Empleos actuales relacionados con Asistente de Recepción y Servicios de Huéspedes - Toledo, Toledo - Marriott International
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Asistente de Recepción
hace 2 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Marriott International, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción. Esta posición es fundamental para garantizar la experiencia de nuestros huéspedes y brindar un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos.Hacer un seguimiento...
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Asistente de Recepción Líder
hace 2 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Marriott International, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para desempeñar el papel de Asistente de Recepción Líder en nuestro equipo de Rooms & Guest Services Operations. Este puesto requiere una persona con una sólida experiencia en atención al cliente, gestión de problemas y habilidades de liderazgo para...
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Asistente de Recepción
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes, asegurando que su estancia sea agradable y memorable. ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos.Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus...
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Asistente de Recepción en Hotel de 5 Estrellas
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un/a Asistente de Recepción para un hotel de 5 estrellas ubicado en la zona de Toledo.**Responsabilidades**- Ayudar a los huéspedes con su equipaje y acompañarlos a sus respectivas habitaciones.- Cumplir solicitudes de los huéspedes, como solicitar taxis o atender reclamaciones.- Montar y desmontar el equipaje de los...
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Asistente de Recepción
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España beBee Professionals España A tiempo completo 18.000 € - 24.000 €Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asistente de Recepción profesional y amable para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente.Responsabilidades:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos,...
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Asistente de Recepción Líder
hace 2 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Asistente de Recepción Líder es un profesional clave en el equipo de Rooms & Guest Services Operations de AC Hotel Ciudad de Toledo. Este rol requiere una combinación de habilidades administrativas, comunicativas y analíticas para garantizar una experiencia de servicio excepcional para nuestros...
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Asistente de Recepción
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoAsistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación...
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Asistente de Recepción
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de acelerar los pagos problemáticos de los huéspedes, garantizando una experiencia de alta calidad en nuestro hotel. Entre tus responsabilidades estarán:Asistir al personal para resolver problemas de pago de los huéspedes.Hacer un seguimiento con los...
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Gerente de Recepción
hace 1 semana
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del Trabajo El Gerente de Recepción es responsable de asegurar una excelente experiencia para nuestros huéspedes. Responsabilidades Procesar los pagos de los huéspedes, incluyendo tarjetas de crédito, efectivo y cheques. Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes estén satisfechos. Procesar los...
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Agente de Recepción Líder
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Agente de Recepción Líder es un profesional clave en el equipo de servicios de huéspedes de nuestro hotel. Su función principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro establecimiento.ResponsabilidadesAsistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los huéspedes...
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Asistente de Recepción
hace 2 semanas
Toledo, Toledo, España Navalservi A tiempo completoBuscamos un Auxiliar de Servicios para realizar tareas de recepción en nuestra oficina. El puesto es de jornada completa y contrato temporal.Horario:De lunes a viernes, con un turno rotativo.Requisitos:Se requiere conocimiento de inglés (deseable).Ubicación:El puesto es de empleo presencial en nuestra oficina.
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Asistente de Recepción
hace 1 semana
Toledo, Toledo, España Halma 360 S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Hotel en nuestra empresa Halma 360 S.L.. Este puesto requiere experiencia previa en el puesto y disponibilidad para trabajar en turnos partidos, incluyendo fines de semana.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Realizar las labores de reservas y atención al cliente.Realizar el...
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Administrador de Recepción
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Solbrilha - Produtos De Higiene E Limpeza A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona con habilidades organizativas excepcionales y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo en Solbrilha - Produtos De Higiene E Limpeza.Funciones del PuestoGestionar y dirigir llamadas telefónicas entrantes y realizar el enrutamiento adecuado.Gestionar el correo y los paquetes entrantes y salientes.Ayudar...
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Administrador de Recepción
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Solbrilha - Produtos De Higiene E Limpeza A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona con habilidades organizativas excepcionales y una actitud positiva para unirse a nuestro equipo en Solbrilha - Produtos De Higiene E Limpeza.Funciones del PuestoGestionar y dirigir llamadas telefónicas entrantes y realizar el enrutamiento adecuado.Gestionar el correo y los paquetes entrantes y salientes.Ayudar...
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Asistente de Apoyo en Illescas
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Suma Social Y Servicios A tiempo completoBuscamos a un profesional para trabajar como asistente de apoyo en Illescas, Toledo. El contrato es de 5 horas semanales, de lunes a viernes en horario de mañana. Se ofrece la posibilidad de ampliar a media jornada.El puesto es de contrato indefinido y ofrece los siguientes beneficios: Plus de transporte Horario estable de lunes a viernes, turno de...
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Gerente de Restaurante en Alojamiento Rural
hace 2 semanas
Toledo, Toledo, España El Refugio De Cristal A tiempo completoBuscamos a una pareja de autónomos para la gestión del restaurante de un alojamiento rural, ubicado en una zona turística cerca de Toledo.Se ofrece:Cocina totalmente equipada, con electricidad gratuita y alojamiento gratuito los días de trabajo.El trabajo se desarrolla principalmente de jueves a domingo.Las funciones a realizar entre los dos son:Cocina:...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Toledo, Toledo, España Cigarral De Las Mercedes A tiempo completo**Buscamos a una recepcionista apasionada y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en Cigarral de las Mercedes****Como recepcionista, serás la primera persona con la que interactúan nuestros huéspedes, por lo que jugarás un papel crucial en la creación de una experiencia memorable para ellos. Deberás ser amable, servicial y tener excelentes...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Cigarral De Las Mercedes A tiempo completo**Buscamos a una recepcionista apasionada y con un enfoque en el cliente para unirse a nuestro equipo dinámico en Cigarral de las Mercedes****Como recepcionista, serás la primera persona con la que interactúan nuestros huéspedes, por lo que jugarás un papel crucial en la creación de una experiencia memorable para ellos. Deberás ser amable, servicial y...
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Asistente de Ventas
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completoBuscamos a un Asistente de Ventas apasionado por la atención al cliente y la venta de productos de moda. En La Casa de las Carcasas, nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail. Ofrecemos una formación continua y un ambiente dinámico y divertido. Las funciones del Asistente de Ventas incluyen generar una...
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Asistente de Almacén
hace 3 semanas
Toledo, Toledo, España Grupo Adecco A tiempo completoEn Grupo Adecco estamos buscando a un/a Asistente de Almacén para incorporarse en una empresa líder en el sector logístico en Illescas (Toledo).El/a candidato/a seleccionado/a formará parte de un gran equipo y desarrollará su carrera profesional en el sector logístico.Entre las tareas que realizarás se encuentran:Picking y empaquetado de...
Asistente de Recepción y Servicios de Huéspedes
hace 2 meses
Descripción del Trabajo:
El Asistente de Recepción y Servicios de Huéspedes es un profesional clave en el equipo de Marriott International. Su función principal es brindar un servicio excepcional a los huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable.
Responsabilidades:
- Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, como problemas al procesar las tarjetas de crédito.
- Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.
- Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes, incluyendo la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.
- Procesar todos los tipos de pagos realizados, como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.
- Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.
- Procesar todas las partidas de los huéspedes, incluidos los cargos cuestionados o que se originan al abandonar la habitación fuera de horario.
- Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.
- Coordinar con el Departamento de Limpieza para asegurarse de que las habitaciones estén en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.
- Preparar informes diarios, incluyendo la cantidad de llegadas y salidas, y revisar los informes para comprobar su exactitud.
- Cobrar los cheques personales y los cheques de viajero de los huéspedes.
- Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
- Computar la caja al comenzar y finalizar el turno.
- Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
- Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados, y servir como mentor o mentor departamental.
- Informar al gerente sobre los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras, y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
- Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, y mantener la confidencialidad de la información patentada.
- Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas.
- Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa, y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
- Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
- Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
- Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo.
