Empleos actuales relacionados con Especialista en Soporte Técnico Backoffice - Madrid, Madrid - Ibermatica

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar con una...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro España busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid. La misión del Especialista en Soporte Técnico será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro, una filial del Grupo METRO, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo de Técnología en Madrid. La misión es analizar, tramitar y resolver incidencias informáticas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con especialistas locales y Corporate.Funciones...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes para ayudarlos a...

  • Especialista en Gestión de Backoffice

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Selectra A tiempo completo

    ¿Qué ofrece Selectra?En Selectra, te ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y internacional. Nuestra empresa busca a un especialista en gestión de backoffice para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito.Entre las ventajas de trabajar con nosotros, destacan:Ubicación en nuestras oficinas de Madrid...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes de manera efectiva y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Madrid. Buscamos a alguien con una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a nuestros clientes de manera efectiva y...

  • Especialista en Soporte Técnico de TI

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico de TI con experiencia en soporte de TI y habilidades para resolver problemas de hardware y software. Serás responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia a los usuarios, así como de instalar, configurar y mantener hardware, software y periféricos informáticos....

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de Tecnología en Madrid.La misión de este profesional será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de los usuarios de Makro ES, actuando como primer nivel de soporte y enlace con los especialistas locales y Corporate.Entre sus principales funciones se...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un especialista en soporte técnico para dar soporte técnico en la configuración, conciliación, migración y gestión de la documentación en las diversas plataformas y aplicaciones de la empresa Grupo Tragsa.Funciones y TareasActualización de los criterios utilizados en el programa de la IGAE, CANOAOtras labores técnicas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un especialista en soporte técnico para dar soporte técnico en la configuración, conciliación, migración y gestión de la documentación en las diversas plataformas y aplicaciones de la empresa Grupo Tragsa.Funciones y TareasActualización de los criterios utilizados en el programa de la IGAE, CANOAOtras labores técnicas...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMakro España busca un/a Especialista en Soporte Técnico para unirse al equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.La misión del/a candidato/a será analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas del Departamento, actuando como...

  • Técnico/a de soporte backoffice

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del puestoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar....

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista de soporte a usuario para unirse al equipo de Tecnología en nuestras oficinas centrales de Madrid.La misión del/a Especialista de soporte a usuario es analizar, tramitar y resolver las incidencias informáticas recibidas de todos los usuarios de Makro ES en base a las políticas...

  • Técnico/a de soporte backoffice

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del puestoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para...

  • Técnico/a de soporte backoffice

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del puestoComo parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Iwantic A tiempo completo

    Funciones del Especialista en Soporte Técnico:Gestiona incidencias de nivel 1 y 2, y escalando a nivel 3, examina la causa de los incidentes, establece un diagnóstico y sigue el ciclo de solución de incidencias.Proporciona soluciones temporales cuando no puede implementar soluciones permanentes y optimiza la gestión y resolución de incidencias mediante...

  • Técnico de Soporte Especializado

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto: beBee Professionals está buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una gran pasión por la tecnología y una actitud proactiva para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas técnicos. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar...

Especialista en Soporte Técnico Backoffice

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

Sobre Ibermatica

Ibermatica es una de las principales empresas de servicios de consultoría y tecnologías de la información en el mercado. Con un equipo diverso y talentoso, operamos en múltiples continentes, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a nuestros clientes alcanzar sus objetivos.

Descripción del Puesto

El rol implica proporcionar soporte técnico de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes relacionadas con el software corporativo y dispositivos informáticos. Este soporte se llevará a cabo de manera remota, garantizando la continuidad operativa de nuestros clientes.

Las responsabilidades incluyen:

  • Asistencia avanzada en herramientas ofimáticas y en el uso de equipos informáticos.
  • Instalación remota y masiva de software en dispositivos móviles y equipos.
  • Implementación de actualizaciones y parches de seguridad para software y firmware.
  • Registro de interacciones a través de sistemas de ticketing.
  • Elaboración de procedimientos para la gestión de incidencias.
  • Colaboración con otros técnicos para el análisis y mejora de procesos.
  • Mantenimiento de un inventario mensual de hardware y software.
  • Documentación de procedimientos y mantenimiento de la base de datos del conocimiento.

Requisitos

Buscamos candidatos con:

  • Formación profesional de grado superior en informática.
  • Al menos 2 años de experiencia en soporte a usuarios.
  • Conocimientos en MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y certificaciones como MD-102: Endpoint Administrator o MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10.
  • Certificaciones en el uso y configuración de Lotus Notes Domino serán valoradas.

Se valorará positivamente la capacidad de trabajo en equipo y la proactividad en la resolución de problemas.