Técnico de Soporte Fiscal

hace 2 semanas


La Nava de Santiago, Badajoz, España Cegid Corp. A tiempo completo

Cegid, líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube, busca a un Técnico de Soporte Fiscal para unirse a su equipo de expertos. En esta función, tú serás responsable del servicio de soporte a cliente, brindando asistencia técnica y resolviendo dudas de los usuarios. También, diagnosticarás y resolverás incidencias técnicas, documentarás y reportarás problemas, y elaborarás informes de resolución.

Responsabilidades:

  • Atender solicitudes de asistencia técnica y resolver dudas de los usuarios.
  • Diagnosticar y resolver incidencias técnicas y documentar y reportar problemas.
  • Gestionar incidencias y registrar intervenciones, redirigir problemas a los recursos apropiados e identificar y escalar situaciones urgentes.
  • Mantenerse actualizado en sistemas de información y los productos asignados.

¿Qué te hace una buena opción para esta posición? Si tienes experiencia en soporte técnico y estás dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa, entonces esta es la oportunidad perfecta para ti. No dudes en aplicar si te interesa esta oportunidad.

Cegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube, con 5.000 empleados y 750.000 clientes en todo el mundo. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito. En Cegid, creemos que el futuro es ahora y estamos comprometidos con inventar soluciones que cambien la forma de trabajar de las personas para un rendimiento sostenible.

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