Empleos actuales relacionados con Especialista en soporte IT a usuarios - Madrid, Madrid - METRO LOGISTICS


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte IT para Usuarios para unirse a nuestro equipo de Tecnología en Madrid.La misión del candidato será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte.Entre las principales funciones del candidato se encuentran:Análisis, trámite y...


  • Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del empleoBuscamos un Especialista en soporte IT a usuarios para unirse al equipo de Técnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.Tu misión será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del Departamento, actuando como primer nivel de soporte, con...


  • Madrid, Madrid, España It Partner A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Soporte SAP para formar parte del equipo CEO Procurement Team que trabaja en estrecha colaboración con el Santander UK. Este rol requiere de un perfil técnico-funcional para proporcionar soporte, realizar mantenimientos y optimizar el uso de SAP en los distintos procesos de...


  • Madrid, Madrid, España IT Partner A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte SAP para unirse a nuestro equipo en IT Partner.El candidato ideal deberá poseer sólidos conocimientos en SAP, capacidades analíticas y una gran habilidad para resolver problemas de forma autónoma y en equipo.ResponsabilidadesDiagnóstico y resolución de problemas en el sistema SAP, asegurando el...


  • Madrid, Madrid, España IT Partner A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte SAP para formar parte del equipo de CEO Procurement Team que trabaja en estrecha colaboración con el Santander UK. Este rol requiere de un perfil técnico-funcional para proporcionar soporte, realizar mantenimientos y optimizar el uso de SAP en los distintos procesos de...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    En Makro España, estamos buscando a un/a Especialista en Soporte Técnico para Usuarios para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.Tu misión será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte, con el fin de servir de...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Especialista en Soporte y Capacitación IT para integrarse al equipo de HelpDesk de Devoteam, una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial.Como parte del equipo de soporte, tendrás la responsabilidad de brindar asistencia técnica...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Descripción**Buscamos un Especialista en Soporte de Sistemas Sanitarios para unirse a nuestro equipo en eXperience IT Solutions. La posición implica brindar soporte técnico de nivel 2 en sistemas de información sanitaria, tanto de forma presencial como remota.**Responsabilidades:Administración y configuración de herramientas de Historia Clínica...


  • Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Iwantic, estamos buscando un Especialista en Soporte IT para nuestro equipo de IT & Cloud en Madrid.Nuestro cliente final es una empresa del sector industrial y necesitan alguien con experiencia en gestión de incidencias y soporte técnico de nivel 1, 2 y 3.Durante tu jornada laboral como Especialista en Soporte IT, te...


  • Madrid, Madrid, España IT Partner A tiempo completo

    Resumen del PuestoNuestro equipo de IT Partner busca un Especialista en Soporte SAP con Enfoque en Innovación para unirse a nuestro equipo colaborativo y trabajar directamente con el Santander UK.Descripción del PuestoEl candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia en soporte SAP y será capaz de proporcionar soluciones innovadoras para mejorar...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En eXperience IT Solutions, estamos buscando un Especialista en Soporte de Tecnología de Salud para unirse a nuestro equipo de TI. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico de nivel 2 en sistemas de información sanitaria, tanto de forma presencial como remota.**Responsabilidades del Puesto**:Brindar soporte...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Descripción**:En eXperience IT Solutions, estamos buscando un/a Especialista en Soporte de Sistemas de Información Sanitaria para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de nivel 2 en sistemas de información sanitaria, tanto de forma presencial como remota.**Responsabilidades:**Brindar soporte técnico...


  • Madrid, Madrid, España It Partner A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn It Partner buscamos un Especialista en Soporte SAP para formar parte del equipo CEO Procurement Team que trabaja en estrecha colaboración con el Santander UK. Este rol requiere de un perfil técnico-funcional para proporcionar soporte, realizar mantenimientos y optimizar el uso de SAP en los distintos procesos de negocio.Las...


  • Madrid, Madrid, España Expleo Group A tiempo completo

    Detalles del empleoTipo de empleo: Contrato indefinidoUbicación: MadridBeneficios:Seguro médico privadoTicket restauranteDescripción completa del empleoSi eres un experto en soporte IT y te interesa una empresa que te apoye y te valora, sigue leyendo.Lo que te ofrecemos:Flexibilidad total: organiza tu día como prefierasTrabajo híbridoCrecimiento...


  • Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro España busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid. La misión del Especialista en Soporte Técnico será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del...


  • Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Azertium IT busca a un Especialista en Experiencia de Usuario para formar parte de su equipo.Se trata de una oportunidad única para trabajar en proyectos innovadores y ampliar tus habilidades en diseño UX, análisis de datos y creación de experiencias de usuario inmersivas.Nuestro equipo está compuesto por expertos apasionados por la tecnología y el...


  • Madrid, Madrid, España Exceltic S.L. A tiempo completo

    Funciones del Técnico de Soporte ITAtención a usuarios a través de incidencias o peticiones TES.Maquetación e instalación de software en red corporativa y aislada.Creación y desbloqueo de cuentas de dominio de usuarios en red corporativa y aislada.Concesión de accesos a recursos compartidos utilizando Active Directory.Soporte técnico a impresoras...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios It A tiempo completo

    Somos Serbyte Servicios IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT.Buscamos un perfil de Técnico de Soporte para incorporarse a un proyecto con una de nuestras empresas clientes.Entre las tareas que realizarás se encuentran:Gestión y coordinación del equipo de trabajoInterlocución directa con clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

    ¿Te gustaría crecer profesionalmente como Técnico de Soporte IT y enfocarte en la capacitación de usuarios en una empresa líder en el sector jurídico?Nuestra empresa, Devoteam España, busca un Técnico de Soporte IT para formar parte de nuestro equipo de HelpDesk. El candidato seleccionado tendrá como misión realizar tareas de soporte, capacitación...

  • IT Support Specialist

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios It A tiempo completo

    En Serbyte, nos comprometemos con el desarrollo de nuestros profesionales. Si estás buscando crecer dentro de una empresa en expansión, tenemos una oportunidad para ti.Nuestro equipo de User Support busca a un especialista en asistencia técnica y validación de datos. En este rol, te encargará de brindar apoyo a los usuarios en la utilización de...

Especialista en soporte IT a usuarios

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de soporte a usuario para unirse al equipo de Técnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.

Tu misión será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del Departamento, actuando como primer nivel de soporte, con el fin de servir de intermediario cualificado y soporte para lograr que todas las incidencias se resuelvan en el menor tiempo posible.

Tus principales funciones:

  • Análisis, trámite y/o resolución de incidencias de aplicaciones informáticas de todos los usuarios de MCC ES, con el fin de que se resuelvan satisfactoriamente en el menor tiempo posible, actuando como primer nivel de soporte (resolución primer nivel) y enlace y seguimiento de incidencias escaladas a los especialistas locales y Corporate.
  • Atender a usuarios para consultas relativas a todo tipo de aplicaciones informáticas, así como creación de manuales y documentación para mejora de estas.
  • Mantenimiento preventivo, correctivo y de control de procesos, para detectar y/o evitar posibles incidencias en los procesos, como interfaces con SGA operadores logísticos, facturación.

Además, esta posición tendrá un contrato indefinido a tiempo completo, con guardias de disponibilidad un fin de semana al mes.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia previa de dos años en una posición similar
  • Formación profesional superior
  • Nivel alto de inglés
  • Dominio de herramientas MS office principalmente Excel
  • Conocimientos sistema ticketing Jira
  • Conocimientos en procesos y soluciones informáticas del sector distribución
  • Habilidad para relacionarse con diferentes áreas a nivel interno
  • Capacidad de adaptación al cambio, flexibilidad

Información adicional

¿Qué te ofrecemos?

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nivel como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de masterclasses.

Y, como no podía ser de otra manera, como equipo nos encanta disfrutar y celebrar días especiales a lo largo del año.

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Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto ) y en el que podrás crear y dejar tu huella . Un equipo al que llamamos 'ONE METRO', con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.