Agente de Reservas Hotel 5 Gl
hace 3 días
**Reporta a**: Jefe/a de reservas
**Funciones**:
- Gestión canales de venta de Internet (gestión de plataformas, pasarelas y extranets).
- Control, modificaciones y cancelaciones de reservas.
- Enlace con el equipo de reservas de las oficinas centrales para maximizar todas las oportunidades de venta.
- Gestión de incidencias de clientes, así como su seguimiento y resolución en los plazos designados.
- Gestión de contratos de grupos, gestión de las firmas de los documentos y seguimiento de la reserva.
- Gestión del correo electrónico, seguimiento de grupos, control de tarifas, planificación de reservas. - Experiência de 2 años como agente de reservas y/o recepción.
- Formación universitaria o de grado superior relacionada con hostelería o turismo.
- Conocimientos de PMS, channel manager y OTAs.
- Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, especialmente por teléfono.
- Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.
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5 Hotel Agente de Reserva
hace 2 semanas
Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoTe apasiona el mundo de la hostelería y tienes experiência en gestión de Reserva? En el Grand Hotel Central estamos buscando un agente de reservas para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades serán: Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono y por correo. Identificar las necesidades de reserva del...
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Botones Hotel 5 Gl
hace 4 semanas
Barcelona, España Wittmore Hotel 5* A tiempo completoEmpresas: Wittmore Hotel 5* Descripción del puesto: Te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo excepcional en un hotel de 5 *GL? Un Hotel, ubicado en el encantador barrio Gótico de Barcelona, estamos buscando botones dedicados y entusiastas que deseen unirse a nuestra familia. Quiénes somos? En el Hotel, nos enorgullecemos de...
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Agente de Reservas
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoEurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know...
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Recepcionista de Hotel 5 gl
hace 3 días
Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completoEn Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra...
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Recepcionista Hotel 5 Gl
hace 5 días
Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completoSeleccionamos para el Hotel El Palace Barcelona 5*GL, un/a RECEPCIONISTA para cubrir la totalidad de los turnos establecidos (incluido turno de noche), el/la cual estará bajo la supervisión del Dpto. de Recepción y seguirá todos los estándares de calidad establecidos en el hotel. **Habilidades y competencias**: - Buenas habilidades de comunicación,...
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Camarero/a Hotel 5 gl
hace 6 días
Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completoEn Mercer Hoteles estamos comprometidos en convertir la estancia de cada uno de nuestros huéspedes en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia, una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. La pasión por el detalle nos ha llevado a...
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Recepcionista
hace 16 horas
barcelona, España Monument Hotel 5* GL A tiempo completoMonument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona. Buscamos un/a Recepcionista para el área de Front Office-Guest Services dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Tus FUNCIONES: • Gestionar las entradas,...
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Recepcionista Hotel 5*GL Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, España Mercer Hoteles A tiempo completoEmpresas: Mercer HotelesEn Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que...
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Recepcionista estable jornada parcial.
hace 7 días
Barcelona, España Monument Hotel 5* GL A tiempo completoMonument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona. Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación. Buscamos un/a...
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Recepcionista
hace 1 semana
Barcelona, España Monument Hotel 5* GL A tiempo completoMonument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona. Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se...