Líder del Equipo de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

Esta es una excelente oportunidad para un experto en consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO. Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente.

Objetivos del Proyecto

Este año uno de nuestros objetivos es el crecimiento en Cloud, con diferentes tecnologías. En VISEO entrarás a formar parte del Centro de Soporte con un enfoque multicliente. Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones y certificaciones oficiales.

Descripción del Rol

Como líder del equipo de soporte técnico formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos. Coordinarás al equipo de soporte técnico y gestionarás las tareas y operaciones del área. Gestionarás herramientas de monitorización. Estarás a la vanguardia tecnológica usando tecnologías como: SAP HANA, SAP Fiori, ECC, S/4, Solution 7.2, PO, BW, BO, BPC, Content Server, Webdispatcher, Gateways, HR, GRC, Linux, Oracle, Microsoft SQL, Max DB, DB2, Windows server.

Responsabilidades

  • Resolución técnica de consultas, incidentes (tanto del propio sistema, como fruto de la operación, proyecto o cambios).
  • Capacidad de análisis de rendimiento de sistema y aportación de soluciones técnicas para la mejora continua.
  • Experiencia en administración e implementación de productos SAP como ECC, BW.
  • Experiencia en proyectos de complejidad media y alta: upgrades, migraciones, DMO's, instalaciones.
  • Experiencia en configuración y parametrización SAP BASIS de sistemas.
  • Inglés medio-alto (clientes internacionales).

Requisitos del Perfil

  • Formación técnica en informática (grado, FP... o similar).
  • Monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota.
  • Soft Skills: Proactivo, autónomo, con capacidad de trabajar en equipo.

  • Líder del Equipo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para un experto en Consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO. Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Este año uno de...

  • Líder del Equipo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para un experto en Consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO. Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Este año uno de...

  • Líder de Equipo para Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    La empresa internacional y tecnológicamente avanzada Barcelona Activa busca un/a Líder de Equipo para su equipo de Soporte Técnico que hable alemán con fluidez. Las tareas incluyen:Responsabilidades:Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo...

  • Líder de Equipo para Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    La empresa internacional y tecnológicamente avanzada Barcelona Activa busca un/a Líder de Equipo para su equipo de Soporte Técnico que hable alemán con fluidez. Las tareas incluyen:Responsabilidades:Gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo...

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo de Soporte Técnico para nuestro equipo de Helpdesk que hable alemán con fluidez.ResponsabilidadesGestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las solicitudes de los...

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo de Soporte Técnico para nuestro equipo de Helpdesk que hable alemán con fluidez.ResponsabilidadesGestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las solicitudes de los...

  • Líder del Equipo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para un experto en consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO.Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Este año uno de...

  • Líder del Equipo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Viseo A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para un experto en consultoría SAP que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes en los que trabaja VISEO.Contamos con más de 20 años de experiencia como consultora tecnológica implementando proyectos punteros tecnológicamente. Este año uno de...

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en consultoría SAP para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Esta es una excelente oportunidad para alguien que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes.Nuestro equipo de soporte técnico es responsable de la implementación y...

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un experto en consultoría SAP para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en VISEO. Esta es una excelente oportunidad para alguien que quiera dar un salto en su carrera profesional y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes.Nuestro equipo de soporte técnico es responsable de la implementación y...

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Importante Empresa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un experto en consultoría SAP para unir nuestro equipo de soporte técnico en Importante Empresa. Esta es una excelente oportunidad para un profesional que quiera dar un salto en su carrera y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes.ResponsabilidadesCoordinar al equipo de soporte técnico y gestionar...

  • Líder de Equipo de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Importante Empresa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un experto en consultoría SAP para unir nuestro equipo de soporte técnico en Importante Empresa. Esta es una excelente oportunidad para un profesional que quiera dar un salto en su carrera y formar parte de una multinacional presente en los 5 continentes.ResponsabilidadesCoordinar al equipo de soporte técnico y gestionar...

  • Líder de Equipo de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos.Lo hacemos hoy para crear un futuro mejor.Responsabilidades del...

  • Líder de Equipo de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos.Lo hacemos hoy para crear un futuro mejor.Responsabilidades del...

  • Líder de Equipo de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos.Lo hacemos hoy para crear un futuro mejor.Responsabilidades del...

  • Líder de Equipo de Soporte de Software

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Roche A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Roche, nos apasiona mejorar la vida de los pacientes y somos valientes en nuestras decisiones y acciones; creemos que un buen negocio significa un mundo mejor.Estamos comprometidos con el rigor científico, la ética y el acceso a la innovación médica para todos.Lo hacemos hoy para crear un futuro mejor.Responsabilidades del...

  • Líder de Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Last Systems A tiempo completo

    **Sobre nosotros**Last Systems es una empresa líder en la industria de la restauración, que busca revolucionar la forma en que los restaurantes gestionan sus operaciones. Nuestro objetivo es ofrecer una plataforma tecnológica innovadora que simplifique la gestión de restaurantes.**Sobre el puesto**Buscamos un Líder de Soporte al Cliente que se encargue...

  • Líder de Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Last Systems A tiempo completo

    **Sobre nosotros**Last Systems es una empresa líder en la industria de la restauración, que busca revolucionar la forma en que los restaurantes gestionan sus operaciones. Nuestro objetivo es ofrecer una plataforma tecnológica innovadora que simplifique la gestión de restaurantes.**Sobre el puesto**Buscamos un Líder de Soporte al Cliente que se encargue...

  • Líder de Equipo con Dominio del Alemán

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con dominio del alemán para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona Activa. En esta posición, serás responsable de gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico, proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y...

  • Líder de Equipo con Dominio del Alemán

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Equipo con dominio del alemán para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona Activa. En esta posición, serás responsable de gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico, proporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y...