Técnico de Soporte Informático

hace 1 día

La Nava de Santiago, Badajoz, España Course A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en IKEA Pamplona. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales, implementar y configurar nuevos equipos, y realizar el mantenimiento preventivo de los sistemas.

Responsabilidades
  • Brindar soporte técnico a los usuarios finales de hardware y software.
  • Implementar y configurar nuevos equipos.
  • Realizar el mantenimiento preventivo de los sistemas.
  • Gestionar inventarios de equipamiento IT.
  • Preparar presupuestos de equipamientos IT.
  • Pedir y adquirir software y hardware.
  • Dar formación IT a las nuevas incorporaciones.
Requisitos
  • Nivel alto en el manejo de herramientas informáticas.
  • Nivel alto en manejo de dispositivos Apple.
  • Nivel alto de inglés y español, hablado y escrito.
  • Grado Superior de Administración de Sistemas informáticos y Redes.
  • Comprensión de las necesidades de los usuarios finales.
  • Actitud de servicio y buena comunicación.
  • Conocimiento general de los estándares tecnológicos, de las tendencias e innovación.
  • Conocimiento general de la gestión de servicios de IT, procesos, herramientas, procedimientos y pautas.
  • Amplio conocimiento de las políticas, directrices y principios de IT, así como la seguridad de la información y de cómo usarlos en las tareas diarias.
  • Comprensión general del impacto en el negocio de las solicitudes de servicio e incidencias.
  • Saber trabajar en equipo, tanto dentro de la función como con la tienda.
  • Acostumbrado/a a trabajar en entornos muy dinámicos y cambiantes.
  • Capacidad de comunicarse de manera fácil para el usuario.
  • Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  • Capacidad para compartir conocimientos y experiencias digitales con todos los interesados/as.
¿Qué harás día a día?

Implementar, configurar, instalar de nuevos equipos. Soporte a usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida (trabajo por clusters). Brindar soporte remoto fuera del horario, para problemas críticos del negocio (ejemplo avería de un servidor). Toma de decisiones y acciones necesarias para resolver problemas.

Priorizar los problemas de acuerdo con las necesidades del negocio y saber cuándo y cómo escalar un problema. Realizar el mantenimiento preventivo y la monitorización de los sistemas para identificar y evitar posibles interrupciones comerciales.

Gestionar inventarios de equipamiento IT. Preparar presupuestos de equipamientos IT (desde reconstrucción de una oficina a reconstrucción de un computer room). Pedir y adquirir software y hardware.

Dar formación IT a las nuevas incorporaciones.

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Informático con experiencia en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. El candidato ideal tendrá conocimientos en manejo de herramientas informáticas, dispositivos Apple y nivel alto de inglés y español. Será responsable de brindar soporte técnico a la tienda IKEA Pamplona y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea Gruppe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Informático con experiencia en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes. El candidato ideal tendrá conocimientos en manejo de herramientas informáticas, dispositivos Apple y nivel alto de inglés y español. Será responsable de brindar soporte técnico a la tienda IKEA Pamplona y...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Course A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Informática para unirse a nuestro equipo en IKEA Pamplona. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida. También serás encargado de implementar, configurar e instalar nuevos equipos, así como realizar el...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Course A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Informática para unirse a nuestro equipo en IKEA Pamplona. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios finales de hardware y software dentro de una región definida. También serás encargado de implementar, configurar e instalar nuevos equipos, así como realizar el...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea España A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Especialista en Soporte TécnicoPerfil del CandidatoBuscamos a un profesional con formación en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes que tenga experiencia en soporte técnico y desee aportar su talento para asegurar que en la tienda se cumplan con todos los estándares en el área de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea España A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Especialista en Soporte TécnicoPerfil del CandidatoBuscamos a un profesional con formación en áreas de informática, sistemas, tecnología o redes que tenga experiencia en soporte técnico y desee aportar su talento para asegurar que en la tienda se cumplan con todos los estándares en el área de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Inter Ikea Systems B.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Inter Ikea Systems B.V. en Pamplona. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios finales, asegurando que todos los sistemas informáticos estén operativos y que se cumplan con todos los estándares en el área de...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 mes

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Ikea A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en IKEA. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios finales, implementar y configurar nuevos equipos, y realizar el mantenimiento preventivo de nuestros sistemas.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios finales de...

  • Técnico de Soporte en Gestión Tributaria y Servicios de Información

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Tracasa Instrumental A tiempo completo

    Tracasa Instrumental, una empresa pública líder en tecnologías de la información, busca un profesional para unirse a su equipo de Soporte Técnico Informático.Descripción del puesto:El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte telefónico y por correo electrónico a contribuyentes sobre problemas informáticos relacionados con la...

  • Técnico de Microinformática: Desarrollador de Soluciones de TI

    hace 1 mes

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Dcs Group A tiempo completo

    En Dcs Group estamos buscando a un Técnico de Microinformática para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, serás el punto de contacto con nuestros clientes y usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico y soluciones para resolver problemas técnicos comunes.Entre tus responsabilidades se incluirán:Brindar soporte...

  • Responsable de Informática

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Informática en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener más de 3 años de experiencia en el sector y poseer un título universitario en Ingeniería Informática o similar.Funciones y ResponsabilidadesIdentificar las necesidades técnicas de la...

  • Responsable de Informática

    hace 4 semanas

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Informática en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener más de 3 años de experiencia en el sector y poseer un título universitario en Ingeniería Informática o similar.Funciones y ResponsabilidadesIdentificar las necesidades técnicas de la...

  • Técnico/a de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Inycom A tiempo completo

    Descripción del PuestoInycom es una empresa líder en innovación tecnológica con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional. Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática para prestar asistencia y apoyar a los usuarios e incidencias de software y hardware en uno de nuestros clientes de sector industrial...

  • Técnico/a de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Inycom A tiempo completo

    Descripción del PuestoInycom es una empresa líder en innovación tecnológica con más de 40 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional e internacional. Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática para prestar asistencia y apoyar a los usuarios e incidencias de software y hardware en uno de nuestros clientes de sector industrial...

  • Técnico/a de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Inycom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Microinformática para prestar asistencia y apoyar a los usuarios e incidencias de software y hardware en uno de nuestros clientes de sector industrial ubicado en Sarriguren.Funciones del PuestoResolución de incidencias relacionadas con el software y hardware, aplicaciones informáticas.Definición de las...

  • Técnico/a de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Inycom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Microinformática para prestar asistencia y apoyar a los usuarios e incidencias de software y hardware en uno de nuestros clientes de sector industrial ubicado en Sarriguren.Funciones del PuestoResolución de incidencias relacionadas con el software y hardware, aplicaciones informáticas.Definición de las...

  • Técnico de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Dcs Easyware A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Microinformática para unirse a nuestro equipo en Pamplona, Navarra. En esta posición, serás el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico y resolviendo problemas técnicos comunes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios a través de canales de...

  • Técnico de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Dcs Easyware A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Microinformática para unirse a nuestro equipo en Pamplona, Navarra. En esta posición, serás el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico y resolviendo problemas técnicos comunes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios a través de canales de...

  • Técnico de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Dcs Easyware A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Microinformática para unirse a nuestro equipo en Pamplona, Navarra. En esta posición, serás el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico y resolviendo problemas técnicos comunes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios a través de canales de...

  • Técnico de Microinformática

    hace 1 día

    La Nava de Santiago, Badajoz, España Dcs Easyware A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Microinformática para unirse a nuestro equipo en Pamplona, Navarra. En esta posición, serás el punto de contacto con los usuarios, brindando un primer nivel de soporte técnico y resolviendo problemas técnicos comunes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios a través de canales de...