Gerente de Servicios

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria Usa A tiempo completo
Descripción del Empleo

Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Servicios en la Administración Pública Catalana. En este rol, serás responsable de la gestión diaria de los recursos asignados, la participación en proyectos, el apoyo a las tareas del servicio de operación y la consolidación de informes y reporting.

Funciones del Día a Día
  • Seguimiento de la disponibilidad de los recursos asignados: bajas, vacaciones, ausencias, guardias, etc.
  • Participación en proyectos.
  • Apoio a las tareas del servicio de operación.
  • Consolidación informes y reporting.
  • Mejora continua sobre las actividades desarrolladas desde operación.
  • Coaching del equipo, seguimiento y reuniones con el equipo para asegurar el correcto clima de trabajo y realizar los ajustes necesarios.
  • Gestión de la queja y reclamaciones.
  • Asistencia a las reuniones de preparación del servicio.
  • Revisión y aceptación de incorporación de nuevos servicios al CdC.
  • Asegurar que la documentación operativa y del servicio está organizada y actualizada.
  • Consolidación y supervisión de los calendarios de operación.
Requisitos
  • Experiencia en la gestión de equipos.


  • Barcelona, Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Ambit A tiempo completo

    ¿Qué es esto?En Ambit, estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de servicios de TI para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Servicios de TI, serás responsable de coordinar la gestión de la demanda de servicios por parte de los clientes internos de ATL, aplicar los criterios establecidos en cuanto a prioridades por criticidad,...


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  • Gerente de Servicio

    hace 14 horas


    Barcelona, Barcelona, España Jobhunter A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de ServicioEn Jobhunter estamos buscando a un/a Gerente de Servicio para unirte a nuestro equipo en Vic. Si te apasiona el mundo de la automoción y deseas desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Supervisión del trabajo de los mecánicosProgramación y planificación de las tareasMantenimiento y...

  • Gerente de Servicio

    hace 16 horas


    Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio experimentado para unir su equipo en Viseo - España. En este rol, será responsable de gestionar la relación con nuestros clientes, analizar la rentabilidad mensualmente del cliente, gestionar los cambios y generar nuevas oportunidades de negocio en los clientes existentes.ResponsabilidadesGestionar la...

  • Gerente de Servicio

    hace 19 horas


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  • Barcelona, Barcelona, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Servicios que se encargue de liderar un equipo y asegurar la excelencia en el servicio de soporte en planta para un proyecto en Barcelona.Funciones del PuestoAsegurar el cumplimiento de los tiempos y la calidad del servicio de soporte.Gestionar la carga de trabajo del equipo y mantener una comunicación...


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  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Servicio Logístico para un cliente importante del sector industrial. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos en entornos logísticos y haber coordinado operaciones en almacenes o fábricas.Funciones del PuestoGarantizar y coordinar los medios materiales y humanos...


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  • Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para personas con experiencia como Gerente de Servicio de Implementación que quieran dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en 5 continentes.Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Dentro del...


  • Barcelona, Barcelona, España Worldline A tiempo completo

    ¿Qué es esto?Estamos buscando a un profesional apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo del Competence Center como Gerente de Servicio de Entrega en Worldline, una empresa líder en soluciones innovadoras de pagos electrónicos.ResponsabilidadesSeguimiento del servicio a los clientes, asegurando el cumplimiento de SLAs y gestionando...


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  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    {"h1": "Gerente de Servicios de Restaurante", "p": "Nuestra empresa busca un Gerente de Servicios de Restaurante para unir su equipo de trabajo. Responsabilidades: \u2022 Obedecer todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía. \u2022 Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo peligrosas, completar el...


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  • Barcelona, Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Ambit A tiempo completo

    ¿Qué te espera en Ambit?En Ambit, buscas un desafío constante en un entorno de aprendizaje continuo, donde puedas formar parte de un equipo cohesionado y colaborativo. En este puesto, desarrollarás tus habilidades como Gerente de Servicios de IT, acompañando a nuestros clientes en la implementación de herramientas de ITSM, ayudándolos a alcanzar sus...


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  • Gerente de Servicios

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

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    hace 1 día


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