Administrador de Eventos y Reservas con un Enfoque en el Servicio al Cliente

hace 5 días


Calvià, Baleares, España Steigenberger Hotel & Resort A tiempo completo
Descripción del Puesto
Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como administrador de eventos y reservas en Steigenberger Hotel & Resort. Esta es una oportunidad ideal para alguien que quiera desarrollar su carrera en un entorno dinámico y profesional.

Responsabilidades
- Organizar eventos y coordinar con los departamentos involucrados, incluyendo recepción, F&B y mantenimiento.
- Comunicarse con los clientes desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior a la estancia en el hotel.
- Preparar facturas y gestionar pagos.
- Apoyar en la área de ventas del hotel cuando sea necesario.

Habilidades y Requisitos
- Dominio del alemán escrito y hablado, con buen nivel de inglés y/o conocimientos de castellano.
- Interés y pasión por la atención al cliente y la gestión de eventos.
- Personalidad positiva con buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
- Espíritu empresarial y disposición a aprender y crecer.

Ventajas
- Oportunidad de trabajar en un equipo internacional y aprender de experiencias diferentes.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la cadena de hoteles Steigenberger.
- Ofrecemos seguro de salud privado a cargo de la empresa.
- Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año.
- Vivienda (plazas limitadas) para facilitar el inicio de temporada.

Servicio al Cliente
En Steigenberger Hotel & Resort, priorizamos la atención al cliente y buscamos a personas que comparten este valor. Si eres apasionado por brindar un servicio excelente y tienes un enfoque en la atención al cliente, te invitamos a considerar esta oportunidad.

Nivel Salarial
El salario estimado para este puesto es entre 35.000 y 45.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.

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