Empleos actuales relacionados con Coordinador de Experiencia del Huésped - Alicante, Alicante - Melia Hotels International S.A.(Meliá)


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¿Qué es ser un Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?_**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia del Huésped, serás el encargado de garantizar que cada estancia sea una experiencia única y memorable.**Responsabilidades:**Cumplir con los atributos...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Experiencia del Huésped es un profesional clave en el equipo de Meliá Hotels International. Su objetivo principal es garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes de manera personalizada y anticiparse a sus necesidades.Informar y ofrecer...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Experiencia del Huésped es un profesional clave en el equipo de Meliá Hotels International. Su objetivo principal es garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestros hoteles.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes de manera personalizada y anticiparse a sus necesidades.Informar y ofrecer...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¡El mundo es tuyo con Meliá!_**En Meliá, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la satisfacción del cliente. Si eres una persona que se siente atraída por la idea de trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde la pasión por la atención al cliente es lo que nos mueve, ¡este es tu...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_Bienvenido a Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se encargue de garantizar que cada estancia sea una experiencia única y memorable.**Funciones del Cargo:**• Cumplir con la estrategia del servicio de...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped apasionado por brindar experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes. Serás el máximo responsable del departamento en nuestros hoteles, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen para la máxima satisfacción de nuestros...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped apasionado por brindar experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes. Serás el máximo responsable del departamento en nuestros hoteles, velando por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen para la máxima satisfacción de nuestros...


  • Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    En Vivood Landscape Hotels, estamos en búsqueda de un Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped que se una a nuestro equipo innovador y joven. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de gestionar las reservas y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.Entre tus responsabilidades, estarás a cargo de:Controlar las...


  • Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en Vivood Landscape Hotels. En este rol, serás el anfitrión principal de nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea inolvidable.ResponsabilidadesControl diario de las ventas y cupos.Gestión y control de la demanda según...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la excelencia en la satisfacción de nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped/Gerente de Servicio que se uniera a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a las solicitudes de...


  • Alicante, Alicante, España Hotel Vivood A tiempo completo

    En Hotel Vivood, buscamos a un candidato apasionado por el sector de la hospitalidad para unirse a nuestro equipo de prácticas Crosstraining. Este programa te permitirá adquirir experiencia en tres de los departamentos más importantes de un hotel: Guest Experience, Reservas y Revenue.**Tus responsabilidades**:**Serás el anfitrión principal de la...


  • Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    Visión del Rol:En Zem Wellness Clinic Altea, buscas un profesional que reciba a los huéspedes con la máxima atención y cortesía. La recepción hotelera es fundamental para asegurar una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out. Combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas para garantizar la eficiencia y el servicio...


  • Alicante, Alicante, España Hotel Vivood A tiempo completo

    ¿Qué es Vivood?Vivood es el primer Hotel Paisaje de España y está clasificado como Mejor Hotel de Lujo en la Naturaleza de Europa.Nuestra misiónNuestra máxima convicción es que Vivood lo hacen personas como tú.¿Qué ofrecemos?Un programa Crosstraining donde adquirirás experiencia en tres de los departamentos más importantes de un Hotel: Guest...


  • Alicante, Alicante, España Hotel Vivood A tiempo completo

    ¿Qué es Vivood?Vivood es el primer Hotel Paisaje de España y está clasificado como Mejor Hotel de Lujo en la Naturaleza de Europa.Nuestra misiónNuestra máxima convicción es que Vivood lo hacen personas como tú.¿Qué ofrecemos?Un programa Crosstraining donde adquirirás experiencia en tres de los departamentos más importantes de un Hotel: Guest...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónEl objetivo principal del Asistente de Servicio al Huésped es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, cumpliendo con la estrategia de servicio al cliente establecida por la empresa.FuncionesCumplir con la estrategia de servicio al cliente, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a...


  • Alicante, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, estamos buscando a un profesional para realizar un servicio de limpieza y organización de apartamentos turísticos para prepararlos para nuevos huéspedes. El trabajo implica una gran atención al detalle y una capacidad para trabajar de manera independiente.**Responsabilidades del trabajo:**Realizar una limpieza exhaustiva del apartamento,...


  • Alicante, Alicante, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, estamos buscando a un profesional para realizar un servicio de limpieza y organización de apartamentos turísticos para prepararlos para nuevos huéspedes. El trabajo implica una gran atención al detalle y una capacidad para trabajar de manera independiente.**Responsabilidades del trabajo:**Realizar una limpieza exhaustiva del apartamento,...


  • Alicante, Alicante, España beBee Professionals A tiempo completo

    Detalles del PuestobeBee Professionals busca un/a Coordinador/a Administrativo/a para su sede en Alicante.Se requiere un profesional con experiencia en administración, contabilidad o finanzas, con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar.Entre las responsabilidades del Coordinador/a Administrativo/a se incluyen:- Gestión de documentos y...


  • Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre un Camino Sin Límites en MeliáEn Meliá Hotels International, crecemos juntos. Nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Beneficios ExclusivosMy...


  • Alicante, Alicante, España domestiko A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Se busca un coordinador de actividades infantiles con experiencia en el trabajo con niños y certificado de delitos sexuales negativo actualizado.Descripción del trabajo:El coordinador de actividades infantiles trabajará de lunes a jueves de 16:30 a 17:30 en San Miguel de Salinas, Alicante.Compromiso:El candidato seleccionado deberá...

Coordinador de Experiencia del Huésped

hace 2 meses


Alicante, Alicante, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Coordinador de Experiencia del Huésped es un profesional clave en el equipo de Meliá Alicante. Su objetivo principal es garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable durante su estancia en nuestro hotel.

Responsabilidades
  • Atención al Cliente: Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
  • Experiencia del Huésped: Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
  • Ofrecimiento de Servicios: Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y cross-selling para optimizar los ingresos extras del hotel.
  • Gestión de Incidencias: Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Conocimientos y Habilidades: Requisitos: Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar. Experiencia: 2 años en una posición similar. Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma. Conocimientos de herramientas de gestión hotelera. Manejo avanzado del paquete Office. Conocimiento de operativa hotelera. Capacidad para trabajar en equipo. Organización y planificación. Proactividad e Innovación. Alta Vocación de servicio. Capacidad de resolución. Atención a los detalles.
¿Por qué trabajar en Meliá?

Meliá es una empresa líder en la industria hotelera, con una larga trayectoria de éxito y una gran reputación por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo es compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la calidad y la satisfacción del cliente. Si eres un profesional motivado y con una alta vocación de servicio, este es el lugar ideal para ti