Agente de reservas

hace 2 semanas


Barcelona, España Manaslu Adventures, Your Outdoor Agency A tiempo completo

Empresa líder a nivel nacional en turismo outdoor, Manaslu Adventures se encuentra en proceso de expansión internacional en USA y Reino Unido, buscamos un nuevo Travel Operations Manager para incorporarse en nuestras oficinas de Barcelona e integrarse en nuestro equipo de Booking. El candidato deberá aportar un mínimo de 3 años de experiencia en Turismo en operaciones internacionales con grandes operadores, dominio de servicios turísticos y de gran valor específicamente en outdoor. El candidato hablará inglés y español con fluidez y se valorará alemán y/o francés. El candidato también aportará fuertes y potenciales habilidades de comunicación.3 Requisitos IMPRESCINDIBLES Resto AbstenerseExperiencia de 3 a 5 años en agencias de viaje y touroperadores Experiencia en emisión de vuelos y diferentes OTAS Nivel alto de castellano e inglés Vivir en BarcelonaRequisitos importanteExcelentes habilidades de comunicación y negociación con proveedores y clientes. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas. Acostumbrado a relacionarse con Receptivos y ayuda en el diseño de viajes. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos en un entorno dinámico.Se valorará:Conocimiento del sector de turismo de aventura y outdoor Experiencia previa en la organización de viajes a destinos remotos o de expediciones. Flexibilidad horaria para adaptarse a la coordinación internacional.Responsabilidades:Gestión de reservas y logística:Responsable de la organización y reserva de vuelos nacionales e internacionales, hoteles, transportes y otros servicios necesarios para los programas de aventura. Coordinación con proveedores y receptivos:Comunicación constante con guías, agencias locales y proveedores para asegurar que todos los servicios estén confirmados y se ajusten a los itinerarios de los clientes. Control y actualización de itinerarios:Asegurar que los programas se gestionen de manera efectiva, realizando ajustes cuando sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente. Gestión de documentación:Coordinación de visados, permisos y documentación necesaria para los viajes y expediciones en destinos internacionales. Seguimiento y resolución de incidencias:Manejo de cualquier eventualidad que pueda surgir antes o durante el viaje, manteniendo una comunicación fluida con todos los actores involucrados. Atención al cliente:Proporcionar un servicio al cliente de excelencia, garantizando que todas las consultas sean atendidas de manera oportuna y profesional.Que ofrecemosOportunidad de trabajar en una empresa líder en expediciones y turismo de aventura. Un entorno de trabajo dinámico y apasionante, rodeado de expertos del sector. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.


  • Agente de reservas

    hace 6 días


    Barcelona, Barcelona, España Cotown A tiempo completo

    Acerca del empleoBuscamos incorporar un nuevo talento para nuestro departamento de reservas. Si eres una persona organizada, con habilidades comunicativas y acostumbrada a trabajar en equipo, queremos conocerte. Únete a nuestro equipo y participa en la gestión eficaz y personalizada de las reservas, contribuyendo al éxito y satisfacción de nuestros...


  • Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Agente de Reservas y sé la primera línea de contacto para nuestros huéspedes, garantizando experiencias excepcionales desde el primer momento. Serás el responsable de gestionar todas las solicitudes de reservas, incluyendo cambios y cancelaciones, recibidas a través de diversos canales como teléfono, fax o correo...


  • Barcelona, España Eurostars Hotel Company A tiempo completo

    Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 89 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su...


  • Barcelona, España Ethikos 3.0 A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa líder mundial del sector turístico hotelero, está en búsqueda de profesionales que quieran asumir el desafío de formar parte de una multinacional con más de 220 centros de trabajo y 5000 empleados.Si te apasiona el sector turístico y tienes habilidades en Francés, ¡esta oportunidad es para ti!¿Cuál será tu...


  • Barcelona, España Derby Hotels Collection A tiempo completo

    **Reporta a**: Jefe/a de reservas **Funciones**: - Gestión canales de venta de Internet (gestión de plataformas, pasarelas y extranets). - Control, modificaciones y cancelaciones de reservas. - Enlace con el equipo de reservas de las oficinas centrales para maximizar todas las oportunidades de venta. - Gestión de incidencias de clientes, así como su...


  • Barcelona, España Clorian SL A tiempo completo

    **Sobre Clorian** Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013, y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web. Actualmente estamos seleccionando a **un/a agente de...


  • Barcelona, España SB HOTELS A tiempo completo

    SB Hotels es una cadena de hoteles situada en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid, que busca profesionales del sector de hostelería que les apasione el servicio al cliente. Actualmente estamos seleccionando un agente de reservas para SB Hotels. ¿Qué funciones realizarás? - **Atención telefónica** de llamadas, que deberá realizarse antes de...


  • Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a Keytel, The Hotel Acceleration Company, como nuestro próximo Agente de Reservas de Grupos con dominio de francés. En Keytel, lideramos la industria hotelera independiente a nivel mundial, formando la primera alianza de hoteles independientes con una red de más de 3.700 hoteles asociados distribuidos en 89 países. Nuestra misión es potenciar la...


  • Barcelona, España Tiqueteo Spain SL A tiempo completo

    Sobre Clorian Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online,...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completo

    **Job Description**: MISIÓN DEL PUESTO: - Garantizar que todas las reservas se tramiten con precisión en el mismo día laborable. - Asumir la responsabilidad personal de garantizar que se atiendan todas las consultas. - Mantener un enfoque de venta positivo para maximizar el rendimiento tanto de la ocupación como de las tarifas. - Atención al cliente de...