Asistente de Reclamaciones de Clientes Francés en Air Europa

hace 4 días


Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo
¿Buscas un desafío en el servicio al cliente?

En Air Europa, estamos buscando a un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en francés para unirte a nuestro equipo en Llucmajor.

Responsabilidades:
  • Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz.
  • Colaborar con departamentos internos para encontrar soluciones.
  • Mantener registros precisos de cada reclamación.
  • Redacción de cartas de respuesta y su envío al cliente.
  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Un entorno de trabajo dinámico y multicultural.
  • Beneficios sociales y descuentos en vuelos.
  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Formación continua para mejorar tus habilidades.

Requisitos:
  • Nivel alto de francés escrito.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Conocimiento de ofimática nivel medio.
  • Excelentes habilidades comunicativas.


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    Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y conocimientos de francés escrito. En Air Europa, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y resolver eficientemente sus reclamaciones.Entre tus responsabilidades se incluyen:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz...


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    **Descripción**:Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para gestionar situaciones difíciles. Serás parte del equipo de Air Europa en Llucmajor y trabajarás en la resolución eficaz de reclamaciones de clientes.**Responsabilidades**:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes mediante...


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    Únete a Air Europa como Gestor de Reclamaciones de ClientesEn Air Europa, estamos buscando un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en...


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    Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes para unirte a nuestro equipo en Llucmajor. Serás parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa y tendrás la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz...


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    Únete a Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa.Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar...


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    Únete a Air Europa como Gestor de Reclamaciones de ClientesBuscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).Colaborar con los diferentes departamentos...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Buscamos un experto en resolución de reclamaciones para unirse a nuestro equipo en Llucmajor, como parte de la aerolínea Air Europa.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas CRM y GRAS.Colaborar con los departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la resolución satisfactoria de las...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Air Europa busca un Especialista en Resolución de Reclamaciones para unirse a su equipo en Llucmajor. Esta es una oportunidad de carrera con contrato indefinido y jornada completa.Descripción del PuestoComo Especialista en Resolución de Reclamaciones, serás responsable de tramitar reclamaciones escritas de pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gestor de Relaciones Clientes Senior para unirse a nuestro equipo en Llucmajor. En este papel, tramitarás reclamaciones escritas de pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y española.**Responsabilidades**:Resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas CRM y GRAS. Colaborar con departamentos...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gestor de Relaciones Clientes con un alto nivel de portugués escrito para unirse a nuestro equipo en Llucmajor. En este rol, tramitarás reclamaciones escritas de pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y española.**Responsabilidades**:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del puesto:Tu objetivo principal será brindar apoyo eficaz al equipo de relaciones con clientes de Air Europa, tramitando reclamaciones escritas y colaborando con otros departamentos para encontrar soluciones satisfactorias.Responsabilidades clave:Gestionar y resolver reclamaciones de manera efectiva mediante sistemas como CRM, GRAS y Sistemas...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en la gestión y organización de cursos para unirse a la Dirección de Mantenimiento de Air Europa. En este rol, colaborarás con el responsable de Instrucción de Mantenimiento para gestionar y organizar la formación de los TMA ́s de la compañía.Funciones del PuestoOrganización y control...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Sobre la función:Se busca un profesional capacitado para asumir el reto de gestionar reclamaciones de clientes y contribuir a mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros de Air Europa.Funciones clave:Resolver reclamaciones de clientes de manera efectiva.Colaborar con departamentos internos para encontrar soluciones.Mantener registros precisos y...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Nuestro compromiso con el medioambiente y la sociedad nos hace sentir orgullosos. Somos la única compañía aérea en España acreditada con la prestigiosa Eco Management Audit System (EMAS), modelo de la excelencia en la gestión ambiental europea.En Air Europa, buscamos personas apasionadas y con talento que compartan nuestros valores y quieran formar...

  • Profesional de Viajes

    hace 4 días


    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El puesto de Agente de Viajes en Air Europa es una oportunidad emocionante para unirse a una de las principales aerolíneas del mercado y formar parte de un equipo comprometido con la innovación y la satisfacción del cliente.**Responsabilidades:**- Realizar reservas de avión, tren, hoteles, transferencias y vehículos de alquiler.-...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Air Europa estamos buscando a un/a profesional experimentado/a en gestión de proveedores para unirse a nuestro equipo de mantenimiento en Mallorca.**Funciones del Puesto**:El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de:Seguimiento y control de proveedores part 145 fuera de las bases de mantenimiento de AEA.Análisis de...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la gestión de proyectos digitales?En Air Europa, estamos buscando a un Gerente de Proyectos Digital que se encargue de liderar proyectos innovadores y estratégicos que fortalezcan nuestra presencia en el mercado y potencien nuestras ventas comerciales a través de nuestra web.Como Líder de Proyectos de Ventas Web,...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Air Europa estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de mantenimiento aeronáutico en Mallorca. **Funciones del Puesto**:El candidato seleccionado será responsable del seguimiento y control de proveedores de mantenimiento fuera de las bases de Air Europa. Entre sus responsabilidades se incluyen:Análisis de...

  • Asesor de Viajes

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Somos Air Europa, una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Buscamos a un profesional apasionado y con talento para unirse a nuestro equipo como Asesor de Viajes.En este rol, serás responsable de realizar reservas de avión y tren, así como de gestionar incidencias, cancelaciones y...

  • Viajero de Aerolíneas

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**:Air Europa es una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Nuestro objetivo es ser la aerolínea preferida para volar entre Europa y América, y brindar experiencias de viaje únicas conectando personas de todo el mundo de la mano de una de las flotas más modernas del mercado.**Nuestros Valores**:La...