Empleos actuales relacionados con Concierge Club - Madrid, Madrid - Melia Hotels International S.A.(Meliá)

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club en Meliá Madrid. En este rol, serás el encargado de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al huésped...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club en Meliá Madrid. En este rol, serás el encargado de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al huésped...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Concierge Club con experiencia en la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá).ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes.Realizar reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas,...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Concierge Club con experiencia en la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá).ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y solicitudes.Realizar reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas,...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club. En este rol, serás el responsable de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestros hoteles.Funciones del...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club. En este rol, serás el responsable de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestros hoteles.Funciones del...

  • Concierge de Llegadas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Expectativa**Crea experiencias inolvidables para nuestros huéspedes como Concierge de Llegadas, proporcionando asistencia personalizada y atención al detalle.**Responsabilidades**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes.Identificar y facilitar el acceso a los proveedores adecuados.Atender a las...

  • Concierge de Lujo

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:En Marriott International, buscamos a un Concierge de Lujo que brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores...

  • Concierge

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que podemos mientras mantenemos el confort de lo familiar en todo el mundo.**Nuestro Equipo**Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y...

  • Atención al Huésped: Concierge

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoAtender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar...

  • Concierge - The Madrid Edition

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Servicios de Habitación y Operaciones**Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, España**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** No Gerencial**Descripción del Trabajo**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios...

  • Guest Concierge

    hace 3 semanas

    Ciudad Lineal-Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Guest Concierge

    hace 3 semanas

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...

  • Guest Concierge Club By Melíá Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    .Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Área: Comercial y ventas"El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber...

  • Guest Concierge Club By Melíá Madrid

    hace 3 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...

  • Guest Concierge Club By Melíá Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra...

  • Guest Concierge Club By Melíá Madrid

    hace 1 mes

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.¿Estás listo/a...

  • Guest Concierge Club By Melíá Madrid

    hace 1 mes

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece.Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.¿Estás listo/a...

  • Guest Concierge Club By Melíá Madrid

    hace 2 meses

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    .Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de nuestra gran familia.¿Estás listo/a...

  • GUEST CONCIERGE Club by Melíá MADRID

    hace 3 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Continuar en Meliá es avanzar en un viaje sin fronteras, aprovechando las oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te ofrece. Es saber que el mundo es tuyo y que tus oportunidades de trabajar en distintos países están al alcance de tu mano, todo mientras sigues siendo parte de...

  • Concierge

    hace 5 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24013813 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender a las solicitudes de...

  • Concierge

    hace 4 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24013813**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios...

  • Concierge - The Madrid Edition

    hace 5 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24040857 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Atender a las solicitudes de...

  • Concierge - The Madrid Edition

    hace 4 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24040857**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Atender a las solicitudes de preparativos o...

  • Concierge Jw Marriott Hotel Madrid

    hace 5 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24013813 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation,...

Concierge Club

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de lujo a nuestros huéspedes. Como Concierge Club, serás el responsable de brindar un servicio personalizado y excepcional a nuestros clientes.

Funciones del Puesto

  • Llevar a cabo instrucciones y entrenamientos con precisión y dedicación.
  • Aplicar la información en la aplicación diaria con eficacia.
  • Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y actividades.
  • Lista de VIPs, tarifario e información adicional para ofrecer un servicio personalizado.
  • Tener nociones de la cultura de los huéspedes de llegada y el por qué de su visita.
  • Ofrecer servicio personalizado, la cortesía en la hora de llegada acompañarlos hacia la habitación, realizando recorrido por las áreas exclusivas, conversando con los huéspedes y creando sentido de conexión.
  • Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área además de participar en las actividades de Alma & Magia que se tengan definidas en las áreas.
  • Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico.
  • Atender, satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia.
  • Atiende y satisface las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional.
  • Comunica a su jefe inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes y/o futuras estancias.
  • Realiza reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas, etc., y demás necesidades o requerimientos del huésped.
  • Prepara los artículos de cortesía y atención a huéspedes especiales o VIPs, entrega mensajería y paquetería.
  • Mantiene su área de trabajo en buen estado y con información actualizada.
  • Despide personalmente a los huéspedes y les acompaña al Lobby principal aprovechando la ocasión para invitarles a colocar sus comentarios en las redes sociales.

Requisitos del Puesto

  • 2/3 años de experiencia en posiciones similares.
  • Alta disponibilidad para viajar largas temporadas.
  • Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares.
  • Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas, orientación al cliente y alta vocación de servicio.
  • Conocimientos del paquete Office.

Nuestra Cultura

En Meliá, todos somos VIP. Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.