Coordinador/a de Call Center
hace 3 días
Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio comercial en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles.
Funciones del Puesto- Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala de un sector en auge para una importante empresa energética.
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada).
- Coordinación de equipos de back office.
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- Formación mínima Bachillerato o equivalente.
- Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
- Nivel alto de Office y más avanzado de Excel.
- Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
- Tolerancia a la presión/estrés.
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L.El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en coordinación de equipos y habilidades para liderar y motivar a su equipo.ResponsabilidadesCoordinar la operativa del personal a su cargo.Dar soporte a su equipo de operadores,...
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Coordinador de Call Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.En Servinform, valoramos la experiencia y la motivación de nuestros empleados. Como Coordinador/a de Call Center, tendrás la oportunidad de desarrollar planes de acción y...
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Coordinador de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.En Servinform, valoramos la experiencia y la motivación de nuestros empleados. Como Coordinador/a de Call Center, tendrás la oportunidad de desarrollar planes de acción y...
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Coordinador/a de Call Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Crit busca un profesional experimentado en call center para ocupar el cargo de Coordinador/a del Departamento de Telemarketing en una empresa líder en la zona sur de Madrid.Tareas y FuncionesAumentar la productividad del departamento a través de visitas concertadas y de mayor calidad.Conseguir los objetivos del equipo y tomar...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Crit busca un profesional experimentado en call center para ocupar el cargo de Coordinador/a del Departamento de Telemarketing en una empresa líder en la zona sur de Madrid.Tareas y FuncionesAumentar la productividad del departamento a través de visitas concertadas y de mayor calidad.Conseguir los objetivos del equipo y tomar...
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Coordinador de Call Center Comercial
hace 1 mes
Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center Comercial. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de nuestras operaciones de ventas en línea.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias y procedimientos para garantizar los objetivos del Call...
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Coordinador de Call Center Comercial
hace 1 mes
Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center Comercial. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de nuestras operaciones de ventas en línea.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias y procedimientos para garantizar los objetivos del Call...
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Coordinador Comercial Ventas Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...
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Coordinador Comercial Ventas Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...
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Coordinador/a de Call Center
hace 22 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial que hemos estado gestionando desde 2019 para una de las principales compañías energéticas del país. Nuestro equipo comercial se encarga de contactar con empresas (B2B) para ofrecerles una solución ajustada a sus necesidades y mejorar su...
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Coordinador/a de Call Center
hace 19 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial que hemos estado gestionando desde 2019 para una de las principales compañías energéticas del país. Nuestro equipo comercial se encarga de contactar con empresas (B2B) para ofrecerles una solución ajustada a sus necesidades y mejorar su...
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Coordinador de Conducción en Call Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Conducción en Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar resultados a tus superiores.ResponsabilidadesControlar el tráfico de...
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Coordinador de Conducción en Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Conducción en Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas en tiempo real, gestionar los datos para alcanzar los objetivos y crear informes para presentar resultados a tus superiores.ResponsabilidadesControlar el tráfico de...
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Supervisor de Call Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoSupervisor de Call CenterBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y conocimientos en sistemas y CRM.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los teleoperadores para garantizar un servicio de...
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoSupervisor de Call CenterBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y conocimientos en sistemas y CRM.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los teleoperadores para garantizar un servicio de...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para uno de nuestros servicios de emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail.Funciones del Puesto:Gestión y motivación del equipo comercial en sala.Control y envío de reportes internos y al...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para uno de nuestros servicios de emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail.Funciones del Puesto:Gestión y motivación del equipo comercial en sala.Control y envío de reportes internos y al...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center de Servicio Comercial para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.Funciones del PuestoGestión y motivación del equipo...