Coordinador Técnico de Servicio al Cliente

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España Wolters Kluwer A tiempo completo
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En Wolters Kluwer, buscamos a un profesional para cubrir el rol de Coordinador Técnico de Servicio al Cliente en nuestro equipo de Implant Services.

Funciones del puesto:
  • Ejecutar el plan de implantación de los diferentes servicios Implanta, incluyendo la migración de datos, la fusión de despachos y la optimización de bases de datos.
  • Asesorar a los clientes en la optimización de procesos a partir de una puesta en marcha eficaz.
  • Prestar servicio de soporte telefónico para resolver consultas sobre el manejo de las soluciones y capacitar a los clientes en el uso de los productos durante los tres primeros meses.
  • Seguir el proyecto de implantación, analizar información, resolver incidencias y cumplir con plazos de entrega.
  • Identificar oportunidades de negocio en los clientes y transferir a otros departamentos o al responsable del servicio Implanta las carencias en los servicios de puesta en marcha, inquietudes o quejas del cliente detectadas durante el seguimiento de los seis meses personalizados de posventa.
Habilidades y requisitos:
  • Titulado Medio o Superior, preferiblemente en el ámbito laboral.
  • Alto conocimiento en materia laboral.
  • Experto en el manejo de aplicaciones Wolters Kluwer, concretamente en el ámbito laboral (a3asesor|nom, a3innuva|nomina).
  • Valorables conocimientos en otros productos del ecosistema a3asesor.
  • Usuario avanzado Microsoft Excel.
  • Deseables conocimientos de gestión de bases de datos SQL.
  • Deseables conocimientos de entornos informáticos.
Competencias:
  • Alta capacidad para la gestión del tiempo y de los timings de proyectos.
  • Alta habilidad en la resolución de incidencias.
  • Flexibilidad y actitud innovadora.
  • Capacidad analítica y de síntesis.
  • Habilidades de comunicación.
  • Alto grado de gestión de expectativas y gestión del cambio.
  • Alta responsabilidad y orientación al logro.

  • Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente en nuestro equipo de Implant Services. En Wolters Kluwer, nos enfocamos en proporcionar soluciones de software e información que marcan la diferencia en los momentos que más importan. Nuestro equipo de Implant Services trabaja...

  • Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente en nuestro equipo de Implant Services. En Wolters Kluwer, nos enfocamos en proporcionar soluciones de software e información que marcan la diferencia en los momentos que más importan. Nuestro equipo de Implant Services trabaja...

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario, busca un Coordinador de Soporte al Cliente para su sede en Granollers.ResponsabilidadesRecibir y procesar las solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos,...

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario, busca un Coordinador de Soporte al Cliente para su sede en Granollers.ResponsabilidadesRecibir y procesar las solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos,...

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una multinacional líder en la fabricación de maquinaria para el sector alimentario, busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente.ResponsabilidadesRecibir y procesar solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio,...

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una multinacional líder en la fabricación de maquinaria para el sector alimentario, busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente.ResponsabilidadesRecibir y procesar solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio,...

  • Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    ¿Quieres marcar la diferencia?Somos Wolters Kluwer, líderes en servicios y soluciones de información. Buscamos a una persona para cubrir el rol de Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Implant Services.Funciones del puesto:Ejecutar el plan de implantación de los diferentes servicios Implanta, incluyendo...

  • Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Wolters Kluwer A tiempo completo

    ¿Quieres marcar la diferencia?Somos Wolters Kluwer, líderes en servicios y soluciones de información. Buscamos a una persona para cubrir el rol de Coordinador de Servicio Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Implant Services.Funciones del puesto:Ejecutar el plan de implantación de los diferentes servicios Implanta, incluyendo...

  • Coordinador de Servicio

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Johnson Controls International A tiempo completo

    **¿Qué es un Coordinador de Servicio?**Un Coordinador de Servicio es un profesional que se encarga de la organización y coordinación de actividades relacionadas con la gestión del servicio técnico. Esto incluye labores técnicas en campo, supervisión del equipo y gestión administrativa derivada.**Responsabilidades del Coordinador de Servicio**Entre...

  • Coordinador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Trabajo para Coordinador de Servicios en Lleida¿Te gustaría unirte a un gran equipo de profesionales en Zemsania Global Group? En Zemsania buscamos a un/a Coordinador/a de Servicios con experiencia y habilidades para gestionar el equipo de incidencias de la Generalitat. Si te motiva el trabajo en equipo y la excelencia en la gestión, esta es tu...

  • Coordinador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Trabajo para Coordinador de Servicios en Lleida¿Te gustaría unirte a un gran equipo de profesionales en Zemsania Global Group? En Zemsania buscamos a un/a Coordinador/a de Servicios con experiencia y habilidades para gestionar el equipo de incidencias de la Generalitat. Si te motiva el trabajo en equipo y la excelencia en la gestión, esta es tu...

  • Técnico de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Marlex Human Capital busca incorporar a una empresa líder en el sector de fabricación de equipamiento médico ubicada en Pozuelo a un Técnico de Servicio al Cliente para gestionar la atención al cliente y la facturación electrónica.Funciones:• Gestión de todos los pedidos recibidos y gestión de las incidencias con los...

  • Técnico de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Marlex Human Capital busca incorporar a una empresa líder en el sector de fabricación de equipamiento médico ubicada en Pozuelo a un Técnico de Servicio al Cliente para gestionar la atención al cliente y la facturación electrónica.Funciones:• Gestión de todos los pedidos recibidos y gestión de las incidencias con los...

  • Coordinador Técnico del Servicio de Ayuda a Domicilio

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    {"title": "Coordinador Técnico del Servicio de Ayuda a Domicilio", "description": "Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a Técnico/a del Servicio de Ayuda a Domicilio para formar parte de nuestro equipo en Terrassa. El objetivo principal es coordinar el servicio y sus recursos, tanto a nivel interno como con la entidad titular. Liderar el...

  • Coordinador Técnico del Servicio de Ayuda a Domicilio

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    {"title": "Coordinador Técnico del Servicio de Ayuda a Domicilio", "description": "Descripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a Técnico/a del Servicio de Ayuda a Domicilio para formar parte de nuestro equipo en Terrassa. El objetivo principal es coordinar el servicio y sus recursos, tanto a nivel interno como con la entidad titular. Liderar el...

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España affinis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Affinis, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente. Este puesto es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Será responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros...

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España affinis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Affinis, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente. Este puesto es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Será responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Empatif A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Empatif, estamos comprometidos con el desarrollo de las personas y el potenciamiento del valor de las empresas a través de ellas. Nuestra división de Recruiting colabora con una empresa del sector tecnológico especializada en el diseño y desarrollo de software de gestión empresarial en cloud.**Funciones del...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a coordinador/a de servicios para trabajar en nuestro centro especial de empleo en El Prat de Llobregat.RequisitosPersona independiente con coche propio.Experiencia demostrable como coordinador/a de servicios.OfertaHorario de lunes a viernes de 7 a 15 horas.Salario 1800 € brutos mensuales por 12 pagas + kilometraje pagado...

  • Coordinador de Servicios

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a coordinador/a de servicios para trabajar en nuestro centro especial de empleo en El Prat de Llobregat.RequisitosPersona independiente con coche propio.Experiencia demostrable como coordinador/a de servicios.OfertaHorario de lunes a viernes de 7 a 15 horas.Salario 1800 € brutos mensuales por 12 pagas + kilometraje pagado...