de indicadores.
- Habilidad en la gestión de incidencias: Capacidad para gestionar incidencias en los sistemas relacionados con la digitalización y asegurar su resolución efectiva.
- Análisis de datos: Experiencia en la revisión de indicadores y datos para identificar patrones de comportamiento del cliente y oportunidades de mejora en los procesos de digitalización.
El salario estimado para este puesto es de entre €45.000 y €60.000 anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato. Azertium IT ofrece una remuneración competitiva y un paquete de beneficios atractivo.
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Especialista en Digitalización de Procesos Retail
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Repsol A tiempo completoResumen:Repsol busca un especialista en digitalización de procesos para su área de Retail Electricidad y Gas. El objetivo es mejorar la eficiencia y reducir costes en el proceso de facturación, gestión de deuda y cobro.Funciones clave:Evolucionar y optimizar los sistemas involucrados en el proceso meter a dinero, con foco en la facturación, gestión de...
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Especialista en Digitalización de Empresas
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Universum Europe - Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Digitalización de Empresas para unirse a nuestro equipo en Universum Europe - Spain. En este rol, serás responsable de contactar con autónomos, comercios, empresas, institutos, universidades y escuelas profesionales para ofrecer nuestros servicios de digitalización.ResponsabilidadesContactar con...
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Especialista en Digitalización de Documentos
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España RAS Interim A tiempo completoEn RAS Interim Madrid, estamos buscando a un especialista en digitalización de documentos para una empresa ubicada en el sur de Madrid.Las responsabilidades incluyen:Preparación y clasificación de la documentaciónLlamadas de calidad a clientesDigitalizaciónCatalogación (Grabación de datos)Necesitamos:Bachillerato o FPI o experiencia equiparableManejo...
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Especialista en Digitalización de Documentación
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Ras Intérim A tiempo completoEn Ras Intérim Madrid, estamos buscando a un especialista en digitalización de documentación para una empresa ubicada en el sur de Madrid. Tus responsabilidades- Preparar y clasificar la documentación (apertura de sobres, eliminación de grapas y clips, separación de documentación por tipología.Llamadas de calidad a clientes- Realizar llamadas de...
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Especialista en Digitalización y BackOffice
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Normadat A tiempo completoBuscamos al Nuevo Miembro del Equipo para formar parte de nuestro Departamento de Digitalización y BackOffice.Sobre Nosotros:A Normadat nos enfocamos en la innovación y el progreso tecnológico. Buscamos talentos que compartan nuestros valores y objetivos.Salario:El salario aproximado para este puesto es de €25,000 - €35,000 anuales dependiendo de la...
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Experto en Digitalización de Procesos con SharePoint
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completoDesarrolla soluciones innovadoras con Onhunters En Onhunters, estamos comprometidos con la búsqueda de los mejores profesionales para llevar a cabo proyectos en el sector defensa y administración pública. Buscamos a un Experto en Digitalización de Procesos con SharePoint para unirse a nuestra equipo.Hora laboral: 8 a 15 horasEl rol de Experto en...
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Especialista en Digitalización de Expedientes
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoEmpresa: TragsatecProyectos: Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P. (TRAGSATEC)Sobre la empresa: Especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas, busca incorporar un/a especialista en digitalización de expedientes para apoyar en un proyecto importante.Sueldo: Alrededor de 40.000 € anuales (dependiendo de...
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Especialista en Digitalización y Control
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Amper SA A tiempo completoAmper es un grupo empresarial con más de 60 años de experiencia en el mercado español, liderando capacidades tecnológicas e industriales avanzadas. Se busca un especialista para trabajar en proyectos innovadores.Con sede en Pozuelo de Alarcón, Madrid, la compañía cuenta con una importante presencia internacional. La posición requerida involucra la...
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Especialista en Mejora de Procesos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cepsa A tiempo completoResumen: Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Mejora de Procesos. En esta posición, se te responsabilizará de impulsar y asegurar la adopción de los principios Lean/Agile en nuestra empresa, lo que incluye la implementación de metodologías, herramientas y técnicas para mejorar de forma sostenible...
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Especialista en Digitalización de Documentación y Proyectos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un especialista en digitalización de documentación para trabajar con proyectos de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental. El candidato deberá tener experiencia en la coordinación técnica de equipos, participación en la elaboración de protocolos y...
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Especialista en Digitalización de Expedientes para Proyectos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoEmpresa: TragsatecProyecto: Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P.Duración: 18 mesesLugar: MadridServicio: La empresa busca un/a especialista en digitalización de expedientes para proyectos que dé apoyo en la ejecución del proyecto para la Administración pública. Se requiere experiencia en gestión de proyectos de digitalización y...
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Especialista en Procesos de Negocio
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital y transformación empresarial a través de la tecnología. Con 25 años de experiencia, nos hemos consolidado como una consultora innovadora y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas. Centrándonos en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos...
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Especialista en Digitalización de Riego
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoDescripción del puestoTragsatec busca un Especialista en Digitalización de Riego para apoyar en el proyecto "Apoyo técnico y administrativo a convocatorias de subvenciones en concurrencia competitiva de programas singulares de digitalización de comunidades de regantes y comunidades de usuarios de aguas subterráneas dentro del PERTE de digitalización...
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Especialista en Desarrollo de Procesos Digitales
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services A tiempo completoEn Azertium IT estamos buscando a un Especialista en Desarrollo de Procesos Digitales con experiencia en la gestión de procesos de activación de servicios digitales y en el fomento de la adopción de la factura digital en entornos comerciales. Si eres experto en herramientas de análisis como Tealeaf, Salesforce, Marketing Cloud y QlikView/Power BI, y...
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Especialista en Digitalización de Retail
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoResponsabilidades del PuestoTu misión será acompañar a nuestros clientes, identificando nuevas oportunidades de crecimiento alineadas con su estrategia de digitalización, potenciando la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras que mejoren la eficiencia y los procesos de los retailers.¿Qué entregarás?Atención de clientes de alto valor y...
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Especialista en Digitalización de Información Hidrológica
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoInformación GeneralLa empresa Tragsatec busca un profesional para trabajar en el proyecto de digitalización de la información hidrológica en la cuenca del Tajo. Se requiere experiencia en manejo de bases de datos y conocimientos en georreferenciación.Sueldo EstimadoEl salario estimado para este puesto es de entre 45 000€ y 55 000€ al año,...
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Madrid, Madrid, España Prácticas En Palladium Hotel Group A tiempo completo**¿Qué busca Palladium Hotel Group?**Desarrollar tu carrera profesional en el sector hotelero y convertirte en un experto en compras y digitalización en SAP.En Palladium Hotel Group, buscas un entorno de trabajo donde puedas crecer y desarrollarte. Nuestro Departamento de Compras-Digitalización (SAP) de nuestras Oficinas Corporativas de Madrid, es el...
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Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoResumen del Empleado: Buscamos a un Especialista en Procesos Comerciales de Transformación Digital para integrarse en nuestro equipo de alta valor en Telefónica, S.A. Este profesional será clave en la estrategia comercial y contará con amplias posibilidades de evolución profesional y salarial. Sobre la Empresa: Como empresa líder en tecnología,...
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Madrid, Madrid, España Bosch Group A tiempo completoEn la Bosch Group, buscamos un/a especialista en mantenimiento de instalaciones y digitalización para unirse a nuestro equipo.Tu salario mensual estimado será de €2.500, que refleja tu valor como profesional en el mercado laboral actual.Descripción del puestoNuestro equipo busca a alguien con experiencia en la elaboración de planos en BIM y CAD,...
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Especialista de Procesos de Almacén y Logística
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completoBuscamos a un especialista en almacenes y logística para que lideren el desarrollo de procesos efectivos en nuestros centros de negocio. Este es un rol clave para asegurar la optimización de nuestras operaciones y mejorar nuestra capacidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Sobre Makro EspañaMakro es una empresa líder en distribución...