Atención al Huésped Senior
hace 4 días
Nuestro hotel en Madrid busca a un Atención al Huésped Senior con experiencia en posiciones similares, que sepa ofrecer un servicio personalizado y atender las solicitudes de los huéspedes para garantizar una estancia cómoda y memorable.
Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:
- Llevar al pie de la letra instrucciones e entrenamientos.
- Aplazar informaciones en la aplicación diaria.
- Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y actividades.
- Tener nociones de la cultura de los huéspedes de llegada y el por qué de su visita.
- Ofrecer servicio personalizado, la cortesía en la hora de llegada acompañarlos hacia la habitación, realizando recorrido por las áreas exclusivas, conversando con los huéspedes y creando sentido de conexión.
- Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área además de participar en las actividades de Alma & Magia que se tienen definidas en las áreas.
- Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico. Su responsabilidad será el atender, satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia.
Sobre Nosotros
Meliá Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, conocida por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Nuestros hoteles están ubicados en destinos emblemáticos y ofrecemos un servicio excepcional gracias a nuestra pasión por lo que hacemos y nuestra dedicación a brindar una atención personalizada.
Requisitos del Candidato
Para ser considerado para este puesto, debes tener:
- 2/3 años de experiencia en posiciones similares.
- Alta disponibilidad para viajar largas temporadas.
- Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares.
- Inglés, francés y portugués a alto nivel.
- Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas, orientación al cliente y alta vocación de servicio.
Beneficios
Como miembro de nuestro equipo, disfrutarás de:
- Una remuneración estimada de €35.000-€45.000 anuales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Un entorno de trabajo dinámico y apasionante.
- La oportunidad de trabajar con un equipo internacional y multicultural.
¿Qué Buscamos?
Buscamos a un candidato motivado y comprometido que se sienta identificado con nuestros valores y principios. Si eres una persona que se siente orgullosa de ofrecer un servicio excepcional y quieres formar parte de una empresa líder en el sector hotelero, envíanos tu solicitud.
-
Atención al Huésped
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del Empleo:Buscamos un asistente de recepción con experiencia en atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Marriott International, Inc.Responsabilidades:Atender a los huéspedes y proporcionar información sobre los servicios del hotel.Procesar pagos y reservas de huéspedes.Proporcionar orientación y asistencia a los...
-
Atención al Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por ofrecer experiencias hoteleras inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograrlo, estamos buscando un Atención al Huésped que se una a nuestro equipo en el JW Marriott Hotel Madrid.**Responsabilidades**El Atención al Huésped será responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros...
-
Atención al Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestra Experiencia de Servicio**En Marriott International, nos esforzamos por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Atención al Huésped, serás un miembro clave de nuestro equipo, responsable de asegurar que cada huésped se sienta como en casa.**Tus Responsabilidades**- Reemplazar las cortesías para los huéspedes y los...
-
Atención al Huésped
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completoConcierge de LujoBuscamos a un profesional con una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de lujo en Thompson Madrid. Como Concierge de Lujo, será responsable de brindar un servicio inmejorable a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos con un alto nivel de profesionalismo y personalización.Responsabilidades:Atender a...
-
Atención al Huésped Hotelero
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Regina Hotel Madrid A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un recepcionista para que sea responsable de la atención al cliente, registrar la entrada y salida de los huéspedes, atender las consultas de los huéspedes y garantizar su satisfacción.Responsabilidades:Dar la bienvenida y saludar a los huéspedesResponder y dirigir llamadas entrantesInformar a los huéspedes de las...
-
Atención al Huésped y Servicios
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista de Habitaciones en nuestro hotel JW Marriott. El candidato ideal será capaz de brindar una atención personalizada y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una experiencia inolvidable durante su estancia.Responsabilidades:Recibir y atender a los huéspedes en la...
-
Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completoBienvenido a BLESS Hotel MadridBLESs Hotel Madrid es la nueva marca de lujo 5 estrellas en el corazón de Salamanca. Con más de 50 años de experiencia en la hostelería, nuestra empresa cuenta con hoteles en los mejores destinos del mundo. Estamos buscando un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para unirse a nuestro equipo dinámico y...
-
Especialista en Atención al Huésped
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Trabajo: La posición de Especialista en Atención al Huésped es crucial para asegurar una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Su responsabilidad será procesar registros de entrada y salida, asignar habitaciones, atender solicitudes de cambio de habitación y resolver cualquier problema relacionado con el horario de...
-
Analista de Atención al Huésped
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoUbicación: Aloft Madrid Gran Via, Calle Jacometrezo 4, España.Sobre la compañía:Aloft Hotels es un hotel moderno y acogedor donde podemos encontrar lo mejor de las ciudades. Nuestro objetivo es ser el punto de partida para los huéspedes, ofreciendo una experiencia única y memorable.Descripción del puesto:Buscamos a una persona confiada y segura de sí...
-
Recepcionista de Atención al Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Buscamos a un/a Recepcionista de Atención al Huésped para nuestro equipo, alguien que pueda ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Las responsabilidades del puesto incluyen: Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel. Informar al huésped de...
-
Atención al Huésped: Recepcionista de Hotel
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Hotel Vincci Soho A tiempo completoHotel Vincci SohoEstamos contratando un Recepcionista de Hotel (m/f) para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Se requiere alguien con una actitud positiva y una excelente comunicación oral y escrita para recibir a los visitantes, administrar sistemas de seguridad y telecomunicaciones, y coordinar con otros departamentos del...
-
Gerente de Experiencia Huésped Senior
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del trabajoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá) buscamos un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Experiencia Huésped Senior. La posición se encuentra en nuestro hotel en Madrid y requiere un alto nivel de compromiso y dedicación.Sueldo estimado: €45,000 - €60,000 anuales, dependiendo de la...
-
Atención al Huésped en Hoteles
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, buscamos a un Camarero/a de Pisos con experiencia en hoteles de 5* para unirse a nuestro equipo de atención al huésped.Responsabilidades:Preparar el material de limpieza y textiles.Arreglar y limpiar la habitación.Mantener la comunicación con el resto del personal.Proveer de suministros la habitación.Atender al...
-
Atención al Huésped en Marriott International
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoResumen del Puesto:Buscamos un colaborador o colaboradora para nuestro equipo de atención al huésped en Marriott International. En este papel, reemplazarás las cortesías para los huéspedes y los suministros de las habitaciones, haciendo las camas y doblar sábanas, retirar la basura, la ropa de cama sucia y los artículos de servicio de la habitación,...
-
Atención al Huésped y Conocedor de Experiencias
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel está buscando a un Atención al Huésped y Conocedor de Experiencias que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.Se requiere experiencia previa en posiciones similares, alta...
-
Atención al cliente y experiencia de huésped
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo**Bienvenido a Bless Hotel Madrid**Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se une a nuestro equipo como Atención al cliente y experiencia de huésped.Sobre nosotros:Bless Hotel Madrid es un hotel de lujo que ofrece una atmósfera relajante y elegante para aquellos que...
-
Atención al Huésped Hotelero
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Hoteles Porcel S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto:En Grupo Hoteles Porcel S.L. estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Atención al Huésped Hotelero en nuestro equipo de recepción. El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación verbal y escrita, así como una excelente capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.Responsabilidades:Realizar...
-
Atención al Huésped Excepcional en Madrid
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoBuscamos a un Atención al Huésped excepcional para nuestro hotel en Madrid. El candidato ideal tendrá una excelente comunicación y será capaz de brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes.El salario estimado es entre $45,000 y $55,000 anuales, dependiendo de la experiencia. Los candidatos con habilidades en Resolución de Problemas y...
-
Gerente de Atención al Huésped
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Hotel Único Madrid A tiempo completoEmpresa: Hotel Único MadridMisión: En Hotel Único, estamos buscando a un profesional para que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia.Responsabilidades:• Atender a los huéspedes en el lobby y recepción, brindándoles asistencia y orientación.• Coordinar el...
-
Atención al Huésped: Concierge
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoAtender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar...