Teleoperador de Atención Al Cliente con Excelentes Habilidades en Resolución de Incidencias

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

Ras Interim BCN Industrial selecciona a un Teleoperador/a para su centro de atención al cliente ubicado en Barcelona. El puesto implica la gestión de llamadas, recepción y emisión de mensajes, así como la resolución de problemas y el trabajo en backoffice. Se requiere una persona polivalente con un alto nivel de catalán conversacional y disponibilidad para trabajar desde lunes a viernes y festivos nacionales.

Sobre el Puesto:

  • Gestión de atención al cliente mediante llamadas y mensajería electrónica.
  • Recepción y emisión de llamadas y mensajes.
  • Resolución de incidencias y problemas comunes.
  • Trabajo en entorno de backoffice para gestionar información y documentos.

Evaluación de Candidatos:

  • Nivel avanzado de habilidades comunicativas en catalán.
  • Disponibilidad flexible para trabajar horarios variables.
  • Pasión por ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

Acompañamiento Laboral:

  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
  • Compañía estable y sólida con un historial de éxito.
  • Equipo colaborativo y dinámico.
  • Formación y capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos.

Detalles del Contrato:

  • Contrato temporal con posibilidad de renovación o contratación fija según desempeño.
  • Tarifa salarial bruta: 9'10 €/hora.
  • Horario laboral: Lunes a viernes de 12:00 h a 21:00 h con posibles ajustes según necesidades de la empresa.


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