Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Call Center Comercial - Madrid, Madrid - Servinform


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para uno de nuestros servicios. El/a candidato/a seleccionado/a gestionará y motivará un equipo comercial en sala, controlará y enviará reportes internos y al cliente, coordinará equipos de back office y gestionará solicitudes de...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial que desde el 2019 gestionamos para una de las grandes compañías energéticas a nivel nacional. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B), principalmente autónomos y PYMES, a los que proponen una oferta ajustada a su tipo de...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Crit, estamos buscando un profesional experimentado en call center para ocupar el cargo de Coordinador/a de Call Center. Esta posición es fundamental para el éxito de nuestro equipo de telemarketing.Responsabilidades:* Aumentar la productividad del departamento a través de la gestión efectiva de los objetivos y la...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio comercial en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center para nuestro servicio comercial en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Ventas en Call Center!En Servinform, estamos buscando un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Como Coordinador/a, tendrás la responsabilidad de liderar a un equipo de agentes de ventas en un entorno de Call...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa.Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad.Entre las funciones del Coordinador/a de Call Center se encuentran:- Coordinar la operativa del personal a su cargo.- Dar soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...


  • Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España, Call Medi Call. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de teleoperadores y será capaz de establecer metas y objetivos claros para mejorar el desempeño del...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Crit busca un profesional experimentado en call center para ocupar el cargo de Coordinador/a del Departamento de Telemarketing en una empresa líder en la zona sur de Madrid.Tareas y FuncionesAumentar la productividad del departamento a través de visitas concertadas y de mayor calidad.Conseguir los objetivos del equipo y tomar...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Crit busca un profesional experimentado en call center para ocupar el cargo de Coordinador/a del Departamento de Telemarketing en una empresa líder en la zona sur de Madrid.Tareas y FuncionesAumentar la productividad del departamento a través de visitas concertadas y de mayor calidad.Conseguir los objetivos del equipo y tomar...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para uno de nuestros servicios de emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail.Funciones del Puesto:Gestión y motivación del equipo comercial en sala.Control y envío de reportes internos y al...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para uno de nuestros servicios de emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail.Funciones del Puesto:Gestión y motivación del equipo comercial en sala.Control y envío de reportes internos y al...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center de Servicio Comercial para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.Funciones del PuestoGestión y motivación del equipo...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center de Servicio Comercial para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación.Funciones del PuestoGestión y motivación del equipo...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. El equipo comercial contacta con empresas para proponer ofertas personalizadas a través de diferentes canales. El Coordinador/a se encargará de la gestión y motivación del equipo, control y envío de reportes,...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético.Misión del EquipoLa misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial que hemos estado gestionando desde 2019 para una de las principales compañías energéticas del país. Nuestro equipo comercial se encarga de contactar con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades y...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en gestión de call center para ocupar el cargo de Coordinador de Telemarketing en nuestra empresa líder en la zona sur de Madrid.Tareas y Funciones:* Aumentar la productividad del departamento a través de visitas concertadas y de mayor calidad.* Conducir reuniones individuales y colectivas para...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en ServinformEn Servinform, estamos buscando un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.ResponsabilidadesLiderar un equipo de agentes de ventas en un entorno de call center.Desarrollar planes de acción y trabajar en...

Coordinador/a de Call Center Comercial

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio de ventas en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles mejoras de tarifa u ofertas con el objetivo de fidelizarles.

**Funciones del Puesto**:

  • Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala de un sector en auge para una importante empresa energética.
  • Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada).
  • Coordinación de equipos de back office.
  • Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada.
  • Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones.
  • Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
  • Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
  • Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

**Beneficios del Puesto**:

  • Incorporación inmediata en un servicio estable.
  • Jornada de trabajo de 9.00 a 18.00 horas de lunes a viernes.
  • Salario Convenio Contact Center (nível 8) de € bruto/mes + Comisiones.

**Requisitos del Puesto**:

  • Formación mínima Bachillerato o equivalente.
  • Perfil Comercial con experiencia previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
  • Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
  • Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
  • Tolerancia a la presión/estrés.
  • Capacidad de aprendizaje y adaptación.
  • Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.