Gestor de Relaciones Clientes

hace 4 semanas


Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos un Gestor de Relaciones Clientes con un alto nivel de portugués escrito para unirse a nuestro equipo en Llucmajor. En este rol, tramitarás reclamaciones escritas de pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y española.

**Responsabilidades**:

Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros sistemas.

Colaborar con departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la resolución satisfactoria de las reclamaciones.

Mantener registros precisos y detallados de cada reclamación y su seguimiento.

Redactar cartas de respuesta y enviarlas al cliente para informar sobre el estado de la reclamación.

Enviar compensaciones comerciales para las reclamaciones y realizar el pago correspondiente.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones innovadoras.

**Ofrecemos**:

Un horario de 8h a 16h con 1 día semanal de teletrabajo.

Billetes de Air Europa para empleados.

Descuentos y ofertas en productos y servicios de múltiples empresas.

**Requisitos**:

Nivel muy alto de portugués escrito.

Conocimiento de ofimática nível medio.

Muy valorable experiencia en atención al cliente.



  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gestor de Relaciones Clientes Senior para unirse a nuestro equipo en Llucmajor. En este papel, tramitarás reclamaciones escritas de pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y española.**Responsabilidades**:Resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas CRM y GRAS. Colaborar con departamentos...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para gestionar situaciones difíciles. Serás parte del equipo de Air Europa en Llucmajor y trabajarás en la resolución eficaz de reclamaciones de clientes.**Responsabilidades**:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes mediante...


  • Palma, Baleares, España beBee Professionals España A tiempo completo 30.000 € - 45.000 €

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Relaciones con Clientes experimentado para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. Este puesto es fundamental para gestionar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes más importantes de la empresa.Responsabilidades: Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a Air Europa como Gestor de Reclamaciones de ClientesEn Air Europa, estamos buscando un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y conocimientos de francés escrito. En Air Europa, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y resolver eficientemente sus reclamaciones.Entre tus responsabilidades se incluyen:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes para unirte a nuestro equipo en Llucmajor. Serás parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa y tendrás la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a Air Europa como Gestor de Reclamaciones de ClientesBuscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).Colaborar con los diferentes departamentos...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del puesto:Tu objetivo principal será brindar apoyo eficaz al equipo de relaciones con clientes de Air Europa, tramitando reclamaciones escritas y colaborando con otros departamentos para encontrar soluciones satisfactorias.Responsabilidades clave:Gestionar y resolver reclamaciones de manera efectiva mediante sistemas como CRM, GRAS y Sistemas...


  • Palma, Baleares, España W2M World2Meet A tiempo completo

    En W2M World2Meet, buscamos innovadores y experimentados profesionales para unirse a nuestro equipo de viajes.Descripción del puestoBuscamos un Gestor de Asistencia al Pasajero en Destino para que se encargue de la atención diaria de los contactos con nuestros clientes on-line y de la gestión de incidencias en destino.El principal objetivo de este...


  • Palma, Baleares, España Xml Travelgate A tiempo completo

    OverviewEn TravelgateX, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras para la industria del turismo. Nuestro ecosistema se centra en la comercialización eficiente de noches de hotel, beneficiando a clientes de todo el mundo.Sueldo estimadoNuestra oferta salarial es competitiva, tomando en cuenta las condiciones laborales actuales en Palma de Mallorca:...


  • Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa.Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones Senior para unirte a nuestro equipo de atención al cliente en World2Meet.Como Gestor de Reclamaciones, serás responsable de gestionar las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera W2M, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.Entre tus responsabilidades se...

  • Gestor de Ventas

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en desarrollo de negocios y gestión de relaciones con clientes para unirse a nuestro equipo en Mahou San Miguel.Como Gestor de Ventas, serás responsable de prospectar y visitar clientes, gestionar las incidencias de la cartera y asegurar el cumplimiento de los objetivos de volumen y mix por...


  • Palma, Baleares, España Smart Yachting A tiempo completo

    Destacarte en el Sector de Yates de Lujo y InmobiliarioNuestra empresa Smart Yachting busca a un talentoso especialista en ventas y relaciones con clientes para unirse a nuestro equipo de profesionales en Mallorca o Ibiza.Responsabilidades:La gestión de la relación con los clientes, asegurando los pagos y resolviendo problemas.La gestión de la logística...


  • Palma, Baleares, España Arreglos De Ropa Abigail A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un Gestor de Proyectos Administrativos para nuestro equipo en Arreglos De Ropa Abigail. En este rol, serás responsable de gestionar proyectos administrativos y operativos para el presidente, incluyendo la programación de videoconferencias y conferencias, el manejo de comunicaciones con proveedores y clientes, y la...


  • Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: una plataforma para profesionalesBuscamos un Gestor de alquiler vacacional e inmobiliario en Palma de Mallorca y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales sin coste. Recibirás solicitudes de nuevos clientes según tus preferencias, de forma personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de Gestor de...


  • Palma, Baleares, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Servicio al Cliente y Control de Procesos para unir nuestro equipo en el Aeropuerto de Palma de Mallorca. En esta posición, serás responsable de realizar análisis y auditorias documentales a los distintos procesos de Servicios Aeroportuarios, así como controles in-situ durante los procesos. También...


  • Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un Gestor de Alquiler Vacacional e Inmobiliario en Palma de Mallorca y alrededores.El candidato ideal tendrá conocimientos previos para desarrollar funciones de Gestor de Alquiler Vacacional e Inmobiliario, organización, buena relación con el cliente y gestión de tiempo. Será profesional y proactivo.Entre las ventajas de trabajar con...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Gestor de cuentas a cobrar?En World2Meet, somos una división de viajes del Grupo Iberostar, y estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad. Nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo es innovadora y segura.Como Gestor de cuentas a cobrar, desarrollarás la...


  • Palma, Baleares, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Relaciones con Clientes en Palma de Mallorca para unirse a nuestro equipo en Leroy Merlin España. En este papel, serás responsable de garantizar la mejor experiencia del cliente antes, durante y después de su visita a nuestra tienda.Te encargarás de coordinar a tu equipo para ofrecer una acogida excelente...