Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario

hace 18 horas


Madrid, Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completo

**Sobre nosotros**: Inspectores Inmobiliarios es una empresa líder en la industria inmobiliaria, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.

**Salario**: A convenir

**Descripción del puesto:** Como Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Tu objetivo será atender a los clientes de manera telefónica y por correo electrónico, proporcionándoles información detallada sobre nuestros servicios y gestionando consultas y solicitudes de manera efectiva.

**Responsabilidades principales:

  • Atender a clientes de manera telefónica y por correo electrónico, proporcionando información detallada sobre nuestros servicios y gestionando consultas y solicitudes de manera efectiva.
  • Realizar un seguimiento proactivo de los leads de inspecciones inmobiliarias, asegurando una comunicación constante y personalizada para fomentar la conversión.
  • Gestionar el backoffice de manera eficiente, incluyendo la administración de documentos, la gestión de bases de datos y otras tareas administrativas.
  • Coordinar citas y horarios de inspección, asegurando una programación fluida y cumpliendo con los plazos establecidos.
  • Coleaborar estrechamente con el equipo de arquitectos y marketing para optimizar los procesos de captación y conversión de clientes.

**Requisitos:** Experiencia previa en atención al cliente, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés, conocimiento profundo de Microsoft Office y otras herramientas informáticas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico, organización excepcional y atención meticulosa al detalle. También es importante tener una actitud proactiva, orientada a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

**Beneficios:** Contrato indefinido con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un sector en constante evolución, oportunidades de formación y capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.



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