Desarrollador de Experiencia del Huésped en Vivood Landscape Hotels
hace 1 mes
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno inmersivo y único? En Vivood Landscape Hotels, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros huéspedes experiencias memorables. Buscamos a un Desarrollador de Experiencia del Huésped que se encargue de brindar atención personalizada y superar las expectativas de nuestros clientes.
Como Desarrollador de Experiencia del Huésped, tendrás la responsabilidad de ser el anfitrión principal de los huéspedes durante todo su viaje. Esto incluye estar presente en los espacios visibles del hotel, así como realizar un seguimiento cercano de su paso por el establecimiento, desde antes de su llegada hasta después de su salida.
Una de las principales tareas que te tocará es comunicarte directamente con los huéspedes durante todo el proceso. Esto implica realizar llamadas de atención personalizadas, seguir peticiones especiales y manejar diferentes canales para asegurarte de que sus expectativas sean superadas.
También serás responsable de gestionar quejas e incidentes que puedan surgir con los huéspedes. Te coordinarás con el equipo para poder asistirles, incluso en momentos críticos y de mayor aprendizaje. Además, deberás gestionar los comentarios y reseñas de los huéspedes siguiendo una estrategia para mejorar la satisfacción.
En resumen, como Desarrollador de Experiencia del Huésped en Vivood Landscape Hotels, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno único y trabajar en un equipo dedicado a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. El salario estimado para este cargo es alrededor de €1.500 - €2.000 mensuales, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia.
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Jóvenes Talentos para Experiencia Laboral
hace 4 días
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Desarrollador de Experiencias Hoteleras
hace 1 día
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Empleo de Prácticas en Experiencia Huésped Hotelera
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Coordinador de Experiencia de Huésped en Meliá
hace 1 semana
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