Concierge
hace 6 meses
**Número de Empleo** 24013813
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?** N
**¿Reubicación?** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club. Informar los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras?y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiência hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
** te convertirás** en tu mejor versión.
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Concierge
hace 2 semanas
Madrid, España Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completoWith more than 350 colleagues, we are seeking Concierge with the passion to deliver the best service and exceed our guest’s expectations. **The Company** Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most prestigious hotels and resorts. The Group now operates or has under development 41 hotels with more...
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Concierge
hace 7 meses
Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo**General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are currently looking for a Concierge to join our Rosewood Villa Magna team. Our Concierge is responsible for providing personalized assistance and support to our high-end guests. -...
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Concierge (M/F)
hace 2 meses
Madrid, España Evok Hotels Collection A tiempo completoBrach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en...
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Concierge (Temporary)
hace 3 meses
Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo**General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Fixed Term Contract- We are currently looking for a Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Concierges are entrusted with ensuring our guests stay is a unique and memorable by...
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Concierge (M/F)
hace 3 semanas
Madrid, España EVOK HOTELS COLLECTION A tiempo completoBrach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en...
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Concierge (M/F)
hace 3 semanas
Madrid, España EVOK HOTELS COLLECTION A tiempo completoBrach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en...
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Concierge de Alta Calidad
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Concierge de Alta Calidad para unirse a nuestro equipo de recepción. En este rol, serás el responsable de brindar un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, asegurándose de que su estancia sea inolvidable.Tus responsabilidades incluirán:Llevar al pie de la letra instrucciones y...
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Head Concierge
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo.Additional InformationJob Number24166777Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management...
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Concierge - Brach Madrid (M/F)
hace 2 semanas
Madrid, España Evok Collection A tiempo completo**Description**: Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del...
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Luxury Hotel Concierge Manager
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoJob SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Luxury Hotel Concierge Manager to join our team at The Palace, a Luxury Collection Hotel in Madrid, Spain. As a key member of our Rooms & Guest Services Operations department, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and exceeds...
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Head Concierge
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoAdditional InformationJob Number24166777Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management...
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Head Concierge
hace 3 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24166777 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, 7 Plaza de las Cortes, Madrid, Spain, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **Additional Information**:This hotel is owned and operated by an independent...
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Head Concierge
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24166777 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **Additional Information**:This hotel is owned and operated by an independent...
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Head Concierge
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoAdditional InformationJob Number24166777Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management...
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Concierge
hace 6 meses
Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completoConcierge Thompson Hotels Thompson Madrid ES - M - MadridAdministrativeAdministrativeFull-timeReq ID: MAD000812 Summary ¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle donde nada es lo que parece. ¿ Qué harás en tu día a día? - Responder a las solicitudes de los...
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Head Concierge
hace 2 meses
Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completoAdditional InformationJob Number24166777Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Palace a Luxury Collection Hotel Madrid, Plaza de las Cortes 7, Madrid, Spain, Spain, 28014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementAdditional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee, Archer Hotel Management...
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Servicio de Excelencia al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Melia Hotels International, estamos buscando a un profesional apasionado y comprometido con la excelencia para desempeñar el rol de Concierge. Este es un oportunidad única para alguien que se destaque por su orientación al cliente, trabajo en equipo y vocación de servicio.Sobre la compañíaNuestra empresa ofrece experiencias inolvidables a nuestros...
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Guest Concierge
hace 3 semanas
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...
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Guest Concierge
hace 2 semanas
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...
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Guest Concierge
hace 3 semanas
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones de Concierge y lograr la...
