Concierge

hace 4 meses

Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24013813

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** JW Marriott Hotel Madrid, Sevilla 2, Madrid, Spain, Spain VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción. Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club. Informar los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras?y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiência hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
** te convertirás** en tu mejor versión.

  • Chief Concierge

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Rosewood Villa Magna A tiempo completo

    Chief ConciergeWe are seeking a highly skilled and experienced Chief Concierge to join our team at Rosewood Villa Magna. As a key member of our Front of House team, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable stay with us.Key Responsibilities:Manage the operations of the Concierge, Luggage Porters,...

  • Chief Concierge

    hace 2 meses

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General Information Country/Region: SpainProvince/City: MadridLocation: Rosewood Villa MagnaDepartment: Rooms - Front OfficeJob Type: Full-time Permanent Job Description We are currently looking for a Chief Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Chief Concierge is entrusted with ensuring our guests' stay is unique and...

  • Concierge

    hace 5 meses

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are currently looking for a Concierge to join our Rosewood Villa Magna team. Our Concierge is responsible for providing personalized assistance and support to our high-end guests. -...

  • Concierge - (Madrid)

    hace 2 meses

    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5*Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” a través de una interpretación única y...

  • Concierge - (Madrid)

    hace 2 meses

    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5* Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía.Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y...

  • Concierge Assistant

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotels And Resorts A tiempo completo

    Job Summary:As a Concierge Assistant at Rosewood Hotels and Resorts, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring that every guest's request is fulfilled efficiently and courteously. This role requires strong communication skills, both written and verbal, as well as the ability to work in a fast-paced environment. Key...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club en Meliá Madrid. En este rol, serás el encargado de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al huésped...

  • Concierge Club

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Concierge Club en Meliá Madrid. En este rol, serás el encargado de ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia inolvidable en nuestro hotel.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de atención al huésped...

  • Concierge Assistant

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotels And Resorts A tiempo completo

    Job Title: Concierge Assistant (Temporary)At Rosewood Villa Magna, we are seeking a highly skilled and experienced Concierge Assistant to join our team. As a Concierge Assistant, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Provide general information to...

  • Concierge Assistant

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotels And Resorts A tiempo completo

    Job Title: Concierge Assistant (Temporary)At Rosewood Villa Magna, we are seeking a highly skilled and experienced Concierge Assistant to join our team. As a Concierge Assistant, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Provide general information to...

  • Concierge en un Hotel de Lujo

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Urso Hotel & Spa 5 A tiempo completo

    En el Urso Hotel & Spa 5, estamos buscando a un/a Concierge para unirte a nuestro equipo de recepción. En este puesto, tendrás la oportunidad de ofrecer un servicio personalizado a nuestros huéspedes, ayudándolos a disfrutar al máximo de su estancia en nuestro hotel. Algunas de las responsabilidades del trabajo incluyen: - Atender a los huéspedes y...

  • Concierge (Temporary)

    hace 2 semanas

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    General InformationCountry/RegionSpainProvince/CityMadridLocationRosewood Villa MagnaDepartmentRooms - Front OfficeJob TypeFixed Term ContractJob DescriptionWe are currently looking for a Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Concierges are entrusted with ensuring our guests stay is a unique and memorable by assisting in...

  • Concierge (M/F)

    hace 22 horas

    Madrid, España Evok Hotels Collection A tiempo completo

    Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en...

  • Concierge (Temporary)

    hace 2 meses

    Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **General Information**: - Country/Region- Spain- Province/City- Madrid- Location- Rosewood Villa Magna- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Fixed Term Contract- We are currently looking for a Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna. Our Concierges are entrusted with ensuring our guests stay is a unique and memorable by...

  • Concierge -

    hace 2 semanas

    Madrid, España Hotel Brach Madrid 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Brach Madrid 5*Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes una vida de ensueño a través de una interpretación única y...

  • Concierge (Temporary)

    hace 3 semanas

    Madrid, España Rosewood Hotels And Resorts A tiempo completo

    Rosewood Hotels and Resorts – Madrid, MadridContratoHace alrededor de 1 mes, de Rosewood Hotels and ResortsGeneral Information Country/Region: SpainProvince/City: MadridRooms - Front Office Job Type: Fixed Term ContractJob Description We are currently looking for a Concierge to join our team of associates at Rosewood Villa Magna.Our Concierges are...

  • Concierge

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryAs a Concierge at JW Marriott Hotel Madrid, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable. Your attention to detail, excellent communication skills, and ability to think creatively will make you a valuable asset to our team.Key ResponsibilitiesAnticipate and meet the needs...

  • Concierge

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryAs a Concierge at JW Marriott Hotel Madrid, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay is memorable and enjoyable. Your attention to detail, excellent communication skills, and ability to think creatively will make you a valuable asset to our team.Key ResponsibilitiesAnticipate and meet the needs...

  • Hospitality Concierge

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Job SummaryAs a member of the Rosewood Villa Magna team, we are seeking a highly skilled and courteous Concierge to provide exceptional service to our guests. The ideal candidate will have excellent communication skills, both written and verbal, and be proficient in Spanish and English.About the RoleThe Concierge will be responsible for providing general...

  • Concierge (M/F)

    hace 2 días

    Madrid, España EVOK HOTELS COLLECTION A tiempo completo

    Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrirá sus puertas en Diciembre 2024 en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes "una vida de ensueño" a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en...