Concierge de Lujo

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

Descripción del Trabajo:

En Marriott International, buscamos a un Concierge de Lujo que brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.

Responsabilidades:

  • Atender a las solicitudes especiales de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción.
  • Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina.
  • Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.
  • Contactar a la persona o al departamento apropiados para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.
  • Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
  • Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club.

Requisitos:

  • Capacidad para brindar un servicio excepcional a los huéspedes.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y mantener la calma en situaciones difíciles.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Marriott International, nos enorgullece ofrecer una experiencia laboral inigualable a nuestros empleados. Ofrecemos oportunidades de capacitación, desarrollo y reconocimiento, así como un ambiente de trabajo dinámico y apasionado. Si estás buscando un desafío emocionante y una carrera en constante crecimiento, únete a nuestro equipo


  • Concierge de Lujo

    hace 1 mes


    Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Concierge de Lujo para unirse a nuestro equipo en Thompson Madrid. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio de cinco estrellas a nuestros huéspedes, incluyendo la gestión de solicitudes especiales, la reserva de servicios y la atención al huésped.ResponsabilidadesResponder a las solicitudes de los...


  • Madrid, Madrid, España Urso Hotel & Spa 5 A tiempo completo

    En el Urso Hotel & Spa 5, estamos buscando a un/a Concierge para unirte a nuestro equipo de recepción. En este puesto, tendrás la oportunidad de ofrecer un servicio personalizado a nuestros huéspedes, ayudándolos a disfrutar al máximo de su estancia en nuestro hotel. Algunas de las responsabilidades del trabajo incluyen: - Atender a los huéspedes y...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando a un Concierge experimentado para unirse a nuestro equipo en The Madrid Edition. Responsabilidades: - Proporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y preferencias. - Coordinar y gestionar las actividades y eventos de los huéspedes, asegurando que se cumplan sus...


  • Madrid, Madrid, España Brach Madrid A tiempo completo

    ¡Descubre la Magia del Servicio de Lujo en Brach Madrid!Nuestra búsqueda de un Concierge apasionado busca proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Estamos buscando a alguien que compartan nuestra visión de ofrecer un servicio personalizado y memorable.

  • Concierge de Lujo

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Urso Hotel & Spa 5 A tiempo completo

    Ubicación: MadridDescripción del Hotel: URSO Hotel & Spa es un sofisticado hotel boutique de 5 estrellas, un oasis en medio del asfalto, en pleno centro de Madrid.Ofrecemos:79 amplias y luminosas habitaciones, incluyendo 15 Junior Suites y 5 Suites con terraza privada.Un Spa con una zona de aguas, galardonado como mejor Spa de lujo.Múltiples zonas para...

  • Concierge de Llegadas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Expectativa**Crea experiencias inolvidables para nuestros huéspedes como Concierge de Llegadas, proporcionando asistencia personalizada y atención al detalle.**Responsabilidades**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes.Identificar y facilitar el acceso a los proveedores adecuados.Atender a las...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto Para el puesto de Asistente de Ventas en Tienda de Lujo, buscamos a una persona con una excelente actitud y habilidades para brindar un servicio excepcional al cliente. Las responsabilidades clave incluyen: Brindar un servicio de alta calidad a los clientes y asegurar una experiencia de compra positiva. Escuchar atentamente las...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Buscamos a un/a Dependiente/a para formar parte de nuestro equipo en Tienda Artículos De Lujo. Nuestra tienda cuenta con una selección de productos de marcas prestigiosas. Requisitos: Experiencia de 1 año. Experiencia valorable. Contrato laboral indefinido. Jornada completa. Responsabilidades: - Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar una...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Buscamos a un/a Dependiente/a con pasión por la moda y habilidades en informática para formar parte de nuestro equipo en Tienda Artículos De Lujo. Nuestra tienda cuenta con una selección de productos de marcas prestigiosas. Las responsabilidades clave incluyen: - Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar una experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos a un/a Dependiente/a con pasión por la moda y habilidades en informática para formar parte de nuestro equipo en Tienda Artículos De Lujo. Responsabilidades:- Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar una experiencia de compra de alta calidad.- Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y ofrecer...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Dependiente/a para formar parte de nuestro equipo en Tienda Artículos De Lujo. Nuestra tienda cuenta con una selección de productos de marcas prestigiosas.El/la candidato/a ideal debe tener pasión por la moda, habilidades en informática, actitud amable y servicial, actitud positiva, y habilidades de comunicación y...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Dependiente/a para formar parte de nuestro equipo en Tienda Artículos De Lujo para la temporada de invierno 2024-25. Nuestra tienda cuenta con una selección de productos de marcas prestigiosas. Buscamos a alguien con pasión por la moda, habilidades en informática, actitud amable y servicial, actitud...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Hyatt Corporation A tiempo completo

    Concierge de LujoBuscamos a un profesional con una excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de lujo en Thompson Madrid. Como Concierge de Lujo, será responsable de brindar un servicio inmejorable a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y deseos con un alto nivel de profesionalismo y personalización.Responsabilidades:Atender a...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión:El Concierge es un experto en la atención al cliente, responsable de brindar experiencias únicas y personalizadas a los huéspedes de los hoteles de lujo de Meliá. Su objetivo es crear un ambiente acogedor y memorable para cada cliente, garantizando su satisfacción total.Responsabilidades principales:Cumplir con la estrategia de experiencias en...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **El mundo al alcance de tus manos con Meliá**En Meliá, nos apasiona brindarte experiencias únicas y personalizadas que te hagan sentir parte de nuestra gran familia. Nuestro equipo de recepcionistas de lujo se encarga de crear un entorno inolvidable para nuestros huéspedes.**Nuestro compromiso con la excelencia**Según nuestra estrategia, el concierge...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión: El Concierge es un experto en la creación de experiencias únicas y personalizadas para nuestros huéspedes. Se encarga de recibir y gestionar sus solicitudes, proporcionando servicios y productos que superen sus expectativas.Responsabilidades principales:Crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, ofreciendo servicios y productos que...


  • Madrid, Madrid, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completo

    Responsabilidades clave: Brindar un servicio de alta calidad al cliente y asegurar una experiencia de compra satisfactoria. Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas para satisfacer sus expectativas. Cumplir con los objetivos de ventas de la tienda y mantener una experiencia de compra positiva para los...

  • Concierge de Conferencias

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas amables y auténticas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear un ambiente acogedor y profesional.**¿Qué ofrecemos?**En EDITION Hotels, combinamos la genialidad del visionario Ian Schrager con el servicio...


  • Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Concierge, serás el embajador del destino, responsable de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, proporcionándoles servicios y productos únicos y personalizados.ResponsabilidadesCumplir...


  • Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**Buscamos a personas extrovertidas e increíbles que deseen trabajar en un lugar inspirador que les desafíe y les haga sentir orgullosas de venir a trabajar.**Responsabilidades**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.Atender...