Coordinador de Soporte al Cliente

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro cliente, una multinacional líder en la fabricación de maquinaria para el sector alimentario, busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente.

Responsabilidades
  1. Recibir y procesar solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.
  2. Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos, modificaciones y actualizaciones.
  3. Recopilar información y preparar cotizaciones para soluciones de servicio y repuestos.
  4. Actualizar al cliente sobre el estado y progreso de sus solicitudes.
  5. Realizar un seguimiento de eventos ejecutados, incluida la revisión de informes de servicio y el seguimiento con el cliente.
  6. Asegurarse de que el cliente esté satisfecho interactuando con él a lo largo del recorrido del cliente.
  7. Gestionar expectativas del cliente y la información del cliente.
  8. Otras funciones asignadas por necesidad del negocio.
Requisitos
  1. Experiencia mínima de 3 años en actividades de post-venta en empresas de maquinaria industrial.
  2. Conocimiento en interpretación de planos técnicos de maquinaria y documentación técnica.
  3. Experiencia en el uso de ERP, preferiblemente Navision.
  4. Nivel alto de inglés (Mínimo B2).
  5. Carácter abierto, capacidad de comunicación y alta empatía y asertividad.
  6. Persona proactiva.
  7. Residencia en la zona de Granollers y alrededores.
Ofrecemos

Estabilidad laboral, objetivos claros y requisitos realistas. Salario a negociar en función de la valía del candidato/a.



  • Barcelona, Barcelona, España affinis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Affinis, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente. Este puesto es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Será responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España affinis A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Affinis, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente. Este puesto es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Será responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros...

  • Coordinador/a de Pedidos

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Talent Job Seeker A tiempo completo

    Coordinador/a de Pedidos y Soporte al ClienteBuscamos un profesional para unir nuestro equipo en Talent Job Seeker, una empresa líder en el sector de la búsqueda de talentos.Tu MisiónTe encargarás de gestionar el proceso completo de los pedidos, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Mantendrás una comunicación fluida y constante...

  • Coordinador/a de Pedidos

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Talent Job Seeker A tiempo completo

    Coordinador/a de Pedidos y Soporte al ClienteBuscamos un profesional para unir nuestro equipo en Talent Job Seeker, una empresa líder en el sector de la búsqueda de talentos.Tu MisiónTe encargarás de gestionar el proceso completo de los pedidos, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Mantendrás una comunicación fluida y constante...


  • Barcelona, Barcelona, España talent_brand A tiempo completo

    Buscamos para nuestro cliente, una empresa internacional del sector de la salud y el fitness con delegaciones en más de doce países y con más de 1.600 empleados:Coordinador/a de Pedidos y Soporte al ClienteTu Misión:Te encargarás del proceso completo del pedido, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Tendrás una comunicación...


  • Barcelona, Barcelona, España talent_brand A tiempo completo

    Buscamos para nuestro cliente, una empresa internacional del sector de la salud y el fitness con delegaciones en más de doce países y con más de 1.600 empleados:Coordinador/a de Pedidos y Soporte al ClienteTu Misión:Te encargarás del proceso completo del pedido, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Tendrás una comunicación...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent_Brand A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Coordinador/a de Pedidos y Soporte al Cliente para un cliente internacional del sector industrial, con delegaciones en más de doce países y más de 1.600 empleados.MisiónEl/la candidato/a se encargará del proceso completo del pedido, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Mantendrá una...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent_Brand A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Coordinador/a de Pedidos y Soporte al Cliente para un cliente internacional del sector industrial, con delegaciones en más de doce países y más de 1.600 empleados.MisiónEl/la candidato/a se encargará del proceso completo del pedido, desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega. Mantendrá una...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Empatif, estamos comprometidos con el desarrollo de las personas y el potenciamiento del valor de las empresas a través de ellas. Nuestra división de Recruiting colabora con una empresa del sector tecnológico especializada en el diseño y desarrollo de software de gestión empresarial en cloud.**Funciones del...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Empatif, estamos comprometidos con el desarrollo de las personas y el potenciamiento del valor de las empresas a través de ellas. Nuestra división de Recruiting colabora con una empresa del sector tecnológico especializada en el diseño y desarrollo de software de gestión empresarial en cloud.**Funciones del...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:En Empatif Recruiting, nos enfocamos en hacer crecer a las personas y hacerlas más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las personas y potenciamos el valor de las empresas a través de ellas.**Tu Función**:Como Coordinador de Soporte Técnico, tu principal función será:**Coordinar** el equipo HelpDesk y asegurar la entrega de...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:En Empatif Recruiting, nos enfocamos en hacer crecer a las personas y hacerlas más competitivas. Apostamos por el desarrollo de las personas y potenciamos el valor de las empresas a través de ellas.**Tu Función**:Como Coordinador de Soporte Técnico, tu principal función será:**Coordinar** el equipo HelpDesk y asegurar la entrega de...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Nuestra empresa, Empatif Recruiting, busca un profesional con experiencia en la gestión de recursos humanos para ocupar el puesto de Coordinador de Helpdesk. En este rol, serás responsable de coordinar el equipo de soporte técnico, brindar asistencia técnica al equipo SAT y asegurar la entrega de valor y la ejecución de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Nuestra empresa, Empatif Recruiting, busca un profesional con experiencia en la gestión de recursos humanos para ocupar el puesto de Coordinador de Helpdesk. En este rol, serás responsable de coordinar el equipo de soporte técnico, brindar asistencia técnica al equipo SAT y asegurar la entrega de valor y la ejecución de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte de Servicios para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás el punto de contacto con los usuarios finales, stakeholders y la dirección, garantizando una comunicación adecuada de las actividades de resolución.ResponsabilidadesCoordinar las actividades relacionadas con el soporte de...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte de Servicios para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás el punto de contacto con los usuarios finales, stakeholders y la dirección, garantizando una comunicación adecuada de las actividades de resolución.ResponsabilidadesCoordinar las actividades relacionadas con el soporte de...


  • Barcelona, Barcelona, España Colliers International Emea A tiempo completo

    Descripción del EmpleoColliers International Emea busca un profesional con experiencia en tecnología de la información para unirse a nuestro Departamento de IT como Coordinador de Soporte de TI.ResponsabilidadesMantener y prestar apoyo informático en las oficinas de Colliers en España y Portugal.Coordinar y gestionar incidencias y solicitudes de mejora...


  • Barcelona, Barcelona, España Colliers International Emea A tiempo completo

    Descripción del EmpleoColliers International Emea busca un profesional con experiencia en tecnología de la información para unirse a nuestro Departamento de IT como Coordinador de Soporte de TI.ResponsabilidadesMantener y prestar apoyo informático en las oficinas de Colliers en España y Portugal.Coordinar y gestionar incidencias y solicitudes de mejora...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Amaris Consulting es una empresa de consultoría tecnológica independiente que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Amaris Consulting es una empresa de consultoría tecnológica independiente que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante...