Empleos actuales relacionados con Agent de Service Client Expérimenté - Barcelona, Barcelona - Adm Value

  • Agent de Service Client Belge/Français

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Rejoignez notre équipe d'experts en assurance pour animaux de compagnieNotre entreprise, Recruit4Work SL, cherche à intégrer un Agent du Service Client avec un profil belge et une maîtrise du français pour renforcer notre équipe.Missions clésFournir un soutien client de qualité pour les polices d'assurance pour animaux.Gérer les paiements et les...

  • Agent de Service Client Belge/Français

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Rejoignez notre équipe d'experts en assurance pour animaux de compagnieNotre entreprise, Recruit4Work SL, cherche à intégrer un Agent du Service Client avec un profil belge et une maîtrise du français pour renforcer notre équipe.Missions clésFournir un soutien client de qualité pour les polices d'assurance pour animaux.Gérer les paiements et les...

  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hilton Worldwide, Inc. A tiempo completo

    Job DescriptionJob Title: Guest Service AgentJob Summary: We are seeking a highly skilled Guest Service Agent to join our team at Hilton Worldwide, Inc. As a Guest Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, responding to their inquiries and resolving any issues in a timely and efficient manner.Key...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 3 meses

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    'Tu futuro comienza en Meliá' En Meliá, te invitamos a explorar un mundo de posibilidades donde el desarrollo profesional y personal es ilimitado. Únete a nuestra familia global y experimenta un viaje enriquecedor que transformará tu carrera. Beneficios que ofrecemos: Programa de Lealtad My MeliáRewards: Accede a ventajas exclusivas y...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    'Tu futuro comienza en Meliá' En Meliá, te invitamos a explorar un mundo de posibilidades donde el desarrollo profesional y personal es ilimitado. Únete a nuestra familia global y experimenta un viaje enriquecedor que transformará tu carrera. Beneficios que ofrecemos: Programa de Lealtad My MeliáRewards: Accede a ventajas exclusivas y...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Exoticca A tiempo completo

    Customer Service AgentExoticca is a pioneering online travel agency that has revolutionized the conception, production, and e-commerce of long-distance dream trips. Our team is seeking a Customer Service Agent to join our dynamic and multicultural team in rapid international growth.Key Responsibilities:Provide pre-departure customer support: answer incoming...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Job Title: Customer Service Agent - Maritime CustomsBarcelona Activa is seeking a highly organized and proactive Customer Service Agent - Maritime Customs to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and accurate customs clearance, and maintaining a high...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Job Title: Customer Service Agent - Maritime CustomsBarcelona Activa is seeking a highly organized and proactive Customer Service Agent - Maritime Customs to join our team. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and accurate customs clearance, and maintaining a high...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ctoc A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Atención al ClienteEmpresa líder en Marketing Telefónico busca personal para trabajar como Agente de Atención al Cliente en sector notarial y otros sectores. Se busca experiencia anterior en Atención al Cliente, aunque se considera a estudiantes de Derecho y estudios relacionados. La jornada es reducida, con un mínimo de 4...

  • Agent de service clientèle pour le programme de miles

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    MissionNous recherchons un agent de service clientèle motivé et attentif pour rejoindre notre équipe de gestion des miles et des réservations. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients relatives à l'accumulation et à l'utilisation de leurs miles, ainsi qu'à d'autres services liés au programme de fidélité.Compétences...

  • Agente de Retención de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un Agente de Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes habilidades negociadoras y estás dispuesto a aprender del sector banca, esta es una excelente oportunidad para ti.Descripción del PuestoComo Agente de Retención de Clientes, serás responsable de retener a los clientes del banco,...

  • Agente de Retención de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un Agente de Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes habilidades negociadoras y estás dispuesto a aprender del sector banca, esta es una excelente oportunidad para ti.Descripción del PuestoComo Agente de Retención de Clientes, serás responsable de retener a los clientes del banco,...

  • Swedish Travel Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Speakit A tiempo completo

    Job Title: Swedish Travel AgentAbout the Role:We are seeking a highly skilled and motivated Swedish speaking travel agent to join our team at Speakit. As a travel agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, helping them find the perfect accommodations and creating unforgettable travel...

  • Guest Service Line Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Job Title: Guest Service Line AgentMeliá Hotels International is seeking a highly motivated and customer-focused Guest Service Line Agent to join our team. As a Guest Service Line Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, responding to their inquiries, and resolving any issues that may arise during their...

  • Guest Service Line Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Job Title: Guest Service Line AgentMeliá Hotels International is seeking a highly motivated and customer-focused Guest Service Line Agent to join our team. As a Guest Service Line Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, responding to their inquiries, and resolving any issues that may arise during their...

  • Dealer Support Agent-French

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Support Commercial VéhiculesVous êtes un professionnel expérimenté dans le service à la clientèle et vous cherchez un nouveau défi ? Nous recherchons un Dealer Support Agent pour soutenir notre réseau de concessionnaires dans les processus de distribution des ventes.ResponsabilitésSoutenir le réseau de concessionnaires dans tous les processus liés...

  • Agent de gestion de leads

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Objet du posteNous recherchons un Agent de gestion de leads expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente sortante à MSX International Inc.ResponsabilitésGérer et qualifier les leads pour identifier les clients à fort potentiel de conversion.Atteindre les objectifs de conversion établis en ventes.Contacter quotidiennement des clients potentiels...

  • Travel Agent in Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Job Title: Travel Agent in Barcelona - Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused Travel Agent to join our team in Barcelona. As a Travel Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring their travel experiences are seamless and enjoyable.Key Responsibilities:Manage...

  • Airline Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    About the JobAdm Value, a leading outsourcing company, is seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent for our airline miles program. As a key member of our customer experience team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving...

  • Airline Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    About the JobAdm Value, a leading outsourcing company, is seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent for our airline miles program. As a key member of our customer experience team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving...

Agent de Service Client Expérimenté

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

**Rejoignez notre équipe spécialisée en assurance animalière pour le marché français**

Nous recherchons un Agent de Service Client dédié et passionné pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une excellente maîtrise du français, une passion pour les animaux et une expérience préalable en service client.

**Responsabilités**

  • Répondre aux appels entrants des clients en français concernant leurs polices d'assurance animalière.
  • Fournir des informations précises et pertinentes sur les produits et services d'assurance pour animaux.
  • Aider les clients à comprendre les conditions et les avantages de leurs polices d'assurance.
  • Résoudre les problèmes et répondre aux questions des clients de manière efficace et professionnelle.
  • Gérer les plaintes et les réclamations avec empathie et professionnalisme.
  • Documenter les interactions avec les clients et mettre à jour les dossiers clients dans le système CRM.
  • Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes complexes.
  • Suivre les procédures et politiques de l'entreprise.
  • Atteindre les objectifs de performance et les indicateurs clés de performance (KPI).

**Requis**

  • Excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Expérience préalable en service client, de préférence dans un call center ou dans le secteur de l'assurance.
  • Passion pour les animaux et connaissance des besoins spécifiques liés à leur assurance.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Maitrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
  • Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec les autres départements.
  • Flexibilité et capacité d'adaptation aux changements.

**Professionnalisme**

  • Diplôme en communication, marketing, assurance ou dans un domaine connexe est un plus.
  • Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux outils et processus.
  • Attitude positive et orientée vers le service.
  • Forte éthique de travail et professionnalisme.