Gestor de Reclamaciones de Clientes con Idiomas

hace 4 días

Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

Únete a Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa.

Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.

Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al cliente.

Responsabilidades :

Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).

Colaborar con los diferentes departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la resolución satisfactoria de las reclamaciones.

Mantener registros precisos y detallados de cada reclamación y su seguimiento.

Redacción de cartas de respuesta y su envío al cliente con el fin de dar respuesta al estado de la reclamación.

Envío de compensaciones comerciales para las reclamaciones, introducción de la información en el sistema, elaboración y envío de documentación a Tesorería para el pago correspondiente.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones innovadoras.

Ofrecemos :

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa líder en el sector de la aviación.

Un entorno de trabajo dinámico y multicultural.

Beneficios sociales y descuentos en vuelos para empleados y sus familiares.

Formación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos en el área.

Si estás listo para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, aplica a nuestra oferta.

Requisitos :

Imprescindible nivel alto en uno de estos idiomas: portugués, alemán, francés o italiano (valorable nivel alto de inglés).

Muy valorable experiencia en atención al cliente.

Conocimiento de ofimática nivel medio.

Excelentes habilidades comunicativas (hablado y escrito).

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes con Idiomas

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a Air Europa como Gestor de Reclamaciones de ClientesBuscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).Colaborar con los diferentes departamentos...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a Air Europa como Gestor de Reclamaciones de ClientesEn Air Europa, estamos buscando un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?En World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. Buscamos un Gestor de Reclamaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio de atención al cliente.Responsabilidades:Reporte de incidencias y gestión de...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones?En World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. Buscamos un Gestor de Reclamaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un excelente servicio de atención al cliente.Responsabilidades:Reporte de incidencias y gestión de...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes Francés

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo en Llucmajor, España.ResponsabilidadesGestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes Francés

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo en Llucmajor, España.ResponsabilidadesGestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otros...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes Francés

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para gestionar situaciones difíciles. Serás parte del equipo de Air Europa en Llucmajor y trabajarás en la resolución eficaz de reclamaciones de clientes.**Responsabilidades**:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes mediante...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 7 días

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes con experiencia en atención al cliente y conocimientos de francés escrito. En Air Europa, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y resolver eficientemente sus reclamaciones.Entre tus responsabilidades se incluyen:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones de Clientes para unirte a nuestro equipo en Llucmajor. Serás parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa y tendrás la oportunidad de brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.Responsabilidades:Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones en Air Europa. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional apasionado por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones en Air Europa. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Air EuropaSomos una aerolínea líder en Europa y estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.ResponsabilidadesGestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).Colaborar con los...

  • Gestor de Reclamaciones de Clientes

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Air EuropaSomos una aerolínea líder en Europa y estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones.ResponsabilidadesGestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).Colaborar con los...

  • Gestor de Reclamaciones Senior

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Buscamos un Gestor de Reclamaciones Senior para unirte a nuestro equipo de atención al cliente en World2Meet.Como Gestor de Reclamaciones, serás responsable de gestionar las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera W2M, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.Entre tus responsabilidades se...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en World2Meet. En este rol, serás responsable de la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.Responsabilidades:Reporte de incidencias, interlocución con las distintas áreas de negocio,...

  • Gestor de Reclamaciones

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo en World2Meet. En este rol, serás responsable de la gestión de las peticiones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.Responsabilidades:Reporte de incidencias, interlocución con las distintas áreas de negocio,...

  • Gestor de Reclamaciones Senior

    hace 4 días

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?En World2Meet, estamos buscando a un Gestor de Reclamaciones para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este profesional será responsable de gestionar las reclamaciones recibidas en relación con los diferentes destinos vacacionales que opera nuestra empresa.El objetivo principal de este departamento es proporcionar un...

  • Gestor de Relaciones Clientes Senior

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gestor de Relaciones Clientes Senior para unirse a nuestro equipo en Llucmajor. En este papel, tramitarás reclamaciones escritas de pasajeros de Air Europa de habla portuguesa y española.**Responsabilidades**:Resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas CRM y GRAS. Colaborar con departamentos...