Gerente de Reservas con Pasión por el Servicio

hace 4 semanas


Calvià, Baleares, España Steigenberger Hotel & Resort A tiempo completo

A continuación, te presentamos una oportunidad para formar parte del equipo de Steigenberger Hotel & Resort como Gerente de Reservas

Resumen de la empresa: Nuestro hotel es un lugar donde la atención al cliente es lo más importante. Te apasiona la atención por el cliente y quieres trabajar en un ambiente acogedor y familiar? Si es así, sigue leyendo

Descripción del puesto: Buscamos a alguien que se sienta identificado con nuestra pasión por el servicio y el detalle. Como agente de reservas, tus principales tareas serán:
- Organización de eventos
- Comunicación con los clientes desde el primer contacto hasta el follow-up después de la estancia en el hotel
- Preparación de la factura
- Coordinación interna con los otros departamentos, que están involucrados en el evento como recepción, F&B y mantenimiento
- En ciertos momentos, por ejemplo durante la llegada de grupos, apoyo en el área de recepción
- Apoyo en el área de ventas del hotel.

¿Cuál es el salario estimado?
El salario estimado para este puesto es entre €25.000 y €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

Requisitos:
Para poder optar a este puesto de trabajo deberás cumplir estos requisitos:
- Muy buen nivel de alemán, escrito y hablado; a parte o buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano
- Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente
- Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en el área
- Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación
- Espíritu de equipo, implicación y trabajo de calidad

Beneficios:
- Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal
- Ofrecemos un seguro de salud privado a cargo de la empresa
- Un equipo internacional con mucha experiencia
- Opciones para desarrollarse profesionalmente dentro de la cadena
- Un programa de ventajas para ventas online que se llama



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    hace 4 semanas


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