Asesor de Soporte Telefónico con Nivel Nativo Italiano

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos un asesor de soporte telefónico con nivel nativo italiano para unirse a nuestro equipo de soporte en Barcelona, España.

**Responsabilidades**:

Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, representando los valores de la empresa.
- Detectar las necesidades de nuestros clientes, asesorarlos en la compra de nuevos productos.
- Asesoramiento comercial (con incentivos por venta)
- Escalar las consultas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nível de soporte.

**Ofrecemos**:

Ofrecemos una posición estable, un trato cercano y amable.
- Un aprendizaje continuo, para que siempre estés al día de lo que ocurre en nuestro sector gracias a nuestras formaciones técnicas
- Ticket restaurante para que puedas continuar con energía
- Un plan de incentivos
- Una oficina nueva y con todas las facilidades (comedor, área chill out, futbolín, parking para bicicletas y patinetes (eléctricos y no)
- Teletrabajamos desde 2019
- Y lo que más valoramos: un buen ambiente de trabajo

**Requisitos Mínimos**:

Imprescindible nível nativo de italiano
- Inquietud y motivación por el sector de la empresa
- Tener experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk y/o tener estudios relacionados
- Conocimiento básico de WordPress
- Impecable comunicación tanto oral como escrita
- No se busca a un teleoperador cualquiera, sino una persona capaz de trabajar con autonomía en un entorno de alta colaboración entre compañeros.
- Alta orientación al cliente: Win - Win

**Competencias Claves**:

Pasión por ayudar a los demás: amas lo que haces
- Trabajo en equipo: colaboración tanto con el equipo de tu departamento como con los demás departamentos de la empresa
- Independiente: Nadie necesita empujarle para sobresalir; es sólo quién eres.
- Proactivo: Ganas de aprender, adaptarse y perfeccionar tu trabajo; buscas ayuda y la usas bien.
- Atención al detalle: eres consciente de lo que implica una información errónea y un registro de datos mal hecho, por lo que cuidas todo lo que haces.
- Multitarea: eres capaz de prestar atención a varias cosas a la vez sin perder la eficiencia de la tarea principal.



  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    ¡Únete a Grupo Crit!Descripción del puesto:Estamos buscando un asesor de ventas italiano nativo para unirse a nuestro equipo en Grupo Crit. En esta posición, tu principal misión será contactar con alumnos, ex alumnos y personas interesadas en nuestros cursos para informarles sobre nuestros servicios y cerrar la matrícula.Condiciones del...


  • Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo:** Soporte telefónico con nivel nativo de catalán y español**Departamento:** Soporte telefónico**Requisitos mínimos:**Imprescindible dominio de español y catalán. Experiencia previa demostrable en atención al cliente y/o helpdesk. Impecable comunicación tanto oral como escrita.**Competencias clave:**Pasión por ayudar a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En Iman Global Consulting estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico que se encargue de la asistencia telefónica para los clientes de una empresa tecnológica en Hospitalet de Llobregat.Para este rol, necesitamos alguien con buena expresión oral y escrita en castellano e italiano, que pueda establecer una relación de confianza...


  • Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    **Puesto de trabajo**: Técnico de soporte telefónico con nivel nativo de catalán y español**Departamento**: Soporte técnico y atención al cliente**Características del puesto**: Trabajo en un entorno de alta colaboración con el equipo de soporte técnico y atención al cliente**Responsabilidades**:Establecer una relación de confianza con cada cliente...


  • Barcelona, Barcelona, España Team Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Team Spain, estamos en busca de un representante de clientes con nivel nativo italiano para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que buscan desafíos y lograr sus metas profesionales.ResponsabilidadesEstablecer relaciones de confianza con nuestros clientes, representando los...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Buscamos a un Italiano bilingüe con excelentes habilidades para ser parte de nuestro equipo de atención al cliente. La atención telefónica es un aspecto clave de este puesto, y debes ser capaz de comunicarte de manera fluida y correcta.Además, necesitamos que tengas un buen nivel de italiano, tanto nativo como bilingüe con inglés o español. El uso...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Eurofirms?En Eurofirms, buscamos talentos innovadores y proactivos para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Nuestra empresa del sector automoción está constantemente creciendo y necesitamos personal calificado para brindar una atención excepcional a nuestros clientes.**Información sobre la vacante**Título: Operador de...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios Smart Knowledge A tiempo completo

    En Fhios Smart Knowledge estamos en pleno crecimiento y por ello estamos buscando a una persona con un nivel alto de italiano para que colabore en la atención al cliente de una empresa multinacional del sector retail.¿Quién es Fhios Smart Knowledge?Es probable que antes de aplicar a esta oferta de trabajo te preguntes: ¿Fhios Smart Knowledge? ¿Qué...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¡Descubre tu futuro en Transcom! Nuestra empresa multinacional especializada en experiencia del cliente busca a un Asesor de Clientes italiano con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente. **Descripción del puesto:**Nuestro equipo es responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Buscamos a un Asesor de Farmacia con dominio nativo de italiano para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España.**Responsabilidades**Las principales tareas del puesto incluyen:Atención de llamadas de los clientes del sector farmacéutico, proporcionando información y resolviendo incidencias- Gestión de facturas, albaranes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Grupo Crit busca un Representante de Ventas de Formación en Línea Italiano Nativo para un proyecto de larga duración en Sant Cugat. La misión principal será llamar a alumnos, ex alumnos o personas interesadas en los cursos para informarles y cerrar la matriculación.Condiciones:Jornada de lunes a viernes en horarios flexibles de 6, 7 o 8 horas...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Cornerjob estamos buscando a un/a asesor/a comercial con italiano para una importante empresa del sector educativo ubicada en Sant Cugat del Vallés. El/a candidato/a seleccionado/a realizará tareas de emisión de llamadas a leads para asesoramiento de cursos de formación y funciones administrativas derivadas del puesto de...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un asesor de ventas con experiencia en emisión de llamadas y venta telefónica para trabajar en la promoción de nuestros cursos de formación online.**Responsabilidades:**Llamar a alumnos, ex alumnos y personas interesadas en nuestros cursos para informarles sobre las opciones de formación.Cerrar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Ras Interim seleccionamos un Operador/A de Soporte Telefónico para una empresa del sector farmacéutico con sede en Viladecans. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas de socios/as y resolver consultas y asesorar.Gestionar fax y correos electrónicos.Registrar pedidos y derivar gestiones a otros...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:En Cornerjob estamos buscando un/a asesor/a comercial para una empresa del sector educativo en Sant Cugat del Vallés.Las tareas a realizar incluyen:-Emisión de llamadas a leads para asesoramiento de cursos de formación.-Funciones administrativas derivadas del puesto de trabajo.**Description y responsabilidades**:El/la candidato/a...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Grupo Crit busca un profesional para unirse a su equipo como Asesor Comercial de Formación. La empresa está seleccionando agentes de emisión de llamadas para una importante empresa dedicada a la formación en línea.El objetivo principal del candidato será llamar a alumnos, ex alumnos o personas interesadas en los cursos para...

  • Soporte Telefónico

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte Telefónico para unirse a nuestro equipo en Grupo Humact. En esta posición, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás establecer una relación de confianza con ellos.Entre tus responsabilidades se encuentran:Detectar las necesidades de nuestros clientes y asesorarlos en la compra de nuevos...


  • Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un/a Asesor/a Comercial Telefónico para unirte a nuestro equipo de Contact Center en Barcelona. En esta posición, serás responsable de contactar con leads para la comercialización de experiencias en el extranjero, gestionar e-mails y realizar funciones de soporte al departamento.Requisitos del Puesto: Formación: Ciclo...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    En Transcom, nos esforzamos por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos seleccionando un operador/a de atención al cliente con habilidades comunicativas en italiano para unirse a nuestro equipo.Sobre el trabajoComo operador/a de atención al cliente en Transcom, tu función será proporcionar asistencia telefónica y respuesta a los...


  • Barcelona, Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completo

    La Mind Hub Company busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente Comercial con Italiano Nativo. En esta oportunidad, te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu carrera en ventas y trabajar en un equipo dinámico y multicultural.**Resumen del Puesto**: Somos una empresa líder en bienestar emocional y mental que opera en nueve...