Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Cliente - Barcelona, Barcelona - Affinis


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirnos a nuestro equipo en una multinacional líder en la industria de la maquinaria. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar el departamento de servicio al cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirnos a nuestro equipo en una multinacional líder en la industria de la maquinaria. En este rol, serás responsable de liderar y gestionar el departamento de servicio al cliente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Affinis Selección De Personal & Headhunting. En este rol, serás responsable de gestionar y dirigir el departamento de servicio al cliente para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Affinis Selección De Personal & Headhunting. En este rol, serás responsable de gestionar y dirigir el departamento de servicio al cliente para garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a la operativa de...


  • Barcelona, Barcelona, España Newrest A tiempo completo

    Funciones clave:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio entregado a los clientes.Responsabilidades:Responsable de su cartera de clientes, asegurando que toda la información se distribuye y es entendida por todos los departamentos del centro de producción.El Gerente...


  • Barcelona, Barcelona, España Sop Seleccio, S.L. A tiempo completo

    Misión y Responsabilidades:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios. Debe capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos. También debe mantener la relación de gestión con los delegados/comerciales de España, Francia e Internacional. Además, debe controlar y gestionar el...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Gerente de Servicios al Cliente experimentado para liderar un proyecto de servicio en Madrid. Las funciones incluyen:Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Coordinar el trabajo del equipo y definir tareas.Motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas transversales.Apoyo en la...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Cornerjob, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia única y memorable a nuestros clientes. Responsabilidades:- Cumplir con los estándares de calidad establecidos.- Atender a los clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro cliente, una importante multinacional fabricante de maquinaria industrial, precisa incorporar a un Gerente de Servicio al Cliente que se encargue de la gestión y dirección del departamento de servicio al cliente. La misión de este profesional será garantizar el correcto flujo documental, logístico y financiero vinculado a...


  • Barcelona, Barcelona, España Merck Group A tiempo completo

    ¿Qué significa ser parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente?En Merck Group, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable de la gestión de los flujos order-to-cash de los productos de nuestra compañía en el mercado...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, estamos buscando a un profesional para liderar nuestro equipo de atención al cliente. La empresa Knauf Insulation, multinacional alemana con sede en Sant Boi de Llobregat, requiere a un/a Gerente de Servicio al Cliente para liderar a un equipo de 5 personas.Misión:El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como misión:Dar cobertura a los clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    En Marlex, estamos buscando a un profesional para liderar nuestro equipo de atención al cliente. La empresa Knauf Insulation, multinacional alemana con sede en Sant Boi de Llobregat, requiere a un/a Gerente de Servicio al Cliente para liderar a un equipo de 5 personas.Misión:El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como misión:Dar cobertura a los clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    Únete al equipo de MST Holding en Barcelona y sé parte de una experiencia transformadora en el mundo de las impresoras.En MST Holding, somos una fuerza empresarial global, reconocida por nuestra excelencia en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal. Colaboramos con marcas líderes a nivel mundial y estamos buscando un Gerente de Servicio...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa líder en el sector óptico y dental, ubicada en la zona del Maresme. Se busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a nuestro equipo.La misión de la empresa es ofrecer soluciones de alta calidad a sus clientes, y como Gerente de Servicio al Cliente,...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Marlex Human Capital busca un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente para unirse a su equipo en la zona del Maresme.El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de gestionar íntegramente el proceso OTC (Order to Cash) con los clientes, coordinando con todas las funciones relacionadas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Klüber Lubrication GmbH Ibérica S.en C.ResponsabilidadesGestión Integral de Clientes: atención telefónica, ofertas, pedidos, documentación, etc.Archivo y Gestión en CRM y SAP: mantenimiento del sistemaComunicación y Apoyo a Otros Departamentos: apoyar...


  • Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Klüber Lubrication GmbH Ibérica S.en C.ResponsabilidadesGestión Integral de Clientes: atención telefónica, ofertas, pedidos, documentación, etc.Archivo y Gestión en CRM y SAP: mantenimiento del sistemaComunicación y Apoyo a Otros Departamentos: apoyar...


  • Barcelona, Barcelona, España Sadeca Sl A tiempo completo

    Sadeca es una empresa del sector automoción presente en tres continentes Europa, Asia y África.Nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes y nuestro entorno social, respetando el medio ambiente y creando valor.Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestro equipo comercial.La misión de este perfil será analizar los datos...


  • Barcelona, Barcelona, España Ronin Talent Jobs A tiempo completo

    Gerente de Servicio al ClienteBuscamos un experto en servicio al cliente para mejorar la experiencia del cliente, captar a nuevos clientes y apoyar el crecimiento orgánico de la empresa.Responsabilidades Gestione las reclamaciones de los consumidores y resuelva problemas de manera eficaz. Establezca objetivos claros y aplique técnicas para lograrlos. Crea...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    En El Solar, buscamos un/a Gerente de Marketing y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la calidad y la producción auténtica. La persona elegida tendrá que ocuparse de las tareas de ampliación de la cartera de clientes, atención al cliente post-venta, gestión de los canales sociales, campañas de marketing y...

Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Affinis A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Affinis, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestra empresa.

Responsabilidades
  • Facturación y Expedición: Facturar y expedir de acuerdo con los objetivos fijados en el presupuesto y los requerimientos acordados en los contratos de venta firmados.
  • Seguimiento de Pedidos: Reportar la entrada de pedidos y asegurarse de que se realicen de manera oportuna.
  • Administración de Proyectos: Abrir y registrar los proyectos de venta en el sistema, realizar el seguimiento del proyecto durante su ciclo de vida y asegurarse de que se cumplan los plazos y los objetivos establecidos.
  • Facturación y Cobros: Supervisar la facturación de los proyectos y realizar las previsiones de cobros de manera oportuna.
  • Resolución de Incidencias: Resolver las incidencias surgidas durante el proceso de facturación y cobros, interactuando con los clientes y los departamentos internos implicados.
  • Gestión de Personal: Gestionar, coordinar y motivar al personal a cargo para alcanzar los objetivos establecidos.
Requisitos
  • Formación: Licenciado en Administración de Empresas, Economía, Empresariales o similar.
  • Experiencia: Mínima de 10 años de experiencia en funciones similares en un entorno industrial.
  • Idiomas: Inglés mínimo B2 (First Certificate).
Beneficios
  • Estabilidad Laboral: Estabilidad laboral en una empresa solvente y líder en su sector.
  • Salario: Salario negociable en función de la valía del candidato/a.
  • Horario: Horario flexible de 7 a 7:45 y 16:30 a 17:15 de lunes a jueves y viernes intensivo.