Concierge

hace 3 meses


Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24013813

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club. Informar los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras?y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiência hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
** te convertirás** en tu mejor versión.


  • Chief Concierge

    hace 4 semanas


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    .General InformationCountry/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time PermanentJob DescriptionWe are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and memorable,...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General Information Country/Region: Spain Province/City: Madrid Location: Rosewood Villa Magna Department: Rooms - Front Office Job Type: Full-time Permanent Job Description We are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna.Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and...

  • Chief Concierge

    hace 3 horas


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General Information Country/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time Permanent Job Description We are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General InformationCountry/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time PermanentJob DescriptionWe are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and memorable,...

  • Chief Concierge

    hace 3 días


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General InformationCountry/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time PermanentJob DescriptionWe are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and memorable,...

  • Chief Concierge

    hace 1 mes


    Madrid, España Rosewood Villa Magna A tiempo completo

    Job DescriptionWe are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and memorable, as well as managing the Concierge team.Key Expectations Efficiently managing the operations of the Concierge, Luggage Porters, Door Persons and...

  • Concierge

    hace 4 meses


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are currently looking for a Concierge to join our Rosewood Villa Magna team. Our Concierge is responsible for providing personalized assistance and support to our high-end guests. -...

  • Concierge - (Madrid)

    hace 7 días


    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5*Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” a través de una interpretación única y...

  • Concierge - (Madrid)

    hace 7 días


    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5* Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y...

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General InformationCountry/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time PermanentJob DescriptionWe are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and memorable,...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando un Concierge de Lujo que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a nuestros huéspedes. El Concierge de Lujo será responsable de atender las solicitudes de los huéspedes y garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.Funciones del...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando un Concierge de Lujo que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a nuestros huéspedes. El Concierge de Lujo será responsable de atender las solicitudes de los huéspedes y garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.Funciones del...

  • Concierge (Temporary)

    hace 7 días


    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Fixed Term Contract- We are currently looking for a Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Concierges are entrusted with ensuring our guests stay is a unique and memorable by...

  • Chief Concierge

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a seasoned Chief Concierge to lead our Concierge team at Rosewood Villa Magna, a luxury hotel in the heart of Madrid. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring our guests' stay is unique and memorable, while managing the day-to-day operations of the Concierge team.Key ResponsibilitiesConcierge...

  • Chief Concierge

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a seasoned Chief Concierge to lead our Concierge team at Rosewood Villa Magna, a luxury hotel in the heart of Madrid. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring our guests' stay is unique and memorable, while managing the day-to-day operations of the Concierge team.Key ResponsibilitiesConcierge...

  • Conserje / Concierge

    hace 3 semanas


    Madrid, España Belmond Management Limited A tiempo completo

    La Residencia, A Belmond Hotel, ¡te está buscando!Únete a nuestra familia de La Residencia, en el precioso pueblo de Deià al Oeste de la Serra de Tramuntana, protegida por la UNESCO, así que imagínatelo: ¡Espectacular!Estamos reclutando un Concierge para empezar el próximo mes de Marzo para toda la temporada 2024, ¡y lo que surja!¿Eres alguien que...

  • Chief Concierge

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Chief Concierge to join our team at Rosewood Villa Magna. As a key member of our Front Office department, you will be responsible for ensuring our guests' stay is unique and memorable, while managing the Concierge team.Key Responsibilities:Efficiently manage the operations of the Concierge, Luggage...

  • Chief Concierge

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Chief Concierge to join our team at Rosewood Villa Magna. As a key member of our Front Office department, you will be responsible for ensuring our guests' stay is unique and memorable, while managing the Concierge team.Key Responsibilities:Efficiently manage the operations of the Concierge, Luggage...


  • Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Detalles del empleoTipo de empleo: Contrato indefinidoJornada completaUbicación: Madrid, Madrid provinciaDescripción completa del empleoGeneral Information Country/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time PermanentJob Description We are currently looking for a Chief Concierge to...


  • Madrid, España Rosewood Hotels And Resorts A tiempo completo

    Chief ConciergeGeneral InformationCountry/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time PermanentJob DescriptionWe are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique...