Empleos actuales relacionados con Especialista en Éxito del Cliente - Barcelona, Barcelona - Woffu Spain

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que los clientes de una empresa estén satisfechos con los productos o servicios que ofrecen. Su objetivo es identificar las necesidades de los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.En...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades de...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades de...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Doctoralia España.En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas. Debes ser capaz de gestionar y resolver incidencias en coordinación con nuestro equipo de...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Doctoralia España.En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas. Debes ser capaz de gestionar y resolver incidencias en coordinación con nuestro equipo de...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Entender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros clientes para ofrecerles soluciones...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jameda A tiempo completo

    En Docplanner, estamos comprometidos con hacer la experiencia de la salud más humana. Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de contactar con nuestros clientes actuales para informarles sobre las mejoras en nuestra plataforma, entender sus necesidades y cómo solucionarlas...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas.ResponsabilidadesEntender las necesidades de los clientes y desarrollar estrategias para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas.ResponsabilidadesEntender las necesidades de los clientes y desarrollar estrategias para...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    En Merlín Digital Partner, buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nuestro cliente es una empresa española joven y en crecimiento, con sede central en Barcelona y presencia internacional. Ofrece servicios de marketing con inteligencia artificial, con el objetivo de maximizar los beneficios para sus clientes...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Docplanner. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesEntender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros clientes...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para nuestro equipo de Docplanner.ResponsabilidadesEstablecer relaciones con los clientes actuales para informarles sobre mejoras en la plataforma.Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro producto.Gestionar y solucionar incidencias en coordinación con el...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Docplanner estamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Success.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Realizar llamadas a los clientes actuales para informarles sobre las mejoras en la plataforma.Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex Great People colabora con una empresa líder en el desarrollo de software de gestión (ERP y CRM) para clientes del sector deportivo. Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de tecnología y atención al cliente.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Garantizar la retención de clientes a largo...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas.ResponsabilidadesEntender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    **Primer Impacto: Líderes en Gestión de Marcas**En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. Valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente.**Funciones...

  • Gerente de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. En nuestro equipo, valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Como Gerente...

Especialista en Éxito del Cliente

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Woffu Spain A tiempo completo

¿Quiénes somos?

Woffu es una empresa líder en la gestión del tiempo y la comunicación en las empresas. Nuestro equipo de personas apasionadas y talentosas trabaja incansablemente para ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.

Nuestra misión

En Woffu, nos enfocamos en construir relaciones sólidas con nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con el resto de departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción y el éxito de nuestros clientes y de Woffu.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia en Customer Success: Experiencia en la gestión del éxito del cliente con soluciones SaaS B2B. Es importante que ya hayas tenido la oportunidad de gestionar a un cliente desde la kick off hasta las estrategias de fidelización.
  • Experiencia en gestión de proyectos: Experiencia en la gestión de proyectos, con la capacidad para detectar el éxito del cliente, crear estrategias adecuadas y utilizar los recursos disponibles para ayudar al cliente a sacar el máximo rendimiento a la plataforma y lograr sus objetivos.
  • Comunicación efectiva: Experiencia en la comunicación efectiva con directivos y altos cargos, con la capacidad de trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción y el éxito de nuestros clientes.
  • Habilidades en tecnología: Aptitud para aprender software y tecnología, con la capacidad de adaptarse a nuevas herramientas y plataformas.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido: Ofrecemos un contrato indefinido para aquellos que se unan a nuestro equipo.
  • Formación continua: En Woffu, creemos en el crecimiento profesional de nuestra gente, por lo que ofrecemos formación continua y oportunidades de desarrollo.
  • Trabajo remoto: Ofrecemos la posibilidad de trabajar de forma remota, con la flexibilidad de elegir entre trabajar en la oficina o desde casa.
  • Horario flexible: Nuestro horario es flexible, con la posibilidad de trabajar en un horario que se adapte a tus necesidades.
  • Beneficios: Ofrecemos un paquete de beneficios que incluye cheque comida, cheque transporte, cheque guardería, seguro médico privado y clases de inglés gratuitas.

¿Qué harás?

Como Especialista en Éxito del Cliente, serás responsable de garantizar el éxito del cliente y la satisfacción de la empresa, mediante la provisión de soporte y asesoramiento de calidad y el trabajo estrecho con el equipo de ventas y otros departamentos para lograr los objetivos de la empresa.

Tus misiones

  • Configurar y garantizar el onboarding satisfactorio de los clientes: Configurar y garantizar el onboarding satisfactorio de los clientes, en ocasiones con integraciones con otro software.
  • Coordinar e impartir sesiones de formación: Coordinar e impartir sesiones de formación para asegurar la confianza en el uso de la plataforma y cultivar la responsabilidad en el cliente.
  • Analizar los datos de nuestros clientes: Analizar los datos de nuestros clientes y crear informes que les aporten la visión real de su compañía y que nos permitan definir con ellos los objetivos a medio y largo plazo que debemos conseguir juntos.
  • Asesorar a nuestros clientes: Asesorar a nuestros clientes en las mejores prácticas, configuraciones y políticas de gestión del tiempo para conseguir los objetivos que nos hemos marcado.
  • Gestionar proactivamente el éxito de tus clientes: Gestionar proactivamente el éxito de tus clientes aportándoles valor a lo largo de todo su ciclo de vida y buscando oportunidades de crecimiento y expansión de negocio.