Empleos actuales relacionados con Especialista en Éxito del Cliente - Barcelona, Barcelona - Orbidi


  • Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que los clientes de una empresa estén satisfechos con los productos o servicios que ofrecen. Su objetivo es identificar las necesidades de los clientes y proporcionarles soluciones personalizadas para mejorar su experiencia.En...


  • Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...


  • Barcelona, Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en PUE Academy. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios y productos.ResponsabilidadesEntender las necesidades de nuestros clientes y desarrollar soluciones personalizadas para...


  • Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se enfoca en garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios. Su objetivo es entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones para satisfacerlas.Responsabilidades:Entender las necesidades...


  • Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Doctoralia España.En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas. Debes ser capaz de gestionar y resolver incidencias en coordinación con nuestro equipo de...


  • Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Doctoralia España.En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas. Debes ser capaz de gestionar y resolver incidencias en coordinación con nuestro equipo de...


  • Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    ¿Qué es un Especialista en Éxito del Cliente?Un Especialista en Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Entender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros clientes para ofrecerles soluciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Jameda A tiempo completo

    En Docplanner, estamos comprometidos con hacer la experiencia de la salud más humana. Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este rol, serás responsable de contactar con nuestros clientes actuales para informarles sobre las mejoras en nuestra plataforma, entender sus necesidades y cómo solucionarlas...


  • Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas.ResponsabilidadesEntender las necesidades de los clientes y desarrollar estrategias para...


  • Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas.ResponsabilidadesEntender las necesidades de los clientes y desarrollar estrategias para...


  • Barcelona, Barcelona, España Merlin Digital Partner A tiempo completo

    En Merlín Digital Partner, buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nuestro cliente es una empresa española joven y en crecimiento, con sede central en Barcelona y presencia internacional. Ofrece servicios de marketing con inteligencia artificial, con el objetivo de maximizar los beneficios para sus clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España jameda GmbH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Docplanner. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesEntender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para nuestro equipo de Docplanner.ResponsabilidadesEstablecer relaciones con los clientes actuales para informarles sobre mejoras en la plataforma.Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro producto.Gestionar y solucionar incidencias en coordinación con el...


  • Barcelona, Barcelona, España Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Docplanner estamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Success.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Realizar llamadas a los clientes actuales para informarles sobre las mejoras en la plataforma.Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex Great People colabora con una empresa líder en el desarrollo de software de gestión (ERP y CRM) para clientes del sector deportivo. Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo de tecnología y atención al cliente.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Garantizar la retención de clientes a largo...


  • Barcelona, Barcelona, España Doctoralia España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Doctoralia España. En este rol, serás responsable de entender las necesidades de nuestros clientes y encontrar soluciones efectivas para satisfacerlas.ResponsabilidadesEntender las necesidades del cliente: Analizar las necesidades y objetivos de nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    **Primer Impacto: Líderes en Gestión de Marcas**En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. Valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente.**Funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    En Primer Impacto, somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso. En nuestro equipo, valoramos la innovación, la colaboración y la excelencia en el servicio al cliente. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Como Gerente...

Especialista en Éxito del Cliente

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

Sobre nosotros:

En Orbidi buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.

Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. Nuestra misión es ayudar a las empresas a impulsar el éxito.

El rol:

Estamos buscando un perfil de Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona orientada a resultados, entonces te encantará el reto de Orbidi.

Responsabilidades:

  • Establecer procedimientos de Atención al Cliente para adaptarlo a las nuevas tendencias de mercado.
  • Desarrollar y gestionar la cartera de clientes.
  • Establecer buenas relaciones con los clientes que contribuyan a objetivos claros de retención.
  • Analizar los datos de los clientes para mejorar la experiencia de cliente.
  • Upsell y cross-sell de servicios y productos con los que trabajamos.
  • Realizar el onboarding de nuevos clientes y ayudar a mejorarlo.
  • Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente.
  • Colaborar con el equipo de marketing para la creación de material que pueda ser de interés para nuestros clientes.
  • Coordinar y colaborar con diferentes departamentos de Orbidi (Operaciones, tecnología, etc.) para mejorar la satisfacción del cliente y mejorar nuestra propuesta de valor.

Requisitos:

  • Eres una persona con atención al detalle, persuasiva, motivada y eres un problem solver con don de gentes.
  • Un fuerte defensor del cliente con la capacidad y la voluntad de interactuar directamente con los clientes.
  • Capacidad para comunicarte bien con personas, equipos, socios y eventos a nivel de la industria.
  • Las habilidades para ser un tomador de decisiones, con voluntad de experimentar e interactuar con los diferentes equipos en la empresa.
  • Colaborador eficaz y productivo para impulsar iniciativas multifuncionales.
  • Empatía, humildad y capacidad de escucha.