Especialista en Éxito del Cliente

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo
¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?

Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.

Responsabilidades:
  • Comunicación con los clientes: Establecer una relación de confianza con nuestros clientes para entender sus necesidades y expectativas.
  • Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas que puedan afectar la satisfacción de nuestros clientes.
  • Mejora continua: Recopilar retroalimentación de nuestros clientes para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Colaboración con el equipo: Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de ventas y soporte para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.
Requisitos:
  • Experiencia laboral: 2+ años de experiencia en posiciones relacionadas con el éxito del cliente o ventas.
  • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, negociación y autonomía.
  • Idioma: Nivel nativo/alto de Español.
Beneficios:
  • Salario competitivo: Un salario competitivo y adecuado a tu experiencia.
  • Equipo apoyo: Un equipo increíble que te apoyará en tu carrera.
  • Seguro médico: Un seguro médico privado para ti y tu familia.
  • Flexibilidad laboral: Una modalidad híbrida con presencia mínima de 1 día a la semana desde nuestras oficinas de Barcelona.

Si eres un profesional motivado y apasionado por el éxito del cliente, este es el puesto perfecto para ti



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    ¿Qué buscamos?En Woffu, estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente con experiencia en soluciones SaaS B2B. Buscamos a alguien que haya tenido la oportunidad de gestionar a un cliente desde la fase de inicio hasta las estrategias de fidelización.Responsabilidades:Gestionar conversaciones con directivos y altos cargos, incluyendo directivos de...


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    ¿Quiénes somos?Woffu es una empresa líder en la gestión del tiempo y la comunicación en las empresas. Nuestro equipo de personas apasionadas y talentosas trabaja incansablemente para ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Nuestra misiónEn Woffu, nos enfocamos en construir relaciones sólidas con nuestros clientes, trabajando en...


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    Sobre nosotros:En Orbidi buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados....


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