Empleos actuales relacionados con Coordinador de Soporte al Cliente - Barcelona, Barcelona - affinis

  • Coordinador de Soporte al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario, busca un Coordinador de Soporte al Cliente para su sede en Granollers.ResponsabilidadesRecibir y procesar las solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos,...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Técnico en nuestra división de Empatif Recruiting. En este rol, serás responsable de coordinar el equipo de Helpdesk y proporcionar soporte técnico al equipo SAT.**Responsabilidades**:Coordinar el equipo de Helpdesk y asegurar la entrega de...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de equipos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Empatif Recruiting. En esta posición, serás responsable de garantizar la entrega de valor y la ejecución de los servicios de soporte técnico de alta calidad.Funciones del Puesto:Coordinar el equipo de soporte...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de equipos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Empatif Recruiting. En esta posición, serás responsable de garantizar la entrega de valor y la ejecución de los servicios de soporte técnico de alta calidad.Funciones del Puesto:Coordinar el equipo de soporte...

  • Coordinador/a Servicio soporte N1+N2

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España FHIOS A tiempo completo

    Misión del Coordinador/a Servicio soporte N1+N2El Coordinador/a Servicio soporte N1+N2 es responsable de la gestión del equipo de trabajo de soporte N1 y N2, asignando tareas, supervisando y siguiendo el progreso de las mismas. También es responsable de la atención y resolución de incidencias a nivel 1 y 2, así como la coordinación de horarios y...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo.**Somos Seidor, una empresa líder en tecnología que busca personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo.**¿Qué busca Seidor en un Coordinador de Soporte Técnico?**Experiencia previa en gestión de equipos de soporte, capacidad de análisis y resolución de problemas, buena...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo.**Somos Seidor, una empresa líder en tecnología que busca personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo.**¿Qué busca Seidor en un Coordinador de Soporte Técnico?**Experiencia previa en gestión de equipos de soporte, capacidad de análisis y resolución de problemas, buena...

  • Coordinador/a de Servicio de Soporte

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la tecnologíaSomos una empresa innovadora que busca personas apasionadas por la tecnología y la colaboración. Nuestro equipo de Service Desk está comprometido con ofrecer servicios de alta calidad y soporte a nuestros clientes.Como Coordinador/a de Servicio de Soporte, formarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecer servicios...

  • Coordinador de Soporte de Servicios

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completo

    **¿Qué es Amaris Consulting?**Amaris Consulting es una empresa de consultoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Con más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década.**Descripción del...

  • Coordinador de Atención al Cliente Senior

    hace 10 horas

    Barcelona, Barcelona, España Eurowag A tiempo completo

    Sobre el PuestoComo Coordinador de Atención al Cliente en Eurowag, te desempeñarás como un eslabón fundamental en la cadena de atención al cliente para nuestros clientes españoles. Nuestro ambiente de oficina es agradable y dinámico, y mantenemos una relación excelente entre todos los miembros del equipo.Objetivos del Puesto- Prestar servicio de alta...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7.Asegurar...

  • Coordinador de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Serunion. En este rol, serás responsable de la gestión y coordinación de los agentes de atención al cliente, incluyendo la planificación de turnos, la formación de los agentes y la gestión del servicio.Responsabilidades: Planificar y coordinar los...

  • Coordinador de equipo de soporte Tecnológico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Coordinador de equipo de soporte Tecnológico para unirnos a nuestra empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.ResponsabilidadesDirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de objetivos...

  • Coordinador de Equipo de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Coordinador de Equipo de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en la dirección de equipos de soporte y servicios, con un enfoque en la planificación, supervisión y coordinación del equipo y del servicio.Responsabilidades:Dirección y coordinación del equipo de...

  • Coordinador de Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Buscamos un Coordinador de Soporte de Aplicaciones para unirse a nuestro equipo de soporte en Barcelona. En este rol, serás el punto de contacto con los usuarios finales, stakeholders y la dirección, garantizando una comunicación adecuada de las actividades de resolución.¿Qué habilidades necesitas?Al menos 4 años de experiencia...

  • Coordinador de equipo de soporte tecnológico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Coordinador de equipo de soporte tecnológico para unirnos a nuestra empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.Responsabilidades:Dirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de...

  • Coordinador de equipo de soporte tecnológico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Coordinador de equipo de soporte tecnológico para unirnos a nuestra empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.Responsabilidades:Dirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de soporte IT, asegurando la...

  • Coordinador de equipo de soporte tecnológico

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos un coordinador de equipo de soporte tecnológico para unirnos a nuestra empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.Responsabilidades:Dirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de...

  • Coordinador de Soporte de Servicio

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte de Servicio para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Amaris Consulting, nos enfocamos en brindar soluciones de orientación y soporte a las empresas, y estamos buscando a alguien con experiencia en operaciones y gestión de soporte de tecnología.ResponsabilidadesCoordinar las actividades...

Coordinador de Soporte al Cliente

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España affinis A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Affinis, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte al Cliente. Este puesto es fundamental para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.

Responsabilidades
  1. Atención al Cliente: Será responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema que puedan tener.
  2. Procesamiento de Solicitudes: Procesará y gestionará las solicitudes de servicio y repuestos de nuestros clientes, asegurándose de que se atiendan de manera oportuna y eficiente.
  3. Identificación de Oportunidades: Identificará oportunidades para vender soluciones de servicio y repuestos a nuestros clientes, aumentando la rentabilidad de la empresa.
  4. Comunicación con Clientes: Mantendrá una comunicación constante con nuestros clientes, actualizándolos sobre el estado de sus solicitudes y asegurándose de que estén satisfechos con el servicio recibido.
  5. Seguimiento de Eventos: Realizará un seguimiento de los eventos ejecutados, incluyendo la revisión de informes de servicio y el seguimiento con los clientes.
  6. Gestión de Expectativas: Gestionará las expectativas de nuestros clientes, asegurándose de que se cumplan con las promesas hechas y que los clientes estén satisfechos con el servicio recibido.
Requisitos
  1. Experiencia: Tener al menos 3 años de experiencia en actividades de post-venta en empresas de maquinaria industrial que gestionen recambio y servicios.
  2. Conocimientos: Tener conocimientos en interpretación de planos técnicos de maquinaria y documentación técnica.
  3. Habilidades: Tener un alto nivel de inglés (mínimo B2) y ser capaz de comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.
  4. Características: Ser una persona proactiva, con un carácter abierto y capacidad de comunicación alta, así como alta empatía y asertividad.
Beneficios
  1. Estabilidad Laboral: Ofrecemos estabilidad laboral y un ambiente de trabajo seguro y apoyo.
  2. Objetivos Claros: Tenemos objetivos claros y requisitos realistas para asegurar el éxito del candidato.
  3. Salario a Negociar: El salario será negociado en función de la valía del candidato.