Gestor de Éxito del Cliente

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Skello, una empresa innovadora con un enfoque en la transformación del trabajo por turnos, buscamos un Gestor de Éxito del Cliente que comparta nuestra visión de mejorar la experiencia laboral de los equipos. Nuestra solución SaaS está diseñada para ayudar a los establecimientos con horarios complejos a optimizar la gestión de recursos humanos.

Contexto

Como Gestor de Éxito del Cliente, tu papel será fundamental para fortalecer la relación entre Skello y nuestros clientes, que incluyen gerentes de hotelería y propietarios de negocios. Tendrás la oportunidad de mostrarles cómo nuestra plataforma puede satisfacer sus necesidades específicas en la administración de personal.

Responsabilidades

  • Dar la bienvenida a nuevos clientes y proporcionar formación sobre el uso efectivo de nuestra herramienta.
  • Realizar un seguimiento del portafolio de clientes para garantizar su satisfacción y maximizar el uso de la plataforma.
  • Actuar como la voz del cliente dentro de la organización y contribuir al desarrollo de productos.
  • Identificar y resolver problemas de los clientes en colaboración con el equipo de producto.
  • Proponer nuevos servicios para aumentar el ingreso recurrente mensual (MRR).

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en un rol similar.
  • Habilidades organizativas y experiencia en el uso de CRM.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como orales.
  • Actitud positiva y deseo de aprender.

Proceso de Selección

El proceso incluirá entrevistas para evaluar tanto las habilidades técnicas como la alineación con la cultura y valores de la empresa.

Tipo de Contrato: Contrato indefinido

Ubicación: Barcelona

Posibilidad de trabajo remoto parcial

  • Gestor de Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Skello, una innovadora empresa europea, nuestra misión es transformar la experiencia laboral de los equipos mediante una solución colaborativa que mejora la anticipación, organización y comunicación. Nos especializamos en ofrecer una plataforma SaaS de gestión de recursos humanos diseñada para entornos con horarios...

  • Gestor de Éxito del Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

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  • Gestor de Éxito del Cliente

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Noatum Logistics, una empresa multinacional de referencia en el ámbito de los servicios marítimos y logísticos, buscamos un/a Gestor de Éxito del Cliente con experiencia comprobada. Nuestra organización, con más de 50 años de trayectoria, se distingue por su compromiso con la excelencia y un equipo altamente capacitado. ...

  • Gestor de Éxito del Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del Puesto En Noatum Logistics, una empresa multinacional de referencia en el ámbito de los servicios marítimos y logísticos, buscamos un/a Gestor de Éxito del Cliente con experiencia comprobada. Nuestra organización, con más de 50 años de trayectoria, se distingue por su compromiso con la excelencia y un equipo altamente capacitado. ...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Comunicación con los...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Comunicación con los...

  • Líder de Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    Descripción del RolEn ORBIDI, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Éxito del Cliente. En este rol, serás responsable de brindar apoyo continuo a nuestros clientes, establecer contacto con ellos y hacer crecer el equipo de Éxito del Cliente.Con el objetivo de contribuir a construir relaciones sólidas,...

  • Líder de Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España ORBIDI A tiempo completo

    Descripción del RolEn ORBIDI, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Éxito del Cliente. En este rol, serás responsable de brindar apoyo continuo a nuestros clientes, establecer contacto con ellos y hacer crecer el equipo de Éxito del Cliente.Con el objetivo de contribuir a construir relaciones sólidas,...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Éxito del Cliente para liderar nuestro equipo en España. Si eres un líder carismático con habilidades analíticas y experiencia en gestión de equipos, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesLiderar un equipo de 25+ empleados, incluyendo 3 Líderes de Equipo que reportan a ti,...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Éxito del Cliente para liderar nuestro equipo en España. Si eres un líder carismático con habilidades analíticas y experiencia en gestión de equipos, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesLiderar un equipo de 25+ empleados, incluyendo 3 Líderes de Equipo que reportan a ti,...

  • Líder de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros: En Orbidi, buscamos a personas apasionadas por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados....

  • Líder de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre nosotros: En Orbidi, buscamos a personas apasionadas por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados....

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Skello. En esta función, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en nuestro nuevo mercado y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Éxito del Cliente, tu función será retener y afianzar la relación entre Skello y nuestros...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Skello. En esta función, tendrás la oportunidad de dejar tu huella en nuestro nuevo mercado y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Éxito del Cliente, tu función será retener y afianzar la relación entre Skello y nuestros...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de 25+ empleados, incluyendo 3 Líderes de Equipo que reportan a ti, asegurando un alto rendimiento y moral.ResponsabilidadesActuar como Gerente de Proyectos,...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de 25+ empleados, incluyendo 3 Líderes de Equipo que reportan a ti, asegurando un alto rendimiento y moral.ResponsabilidadesActuar como Gerente de Proyectos,...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades de...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades de...