Asistente de Experiencia de Huésped/Gerente de Servicio
hace 4 semanas
En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la excelencia en la satisfacción de nuestros huéspedes. Buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped/Gerente de Servicio que se uniera a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Atender a las solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y comprometida con la excelencia.
- Personalizar la estancia de los huéspedes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
- Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias.
- Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
- Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
- Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP o similar.
- Experiencia en una posición similar (externo: 2 años).
- Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
- Manejo avanzado del paquete Office.
- Conocimiento de operativa hotelera.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Organización y planificación.
- Proactividad e Innovación.
- Habilidades comunicativas.
- Alta Vocación de servicio.
- Capacidad de resolución.
- Atención a los detalles.
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y la excelencia, este es tu puesto ideal Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer de Meliá Hotels International un lugar donde los huéspedes se sientan como en casa.
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Asistente de Servicio al Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoMisiónEl objetivo principal del Asistente de Servicio al Huésped es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, cumpliendo con la estrategia de servicio al cliente establecida por la empresa.FuncionesCumplir con la estrategia de servicio al cliente, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**_¡El mundo es tuyo con Meliá!_**En Meliá, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la satisfacción del cliente. Si eres una persona que se siente atraída por la idea de trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde la pasión por la atención al cliente es lo que nos mueve, ¡este es tu...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**_¿Qué es ser un Coordinador de Experiencia del Huésped en Meliá?_**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia del Huésped, serás el encargado de garantizar que cada estancia sea una experiencia única y memorable.**Responsabilidades:**Cumplir con los atributos...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**_Bienvenido a Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se encargue de garantizar que cada estancia sea una experiencia única y memorable.**Funciones del Cargo:**• Cumplir con la estrategia del servicio de...
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Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoEn Vivood Landscape Hotels, estamos en búsqueda de un Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped que se una a nuestro equipo innovador y joven. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de gestionar las reservas y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.Entre tus responsabilidades, estarás a cargo de:Controlar las...
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Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Reservas y Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en Vivood Landscape Hotels. En este rol, serás el anfitrión principal de nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea inolvidable.ResponsabilidadesControl diario de las ventas y cupos.Gestión y control de la demanda según...
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Alicante, Alicante, España Vivood Landscape Hotels A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno inmersivo y único? En Vivood Landscape Hotels, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables. Buscamos a un Desarrollador de Experiencia del Huésped que se encargue de brindar atención personalizada y superar las expectativas de nuestros...
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Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoInformación sobre la empresaMeliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, conocida por su compromiso con la calidad y la excelencia. Nuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso para todos nuestros empleados.
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Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completoMeliá Hotels International busca un Gerente de Experiencia del Cliente para uno de nuestros hoteles de lujo. Nuestro equipo es dedicado a brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se uniera a nosotros con una pasión por la atención al cliente y la gestión de operaciones.Como Gerente de Experiencia del...
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Gerente de Tienda Asistente
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Rituals A tiempo completoDesarrolla tu carrera en RitualsBuscamos un Gerente de Tienda Asistente apasionado por el retail y con experiencia en liderazgo y gestión de personas. En Rituals, te ofrecemos la oportunidad de crecer y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y enérgico.Responsabilidades:• Desarrollar a tu equipo y garantizar que cada cliente reciba una...
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Gerente de Tienda Asistente
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España JYSK A tiempo completoDescripción del Empleo¿Estás listo para motivar y desarrollar al equipo de la tienda junto al Gerente de Tienda?¿Para asegurarte de que tu equipo tenga la mejor actitud de venta y proporcione a nuestros clientes la mejor experiencia de compra?Podrías ser justo el Gerente de Tienda Asistente que estamos buscando.ResponsabilidadesOptimizar las rutinas de...
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Asistente de Recepción Alicante Gran Sol
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoBuscamos a un/a Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Alicante Gran Sol.En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.Como Asistente de Recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la...
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Gerente de Tienda Asistente
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Jd Sports Spain A tiempo completoFunciones del Asistente Gerente de TiendaComo Asistente Gerente de Tienda en JD Sports, serás el pilar clave para impulsar las ventas, maximizar la rentabilidad y ofrecer un servicio excepcional. Te centrarás en superar los KPIs y asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, representando a JD de manera profesional.En tu día a día:Customer...
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Asistente Clínico
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo**Rol Clínico**:El Asistente Clínico es un profesional clave en la clínica, responsable de garantizar la eficiencia operativa y brindar una experiencia fluida y sin contratiempos a nuestros huéspedes. Su tarea es apoyar al equipo médico, ofrecer atención personalizada y centrada en el huésped, y demostrar empatía y comprensión en cada...
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Prácticas de Experiencia de Huésped en Hotel Vivood
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Hotel Vivood A tiempo completoEn Hotel Vivood, buscamos a un candidato apasionado por el sector de la hospitalidad para unirse a nuestro equipo de prácticas Crosstraining. Este programa te permitirá adquirir experiencia en tres de los departamentos más importantes de un hotel: Guest Experience, Reservas y Revenue.**Tus responsabilidades**:**Serás el anfitrión principal de la...
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Atención al Huésped en Hoteles
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completoVisión del Rol:En Zem Wellness Clinic Altea, buscas un profesional que reciba a los huéspedes con la máxima atención y cortesía. La recepción hotelera es fundamental para asegurar una experiencia excepcional desde el check-in hasta el check-out. Combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas para garantizar la eficiencia y el servicio...
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Asistente de Animación
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo**_Bienvenido a Meliá Benidorm_**En Meliá, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos a un Asistente de Animación que se una a nuestro equipo y contribuya a crear momentos mágicos para nuestros huéspedes.**Responsabilidades**Realizar la programación establecida siguiendo los estándares marcados.Desarrollar relaciones...
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Asistente de Animación
hace 4 semanas
Alicante, Alicante, España Grupo Marjal A tiempo completo¿Qué es ser un Asistente de Animación en Alannia Resorts?En Alannia Resorts, creamos experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Nuestro equipo de animación está formado por expertos en diversión que se esfuerzan por hacer que cada día sea especial.Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear momentos...
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Asistente Comercial
hace 2 semanas
Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completoObjetivos del Puesto: Buscamos un Asistente de Ventas y Servicio al Cliente con una fuerte actitud comercial y capacidad para brindar una experiencia excepcional al cliente en nuestro ZEM Wellness Clinic Altea. Su principal responsabilidad será asistir a los huéspedes en la venta y adquisición de productos que complementen sus programas de salud y...
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Asistente de Recepción Líder
hace 3 semanas
Alicante, Alicante, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Líder en nuestro hotel AC Alicante. En esta posición, serás responsable de atender a los huéspedes, procesar pagos y registros, y asegurarte de que la experiencia de los huéspedes sea inolvidable.ResponsabilidadesAtender a los huéspedes y responder a...